作者 | 周雅

配圖 | 周雅

來源 | 科技行者

在今年I/O的第二天，谷歌在美國總部(Googleplex 2000)組織了一場小范圍專訪，包括谷歌母公司Alphabet兼谷歌CEO桑達爾·劈柴(Sundar Pichai)在內(nèi)的四位核心管理層，接受了包括科技行者Techwalker、CNBC、《朝鮮日報》、意大利紙媒《La Repubblica》、巴西紙媒《Folha de S. Paulo》、英國電視臺等全球媒體的提問。

采訪中，劈柴回應(yīng)“OpenAI的截胡式發(fā)布”時說道：“當(dāng)我們正處于AI的拐點上時，我看到的是機會，所以如果把這個時間線拉長，那么某一天發(fā)生的某一件事就都無關(guān)緊要了。這意味著，有一個正確的遠見很重要，因為大家討論的是這項人類有史以來最深奧的技術(shù)之一。”

他繼續(xù)說道，“我喜歡看到創(chuàng)新，創(chuàng)新對世界各地的人都有好處?？吹狡渌疽苍趧?chuàng)新是件好事，谷歌也和你們一樣為創(chuàng)新感到高興，這促使我們所有人做得更好，也對整個世界更好。”“所以對我來說，這是科技領(lǐng)域最棒的一周。”（下文將附上劈柴的完整回答）

在整場約45分鐘的采訪中，四位谷歌發(fā)言人回答了包括如何看待競爭與合作、谷歌業(yè)務(wù)發(fā)展、AI倫理與監(jiān)管、AI教育與就業(yè)等一共19個問題。

從左到右依次為：谷歌全球傳播副總裁Lily Lin（本場主持人）、Alphabet兼谷歌CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）、谷歌搜索副總裁伊麗莎白·里德(Elizabeth Reid)、谷歌研究、技術(shù)和社會事務(wù)高級副總裁詹姆斯·馬尼卡（James Manyika）、Deepmind首席技術(shù)官科拉伊·卡夫丘格魯（Koray Kavukcuoglu）。其中，伊麗莎白·里德是最早構(gòu)建谷歌核心產(chǎn)品Google Local（谷歌地圖的前身）的工程師之一；詹姆斯·馬尼卡曾在NASA噴氣推進實驗室的人機系統(tǒng)組工作，研究AI在火星探測器任務(wù)的應(yīng)；科拉伊·卡夫丘格魯主要掌管Gemini項目，他曾經(jīng)是一名航空工程師，因為對數(shù)學(xué)的熱愛，才轉(zhuǎn)行到AI領(lǐng)域。

以下是采訪全錄（內(nèi)容由科技行者聽譯編輯）：

01 談競爭與發(fā)展：創(chuàng)新是件好事

問：在I/O的前一天，OpenAI 推出了GPT-4o，很多媒體都把它描述為：OpenAI 與谷歌分庭抗禮。相信大家都好奇，你對此有何感想？另外你如何反擊？

劈柴：從我的角度來看，當(dāng)我想到正處于AI的拐點上時，我看到的是機會，所以如果把這個時間線拉長，那么某一天發(fā)生的某一件事就都無關(guān)緊要了。

因此，有一個正確的遠見很重要，因為大家討論的是這項人類有史以來最深奧的技術(shù)之一。

谷歌對AI的投資由來已久。我們正在開發(fā)最先進的模型，并努力將其應(yīng)用到數(shù)十億人的生活中，從而改變他們的生活。這就是谷歌的使命，過去十年、兩年、去年，我們一直專注于此。

在某些微小的時刻，總會有這樣或那樣的事情發(fā)生。但就我個人而言，我喜歡看到創(chuàng)新，創(chuàng)新對世界各地的每個人都有好處。看到其他公司也在創(chuàng)新是件好事，谷歌也和你們一樣為創(chuàng)新感到高興，這促使我們所有人做得更好，也對整個世界更好。

所以對我來說，這是科技領(lǐng)域最棒的一周。

問：在忙完I/O之后，最讓你期待的下一件事是什么？

劈柴：在回答之前，我想先回顧現(xiàn)狀。從很久之前，谷歌就踏上了AI之旅，相信大家從今年的谷歌I/O也能看出來，谷歌正在把所有產(chǎn)品注入AI，讓AI對每個人都有幫助。鑒于谷歌的產(chǎn)品規(guī)模效應(yīng)，我們認為也能真正幫助大規(guī)模用戶。

