作者：周雅

城頭變幻大王旗，在大模型的領(lǐng)地，AI Agent幾乎是當(dāng)前最熱的話題。

AI Agent火爆到什么程度？不久前“軟件巨人”微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨在一篇名為《AI將徹底改變你使用計(jì)算機(jī)的方式》的博文中公開(kāi)斷言：

「未來(lái)5年內(nèi)將進(jìn)入AI Agent時(shí)代，它將改變?nèi)伺c計(jì)算機(jī)的交互方式，將顛覆軟件行業(yè)，引領(lǐng)人類(lèi)從“鍵入命令”到“點(diǎn)擊圖標(biāo)”以來(lái)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域最大的革命。」

還有一項(xiàng)發(fā)人深省的“AI Agent”實(shí)驗(yàn)來(lái)自斯坦福和谷歌，該實(shí)驗(yàn)?zāi)M了一個(gè)“西部世界”，在這個(gè)世界里，預(yù)裝了25個(gè)AI Agent，每個(gè)智能體的行為方式與人類(lèi)很像，比如起床后做早餐再去上班，藝術(shù)家作畫(huà)，作家寫(xiě)作。他們參與對(duì)話并發(fā)表觀點(diǎn)、建立浪漫關(guān)系、擁有長(zhǎng)期記憶、還能規(guī)劃未來(lái)。

圖片來(lái)自斯坦福和谷歌論文《生成代理：人類(lèi)行為的交互式模擬(Generative Agents: Interactive Simulacra of Human Behavior)》，根據(jù)斯坦福大學(xué)研究人員的說(shuō)法，用戶(hù)可以觀察并干預(yù)代理計(jì)劃他們的日程、分享新聞、建立關(guān)系和協(xié)調(diào)小組活動(dòng)。

但什么是AI Agent（人工智能體）？

顧名思義，它是一種智能的實(shí)體。普通人會(huì)理解為《鋼鐵俠》中的Jarvis，而Open AI應(yīng)用研究主管翁麗蓮(Lilian Weng)在個(gè)人博客中下了一個(gè)定義：

“AI Agent = LLM（大語(yǔ)言模型）+記憶（Memory）+任務(wù)規(guī)劃（Planning）+工具使用（Tool Use）”。有了后三者的能力，大模型就不再只是一個(gè)聊天機(jī)器人，而是能在更多廣闊的場(chǎng)景中發(fā)揮價(jià)值。

隨著“大模型落地難”的聲音甚囂塵上，AI Agent似乎成為玩家們的一道曙光——業(yè)界將其稱(chēng)之為“大模型的下半場(chǎng)”。

一時(shí)間，無(wú)論是不差錢(qián)的科技大廠，還是敢于冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)公司，大家火速開(kāi)啟AI Agent征戰(zhàn)模式。比如OpenAI的“GPT Store”，字節(jié)跳動(dòng)旗下的“飛書(shū)智能伙伴”，昆侖萬(wàn)維的“天工SkyAgents”，智譜AI的CogAgent模型等。而瀾碼科技就是其中最早加入AI Agent浪潮的“玩家”之一。

瀾碼科技于2023年2月在上海成立，致力于“讓人人都能夠設(shè)計(jì)自己的智能體”。為什么選擇做AI Agent？瀾碼科技創(chuàng)始人兼CEO周健的解釋是：傳統(tǒng)的系統(tǒng)是人適應(yīng)機(jī)器，造成人成為數(shù)據(jù)的搬運(yùn)工；今天有了大模型，我們有機(jī)會(huì)讓機(jī)器去適應(yīng)人，在這方面AI Agent前景廣闊。

周健強(qiáng)調(diào)：“2023年是大語(yǔ)言模型的元年，2024年將是AI Agent的爆發(fā)年，AI Agent是大模型優(yōu)先落地的最佳形態(tài)。”

不過(guò)我們雖然說(shuō)瀾碼科技是新入局者，但周健對(duì)于AI Agent這一觀察，最早可追溯到他在創(chuàng)辦瀾碼之前的兩段從業(yè)經(jīng)歷，這也是直接促成了他創(chuàng)業(yè)濃墨重彩的兩筆。