技術(shù)的進步是相當(dāng)驚人的。我要談的是三個趨勢（昨天在I/O也已講過）。

第一，Gemini天生就是多模態(tài)的。當(dāng)你看到我們推出Project Astra項目時，這一點才真正開始浮出水面。這是谷歌的愿景，從頭開始訓(xùn)練一個多模態(tài)模型，谷歌也是第一批這么做的公司之一。

第二，長上下文。100 萬token是現(xiàn)階段最長的上下文，但我們昨天宣布 200 萬token預(yù)覽版，我們正在挑戰(zhàn)極限。而且，這些模型可以根據(jù)上下文進行調(diào)整，我認為這將具有開創(chuàng)性的意義。

第三，我們正在推動它們向AI Agent(AI智能體)發(fā)展。相信大家已經(jīng)看到一些演示片段，無論是做復(fù)雜的查詢，還是Gemini為你計劃一次旅行，或是Chrome在后臺幫你做一些事情，都是為了幫助你解決問題。

所以未來有無限可能。基于谷歌的技術(shù)積累，我們已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，包括領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新和搜索、以及我們的全球產(chǎn)品布局，我們所做的一切，都是為全世界的人們（提供價值）。

我對未來充滿期待，謝謝。

問：我覺得在谷歌，大家經(jīng)常談?wù)摰氖?ldquo;搜索”，而不是“解決問題”。在這個AI時代，你怎么看待搜索？你覺得我們離“解決問題”更近了嗎?

伊麗莎白·里德：我認為一點都不近，我們還有很長的路要走。大家常說，人類的好奇心是無限的，你可以從一個3歲小孩的“十萬個為什么”中看到這點。真正受限的是獲取信息的途徑。

“你能用自然語言訪問搜索嗎？你能以你所理解的方式提問嗎？”

我認為，Gemini時代和AI時代真正讓人興奮的是，它有能力解鎖更多的問題，讓我們更容易開展更多工作。當(dāng)你試圖獲取信息和探索自己的好奇心時，讓AI盡可能做更多的工作，你自己可以做更少的工作。

問詹姆斯·馬尼卡：你職業(yè)生涯的大部分時間，都在思考科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟的交叉學(xué)科問題，AI的一個領(lǐng)域現(xiàn)在可能還沒有被每個人注意到，那就是科學(xué)發(fā)現(xiàn)。你認為AI會給科學(xué)帶來什么樣的變化？

詹姆斯·馬尼卡：我們現(xiàn)在用航空科學(xué)做的事情，是令人驚嘆的。谷歌在去年取得了很多進展，這里我講講過去三周發(fā)生的事。

三周前，谷歌發(fā)布了 MedGemini，這是一個基于Gemini模型，專為醫(yī)療保健行業(yè)量身定制，并根據(jù)健康數(shù)據(jù)進行微調(diào)的模型。這將對醫(yī)療領(lǐng)域產(chǎn)生巨大影響，它可以處理圖像、DNA 序列和通用信息，為醫(yī)生提供幫助。

一周前，AlphaFold 3發(fā)布，這個模型從最初只研究蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)，到現(xiàn)在能夠預(yù)測蛋白質(zhì)、DNA、RNA、小分子等的幾乎所有生物分子結(jié)構(gòu)和相互作用。想想這會對研究人員和科學(xué)家提供多大價值。

同期，谷歌開啟了一項研究人類大腦如何思考的征程。谷歌與哈佛大學(xué)合作，展示了人類大腦目前最高清人腦局部圖譜。盡管該圖僅是人腦的一微小部分（整個大腦要大一百萬倍），但其中已經(jīng)包含了約57000個細胞、約230毫米長的血管和近1.5億個神經(jīng)突觸，是目前有史以來分辨率最高的人腦圖像。該圖譜重點關(guān)注細胞之間的連接，這個領(lǐng)域被稱為“連接組學(xué)（connectomics）”。

當(dāng)然，上述也只是最近三周的動態(tài)。

如果再往前追溯，你就會發(fā)現(xiàn)，谷歌正在以一種真正讓世界各地研究人員真正受益的方式，最大程度地推動科學(xué)發(fā)展。在，我們現(xiàn)在有全球 180 萬生物學(xué)家，來自 119 個國家，在訪問AlphaFold 系統(tǒng)。他們中的很多人所研究的，是被忽視的疾病，而這些疾病本來很難研究。

所以，AI+科學(xué)會創(chuàng)造出極大可能性。

問：就像劈柴昨天說的，我們現(xiàn)在正處于Gemini時代。當(dāng)你終于能夠?qū)⒆约旱膭趧映晒麕Ыo全世界的用戶和開發(fā)者時，最讓你興奮的是什么?

科拉伊·卡夫丘格魯：Gemini的整個組合都相當(dāng)令人興奮。作為谷歌的研究人員，我們在這方面已經(jīng)研究了很長時間。

當(dāng)你回顧AI的歷史，看它是如何建立起來的，很多創(chuàng)新實際上是今天實現(xiàn)的根本創(chuàng)新。在谷歌和不同的團隊中，Gemini的能力其實已經(jīng)發(fā)揮作用了。

谷歌正處于這樣一個階段，所有谷歌的團隊、產(chǎn)品和項目，其實都是在內(nèi)化Gemini，我們正在重新思考如何做事，重新思考如何解決問題，我認為這真的很鼓舞人心，因為當(dāng)我們?yōu)槲磥淼牡缆纷鰷?zhǔn)備時，當(dāng)我們在開發(fā)智能時，與用戶合作是非常重要的。

對我們來說很重要的是，能夠從用戶那里得到反饋，然后找出需要解決的正確問題，并指導(dǎo)我們的研究。

02 談AI倫理：持謹慎樂觀立場

問：昨天在I/O之后，我在文章里寫，AI將越來越成為有用的生活助手，但《紐約時報》最近也寫道，AI的《她》時代已來，你相信未來會有人真的愛上AI嗎？你在職業(yè)生涯中何時對AI產(chǎn)生了熱愛？

劈柴：首先申明，我愛我的妻子。（說完臺下笑聲一片）

我在印度長大，互聯(lián)網(wǎng)和谷歌吸引我的部分原因是，意識到那是技術(shù)民主化的過程?；ヂ?lián)網(wǎng)可以觸及每一個人，而這在很大程度上是通過人來實現(xiàn)的。要知道，我們已經(jīng)從最初的5億人使用計算機發(fā)展到現(xiàn)在的40多億人，只要你有電腦和網(wǎng)絡(luò)連接，你的指尖就能觸及世界任何地方的知識。

我認為AI具有同樣的潛力。

要知道，今天很少有人能請得起家教、保安、私人醫(yī)生，在這些事情上確實存在不平等，而AI為大多數(shù)人提供這些能力的機會，影響是非常深遠的。

至于我是什么時候愛上AI的？也許是當(dāng)我看到神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)識別貓圖像的那一刻，那是我腦中第一次出現(xiàn) "啊哈"的瞬間，我在想，AI發(fā)揮作用了。

再回答前面的問題，未來是否有人會真正愛上AI？每項技術(shù)都有兩面性，積極的一面是，有人用AI來保存對親人的記憶，有人用它來突破語言障礙。的確，隨著技術(shù)的進步，人們會與這些智能助手、AI智能體等，建立深厚的關(guān)系。

但同時，我們也應(yīng)該為所有可能性做好準(zhǔn)備。這就是為什么谷歌希望以大膽而負責(zé)任的方式開發(fā)AI。我們希望取得技術(shù)成果，但在此過程中，要考慮清楚會有哪些保護措施來避免一些不利因素。

一個很好的例子是谷歌的水印工具Synt ID，我們把它引入到文本和視頻中。所以這些工作都是相輔相成的。

問：有一個問題是關(guān)于AI深度偽造和合成內(nèi)容，它可能會影響民眾的投票決策。

劈柴：谷歌已將投票“信息真實”作為公司的最高優(yōu)先事項之一，特別是在我們的搜索和YouTube等產(chǎn)品中，以及在我們部署AI時。我們之所以要開發(fā) Synt ID 或AI輔助紅隊測試（名為AI-assisted red teaming，該技術(shù)利用DeepMind在AlphaGo等游戲方面的突破以改進谷歌的模型），部分原因就是要走在這些問題的前面。