第一段經(jīng)歷是在AI 1.0時(shí)代，周健加入依圖科技成為第10號(hào)員工，在那里，他經(jīng)歷了CV（計(jì)算機(jī)視覺(jué)）技術(shù)從不成熟到成熟的完整階段。

在依圖時(shí)期，周健坦言自己深刻了解了AI應(yīng)該如何落地：從技術(shù)側(cè)，算法怎么做；從應(yīng)用側(cè)，產(chǎn)品怎么能端到端讓用戶(hù)使用起來(lái)。從技術(shù)到應(yīng)用之間，其實(shí)有著一個(gè)巨大鴻溝。這為后來(lái)周健思考讓Agent學(xué)習(xí)專(zhuān)家知識(shí)并落地，埋下了伏筆。

第二段經(jīng)歷是2019年，他在PRA（機(jī)器流程自動(dòng)化）廠商弘璣擔(dān)任CTO，聚焦于從自動(dòng)化的視角提升生產(chǎn)效率，但正所謂沒(méi)有一個(gè)超級(jí)人能夠處理所有的系統(tǒng)，也沒(méi)有一個(gè)超級(jí)系統(tǒng)能處理所有的人，在RPA的實(shí)操過(guò)程中，由于員工缺少專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致人和系統(tǒng)之間也存在一個(gè)巨大鴻溝。

現(xiàn)在回頭看，彌補(bǔ)兩段鴻溝的關(guān)鍵，正是AI Agent。AI Agent由于有大語(yǔ)言模型這個(gè)地基，既有了對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力，又能自主執(zhí)行任務(wù)，還能隨著企業(yè)知識(shí)庫(kù)的持續(xù)更新而持續(xù)迭代。

站在風(fēng)口，瀾碼科技火速發(fā)布了自己的AI Agent平臺(tái)——AskXBOT，該平臺(tái)宣稱(chēng)要“讓專(zhuān)家知識(shí)賦能基層業(yè)務(wù)單元”，周健在交流中告訴我，其實(shí)最重要的是——讓3萬(wàn)-5萬(wàn)月薪的專(zhuān)家把知識(shí)賦能8000塊月薪（這里泛指一線城市大學(xué)畢業(yè)生的能力水平所對(duì)應(yīng)的平均薪資）的員工，使得他們具備1.5萬(wàn)月薪員工的能力。而更進(jìn)一步看，瀾碼科技還有一個(gè)宏愿——

「未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)“一人企業(yè)“，這個(gè)“人“是廣義的，可能是一個(gè)程序員，可能是一個(gè)專(zhuān)家，但無(wú)論這個(gè)人是什么職位，未來(lái)“一人企業(yè)“會(huì)解決業(yè)務(wù)擴(kuò)張的資源瓶頸。」

既然走到公認(rèn)的下半場(chǎng)，在未來(lái)市場(chǎng)格局中，競(jìng)爭(zhēng)也不會(huì)少，甚至是劇烈。不過(guò)周健坦言，更看重其中的機(jī)遇。他說(shuō)：

“大語(yǔ)言模型本身是一個(gè)通用型技術(shù)，它的厲害之處在于，大家都能基于大模型的原料，做出各種應(yīng)用佳肴，也就意味著，大家站在同一起跑線上，市場(chǎng)隨時(shí)都在重新洗牌。”

周健又用一個(gè)經(jīng)典故事回應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題：

“兩個(gè)人在森林里遇到了老虎，其中一個(gè)人趕緊從背包取下一雙輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上，另一個(gè)人嘲笑道：‘你干什么呀，再換鞋也跑不過(guò)老虎呀！‘這個(gè)人回答：‘我只要跑得比你快就好了。‘”

而瀾碼這個(gè)命名意指“波瀾壯闊的代碼”，當(dāng)浪潮來(lái)臨，如何沖浪，才是瀾碼要考慮的事情。

01 不要神化大模型，數(shù)據(jù)是企業(yè)主拿捏大模型的核心

科技行者：ChatGPT出現(xiàn)后，相信會(huì)有人與你討論大模型，大家問(wèn)的最多的問(wèn)題是什么？

周?。?/strong>最多的問(wèn)題有兩個(gè)——大模型能發(fā)展到什么程度？或者是，大模型的邊界到底在哪里？本質(zhì)上都是圍繞AI這根曲線會(huì)怎么走的問(wèn)題。