我們還通過Jigsaw（谷歌母公司Alphabet旗下專注于網(wǎng)絡(luò)安全的部門） 開展大量研究，了解世界上的模式，在必要時我們會與相關(guān)部門等共享信息。起碼在目前，在我們所處的環(huán)境中，現(xiàn)在還很容易判斷什么是真實的、什么是虛假的。

話雖如此，考慮到技術(shù)進步的速度，我們依然會擔(dān)心AI深度偽造等問題。結(jié)合我們正在開展的工作，我持謹慎樂觀的立場。我們將盡我們所能，處理好這一切。

我認為未來的賭注會越來越大（情況會更復(fù)雜），但就今年而言，我對現(xiàn)狀持謹慎樂觀立場。

問：許多國家正試圖對生成式AI實施嚴格的監(jiān)管。那么，你如何看待當(dāng)前形勢，以及如何應(yīng)對安全和數(shù)據(jù)隱私方面的監(jiān)管？

劈柴：對于管理部門來說，在它們考慮到AI對社會的影響時，監(jiān)管對于安全和數(shù)據(jù)隱私發(fā)揮了重要作用。但同時，取得平衡也很重要。

AI將帶來大量機遇，經(jīng)濟機遇將全面影響產(chǎn)業(yè)，所以讓AI創(chuàng)新在各國實現(xiàn)也很重要，否則就有可能被甩在后面。

總結(jié)來說，如何在促進創(chuàng)新和擁抱創(chuàng)新的同時減少危害，是各國正在努力尋求的平衡點。隨著時間推移，我們將需要更多的全球框架。我知道現(xiàn)在還為時尚早，但我們已經(jīng)看到了令人鼓舞的進展。

選擇擁抱AI創(chuàng)新，對世界會更好，互聯(lián)網(wǎng)之所以能成為今天的重要力量，部分原因就在于它是一種全球性的技術(shù)，我們愿意踐行共同的標(biāo)準(zhǔn)和合作，希望AI時代也能如此。

問：印度一直是個消費型經(jīng)濟體，尤其是在技術(shù)方面。但在過去的十年中，隨著支付和其他行業(yè)在AI方面的發(fā)展，情況發(fā)生了變化。你是否希望印度也能扮演創(chuàng)新型經(jīng)濟體的角色？

劈柴：對于印度和其他新興國家而言，技術(shù)變革始終是一次追趕或飛躍的機會。沒錯，印度是一個很好的例子，它永遠不會在某些事情跨越發(fā)達國家，比如個人電腦的普及。

但與上一代人相比，印度有更多的人可以使用移動電話。人們或許沒有固定電話，但大多數(shù)人都有手機。因此，我認為隨著每一次技術(shù)的轉(zhuǎn)變，都有更好的機會來推動這種普及。

AI也一樣。谷歌有很多AI工具，就我們的用戶群而言，印度是排名第一的國家。所以為了能夠為他們服務(wù)，我們致力于提供同樣的AI工具。在谷歌的AI平臺上，我們已經(jīng)看到了大量來自印度的開發(fā)者活動。

所以，我認為印度將在AI變革中占據(jù)有利位置。

03 談就業(yè)：AI與人類是“有效合作”

問：看到谷歌的發(fā)展時，我想問下就業(yè)問題。鑒于AI已經(jīng)是幾乎所有公司的起點，谷歌或其他大型科技公司，現(xiàn)在需要什么樣的專業(yè)人才？因為比如說在拉丁美洲，我還沒有看到大學(xué)設(shè)立AI相關(guān)的課程。

詹姆斯·馬尼卡：首先，包括公司的程序員在內(nèi)，都發(fā)現(xiàn)AI系統(tǒng)為他們的工作，提供了難以置信的幫助。

舉例來說，在谷歌，很多員工都會“結(jié)對兒編程”，也就是他們并肩坐在一起工作。越來越多人發(fā)現(xiàn)，AI實際上是一種“有效合作”，所以AI系統(tǒng)有能力幫助人們，尤其是擁有最少技能的員工。現(xiàn)在有一項讓人難以置信的研究表明，如果技能較低的人使用這些AI工具，他們會做的更好。

所以我們花了很多時間思考，如何既讓我們團隊、又讓更多人培養(yǎng)AI技能，最近我們搞了一個叫做“與谷歌一起成長（growth google）” 的項目，教大家學(xué)習(xí)AI技能。我們還推出了“AI Essentials（人工智能必需品）”的項目，正是為了幫助職場人、學(xué)生使用這些AI技能。我們已經(jīng)與大學(xué)合作，也許我們需要找機會與哥倫比亞的大學(xué)和其他機構(gòu)開展合作。

STEM技能仍然很重要。了解STEM與其他學(xué)科的交叉也很重要。所以我們的團隊成員既有計算機科學(xué)家，也有社會科學(xué)家，但其實能把這些學(xué)科聯(lián)系起來的人，才是最有趣的人才，我們需要更多這樣的人才。

問：我來自哥倫比亞，是一名技術(shù)內(nèi)容創(chuàng)作者，這是我第一次來I/O，很高興見到大家。我想知道一個年輕的拉美男孩，他熱愛技術(shù)，想做你所做的，走你所走的路。你對他的建議是什么？

劈柴：我很樂意分享，因為我就是那樣的男孩，我會記下來的是詹姆斯·惠特尼給我的職業(yè)建議。

我對這個男孩的建議是，要有遠大的夢想，要專注于你的好奇心。現(xiàn)在比較好的是，對于很多像那個孩子來說，學(xué)習(xí)的途徑其實有很多。

我看到巴西薩爾瓦多的孩子們，經(jīng)常會冒出一些不可思議的想法。還有其他很多地區(qū)的孩子們，他們有很好的想法，但沒有人真正教他們編程，沒有人教他們科學(xué)。但好在，當(dāng)他們使用AI工具時，AI可以讓他們起草這些想法，勾勒出這些文化的想法。

當(dāng)我看到AI系統(tǒng)開始處理更多的語言，讓信息更容易獲取時，我認為AI實際正在幫助消除一些準(zhǔn)入障礙。

所以，我會告訴那個孩子，訪問這些系統(tǒng)，讓我們幫助他用自己的語言進入這些系統(tǒng)，我們很樂意為此提供幫助，助力他實現(xiàn)自己的夢想。

問：你是否認為關(guān)于AI的問題，很多答案都是用哲學(xué)而不僅僅是技術(shù)和工程學(xué)來解決的？

劈柴：我始終認為，隨著AI取得更大的進步，我們必須將更多的視角引入該領(lǐng)域。

所以，AI是需要社會科學(xué)家、哲學(xué)家等人參與進來的領(lǐng)域，谷歌一直都是這樣做的，尤其是考慮到“負責(zé)任的AI”這件事情時。

而且，這是谷歌團隊在開發(fā)AI早期時，就開始思考的問題。當(dāng)你看谷歌做的第一篇大語言模型論文時，我們就分析了其中的AI倫理問題。事實上，我們是與哲學(xué)家和倫理學(xué)家合作，因為理解“AI如何影響社會”對我們來說相當(dāng)重要。這樣，我們就能了解哪些是要解決的正確問題，哪些是要在這些領(lǐng)域引入的正確解決方案。

04 談谷歌：我腦中有一個10年路線圖

問：有些人認為，我們所熟知的互聯(lián)網(wǎng)正在消亡，正在因為AI的防御、流程自動化程度的提高、機器人的發(fā)展等。你認為生成式AI將如何影響今天的互聯(lián)網(wǎng)？它會完全改變我們今天的認知嗎？

伊麗莎白·里德：這是我們在搜索業(yè)務(wù)中經(jīng)常思考的問題。我們將AI Overviews（AI概述）設(shè)計成一個起點，讓用戶可以從這個起點開始，深入挖掘。

我們確實專注于優(yōu)先考慮發(fā)送有價值流量的方法。對我們來說，保持網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展非常重要，這不僅是生態(tài)系統(tǒng)的重要性，也是產(chǎn)品的重要性。這也是我們傾聽用戶需求得出的，用戶希望聽到他人的生活經(jīng)驗、觀點、某領(lǐng)域的專業(yè)知識。

所以，我們希望幫人們更有效地連接到網(wǎng)絡(luò)。AI有很多機會可以更深入地進入網(wǎng)絡(luò)，在你有專業(yè)知識的地方連接到更多的好奇者。

以前，人們搜索簡單的問題，所以搜索結(jié)果的靠前位置，都是泛泛而談的網(wǎng)站。但現(xiàn)在，當(dāng)人們開始問新的問題時，問更豐富的問題時，實際上能夠?qū)⑺麄兣c真正讓他們產(chǎn)生共鳴的人聯(lián)系起來。

我們還看到，AI Overviews（AI概述）讓人們搜索更多，它帶來了新的問題類型，帶來了更多的問題，這些都是人們在網(wǎng)絡(luò)上的額外機會。

問：越來越多的年輕人用 TikTok 和社交媒體，這也是谷歌會關(guān)注的領(lǐng)域嗎，谷歌打算如何應(yīng)對當(dāng)前和未來的挑戰(zhàn)？

伊麗莎白·里德：谷歌的研究發(fā)現(xiàn)，年輕用戶對于直接聽取他人意見非常感興趣，想要聽聽他人的經(jīng)驗、觀點等，他們不想只是將這些問題交給幾個權(quán)威機構(gòu)或網(wǎng)上一個不知名的聲音。

所以在過去幾年里，我們一直在投資“如何讓人們更容易找到這些體驗”，讓人們更容易找到討論論壇，為那些正在搜索短視頻的人整合短視頻。我們做了很多事情，也會持續(xù)做下去。

這種不斷詢問用戶需求很重要，我們尋找它、觀察它、然后針對它們進行創(chuàng)新，我們會持續(xù)這樣做下去。

問：很多人擔(dān)心AI Overviews（AI概述）會對廣告業(yè)產(chǎn)生影響，你們對此怎么看？

伊麗莎白·里德：這個問題，或許是未來兩年內(nèi)會出現(xiàn)的真實擔(dān)憂。但從商業(yè)模式來看，谷歌一直以來處理搜索廣告的方式是，考慮廣告何時對用戶有幫助。有鑒于此，我們在廣告對用戶有幫助時才會展示廣告，我們發(fā)現(xiàn)，即使我們引入了AI Overviews（AI概述），用戶仍會繼續(xù)與廣告互動。

我們還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們在使用AI概述時，會更多地使用搜索。因為人們帶著新的應(yīng)用案例來搜索，他們發(fā)現(xiàn)以前認為在谷歌上不可能解決的問題，現(xiàn)在卻可以解決了。

每次谷歌在搜索領(lǐng)域啟用新的應(yīng)用案例時，廣告團隊都會發(fā)現(xiàn)新的盈利機會。當(dāng)用戶看到有幫助的廣告時，這是廣告觸及用戶的新方式。所以，期待廣告團隊與我們一起繼續(xù)創(chuàng)新。

問：順著這個問題，從商業(yè)角度看，谷歌認為“AI概述”將如何改變搜索產(chǎn)業(yè)？首先申明，我個人作為用戶很喜歡這些功能，但如果用戶不再點擊網(wǎng)站，或者像這次谷歌演示的那樣，只是讓Gemini告訴他們，某支視頻具體講了什么，根本不用點開這些視頻，那么未來網(wǎng)站或內(nèi)容創(chuàng)作者又如何從工作中賺錢呢？

劈柴：這是我們非常關(guān)心的問題。谷歌比任何其他公司都更想說的是，我們經(jīng)常思考，以及團隊在過去一年中所做的是，投入了大量時間和精力來優(yōu)先考慮創(chuàng)造價值、交換回報和創(chuàng)造流量的方法。YouTube也是一樣。

人們短期內(nèi)往往會低估某項技術(shù)，當(dāng)智能手機出現(xiàn)時，人們也問過同樣的問題，如果屏幕很小，就看不到那么多內(nèi)容，我們早在2014年就給出了答案，我們從回答問題開始。

我記得有人說，如果你是在回答問題，為什么會創(chuàng)造流量，我想我們已經(jīng)證明，隨著時間的推移，你已經(jīng)增加了流量。我認為這遠不是一個零和游戲。

順便說一句，我們一直在改善用戶體驗，因為這很重要。

伊麗莎白·里德：我補充一點。人們有時候會提出固定數(shù)量的問題，但通常情況是，人們帶著一個問題來搜索，然后他們被答案所吸引，然后他們就會深入挖掘。

實際上我們發(fā)現(xiàn)，那些出現(xiàn)在“AI概述”中的網(wǎng)站，它們比傳統(tǒng)的藍色鏈接獲得了更多的流量，所以AI概述突然提供了額外的價值，而且這個價值在不斷增長。

問：谷歌的Android、Pixel 和 Gemini Nano，可以說，谷歌在移動智能領(lǐng)域完全處于領(lǐng)先地位。那么，你認為谷歌要保持這一地位，還需要做哪些努力或投資？

劈柴：在安卓系統(tǒng)上，我對操作系統(tǒng)的發(fā)展感到非常興奮，這是一條不可思議的科技曲線，而且每年谷歌都會在移動設(shè)備上裝載更多技術(shù)。今天的 Gemini Flash 是什么？是否會在未來的某個時刻出現(xiàn)在 Gemini Nano 中？所以，那條技術(shù)曲線總是成立的。

給設(shè)備帶來這么多智能能力，確實會對很多能力產(chǎn)生影響。你會發(fā)現(xiàn)它有一些很棒的功能，比如可以檢測這是否是欺詐。你可以要求它們幫你接電話，在任何時候都能幫你處理電話上的事情。

在我腦中，有一個10年路線圖，上面有我希望團隊建立的所有東西。

問：在Project Astra的第二段演示中，用戶戴著智能眼鏡，我想知道谷歌如今對這類設(shè)備的重視程度？因為隨著生成式AI的發(fā)展，它可能是有意義的。

劈柴：Project Astra是手機中的一項強大技術(shù)，但在眼鏡這樣的外形設(shè)計中，它才真正栩栩如生。

谷歌一直致力于走在計算技術(shù)的最前沿，我們正在投資AR 眼鏡生態(tài)系統(tǒng)，相信在未來，會有一些有趣的產(chǎn)品值得討論。

問：谷歌在AI領(lǐng)域取得了顯著進展，你認為谷歌在AI方面還有哪些不足？在未來12個月內(nèi)，哪些方面需要改進？

科拉伊·卡夫丘格魯：正如劈柴所說，我們的任務(wù)是開發(fā)智能，所以還有很多緊迫的問題要解決。

在AI漫長的歷史中，問題和各種能力已經(jīng)被考慮了很多，比如最重要的事情之一「推理」。但就像我們討論人類如何推理復(fù)雜問題一樣，我們該如何生成推理。

生成式AI模型，來到了一個非常激動人心的階段。在這個階段，模型實際上可以創(chuàng)造新想法、新假設(shè)、并由此進行研究，尤其是能夠通過這些進行推理。

在這方面，AI Agent（AI智能體）非常重要，因為我們希望人們能夠與這些模型互動，讓人們自主決定想讓技術(shù)為他們做什么。

AI智能體為用戶完成任務(wù)，需要對環(huán)境有所了解，需要了解用戶的所見所聞，這方面相信你已經(jīng)從谷歌的Project Astra中窺見一斑。就像你自己的“眼睛”看到和“耳朵”聽到的一樣，AI智能體可以幫助你了解環(huán)境，并與環(huán)境互動。我認為這是我們本周最令人興奮的話題。

劈柴：也許我們已經(jīng)推動了現(xiàn)代AI技術(shù)的大部分突破。從我們的出發(fā)點來看，我們的Gemini 1.0也是原生多模態(tài)的模型，它最終會成為大多數(shù)模型的終極形態(tài)。

我們正在推動的方向也是其他人正在做的，所以我由衷地感到，大家都走在技術(shù)的最前沿。

谷歌在 2016 年設(shè)計了張量處理單元，你會發(fā)現(xiàn)幾乎所有其他大公司都在試圖復(fù)制這種做法。所以當(dāng)我審視我們所處的位置時，我所看到的一切都告訴我，我們正處于前沿，并在努力向前推進。

05 后記

約三周前，谷歌母公司Alphabet兼谷歌CEO桑達爾·劈柴(Sundar Pichai)在個人Instagram上慶祝自己的“Googleversary”，今年是他在谷歌工作的第20年。

他寫道：“2004年4月26日是我在谷歌的第一天。從那以后發(fā)生了很多變化——科技、使用谷歌產(chǎn)品的人數(shù)……以及我的頭發(fā)。但沒有改變的是，在這家了不起的公司工作帶給我的興奮。20年過去了，我仍然覺得很幸運。”