一個顛覆式產(chǎn)品，往往是“舊模式瓦解、新模式長成”的產(chǎn)物，酷家樂就是瞄準新模式的一款產(chǎn)品。

酷家樂所在的家裝業(yè)，是歷史悠久的行業(yè)之一，這些年伴隨商業(yè)化住宅的發(fā)展而逐步壯大，產(chǎn)業(yè)相當蓬勃，但其中的改造變革卻也相當艱難。拿大家居行業(yè)的數(shù)字化來說，就是塊難啃的硬骨頭，整個產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜，本身改造難度大，數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱。

更何況，這個產(chǎn)業(yè)每隔兩三年就有新概念出現(xiàn)，如2014年的互聯(lián)網(wǎng)家裝，2017年的全屋定制，以及之后的全屋整裝、裝配式、整家定制等等。新概念層出不窮，也正是對舊模式的瓦解嘗試。

在家居行業(yè)的圈子里，熟悉酷家樂的人都知道，它作為群核科技公司的拳頭產(chǎn)品，初出茅廬時是一個“提高家裝設(shè)計出圖效率”的渲染工具；但如今已經(jīng)長成一套面向家居家裝、商業(yè)空間、地產(chǎn)建筑等全空間領(lǐng)域的3D云設(shè)計平臺。

而酷家樂背后的整體品牌群核科技，歷經(jīng)十余年迅猛增長，在一級市場廣受資本青睞，成為垂直領(lǐng)域估值最高(超20億美金)的獨角獸企業(yè)?，F(xiàn)如今，群核科技在全球雇傭2000多名員工，服務(wù)覆蓋200多個國家和地區(qū)，平臺總注冊用戶超5100萬，合作品牌企業(yè)近4萬家。

人們自然想知道，一系列亮眼數(shù)字的背后，這家公司到底做了哪些事情，又做對了哪些事情。

01 發(fā)展：低成本的快速驗證

“誤打誤撞。”群核科技(酷家樂)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長黃曉煌如此概述當初踏入家居行業(yè)的契機。

創(chuàng)業(yè)之初，黃曉煌的原型思考是“用GPU做云端的圖形圖像快速渲染”，他花了幾個月做出一個酷家樂的原始Demo，然后火速去找客戶。這是PMF(產(chǎn)品市場驗證)的最短路徑，與其自己選賽道，不如讓市場來驗證。

對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說，最原始的想法，和最終的賽道，往往不在一個一次函數(shù)的直線上，所以黃曉煌說自己是誤打誤撞并非謙虛。

“當初，我們拿著這個具有快速渲染能力的demo，到處找客戶，找了像電影行業(yè)、建筑行業(yè)、裝修行業(yè)都找了一遍，然后就發(fā)現(xiàn)，裝修行業(yè)的客戶在什么產(chǎn)品都沒有的情況下，就愿意先付你費用，讓我們?nèi)ラ_發(fā)，完善你的產(chǎn)品。”

當然，其實電影業(yè)對快速渲染也是有強需求的，但這個產(chǎn)業(yè)的回款周期太長，動輒拍攝幾年才能上映，于是黃曉煌最終選擇了家居行業(yè)，公司也就慢慢地沉淀到這個相關(guān)業(yè)務(wù)場景中。

究其緣由，之所以要選擇所謂“最短路徑”去驗證商業(yè)模式，是時代使然。黃曉煌的開局時間，大環(huán)境并不友好。他在2011年籌備創(chuàng)業(yè)時，國內(nèi)正值“百團大戰(zhàn)”，資本一片泡沫，年底他回國卻已是資本寒冬，整個融資過程處處碰壁。但創(chuàng)業(yè)開弓沒有回頭箭，考慮到活下去是要緊事，所以黃曉煌和另外兩位創(chuàng)始人自掏腰包，湊齊了啟動金，開始了撒網(wǎng)式接項目的創(chuàng)業(yè)。所以最短路徑，也是別無選擇的產(chǎn)物。

一開始，公司是靠接項目維持生計，但是很快就發(fā)現(xiàn)這不是長久之計。于是黃曉煌等人轉(zhuǎn)變策略，用70%精力接項目，30%時間堅持做產(chǎn)品。也正是這個過程，讓黃曉煌意識到，打磨技術(shù)產(chǎn)品，跟打磨藝術(shù)品一樣，需要很長的周期去開發(fā)。

而產(chǎn)品的亮點，更是關(guān)聯(lián)到市場的痛點。

“家居行業(yè)的痛點是很多的。”黃曉煌告訴科技行者，傳統(tǒng)家裝設(shè)計“兩不靠”：首先對于消費者而言，流程是先付定金，而且費用不低，設(shè)計師再出效果圖，否則設(shè)計師只會和你口頭聊聊，且時間動輒一周，無法所見即所得，一切純靠信任；其次對于設(shè)計師而言，每天需要接待不同的業(yè)主客戶，所以需要快速學(xué)習(xí)、快速設(shè)計、快速服務(wù)消費者，這無疑就要求極高的效率。

「效率」，就成為了黃曉煌和兩位聯(lián)合創(chuàng)始人一致贊同的產(chǎn)品切入點。

最終，黃曉煌等人開發(fā)了一個室內(nèi)的3D渲染引擎，將原來以“天”為單位的出圖周期縮短到“10秒”——這正是「酷家樂」的雛形，它是一款云原生設(shè)計軟件，可讓用戶快速生成效果圖，并通過3D模式輸出可視化，從而呈現(xiàn)完整的室內(nèi)設(shè)計裝修效果。它同時被賦予了一個務(wù)實的使命：讓未來生活所見即所得。

盡管現(xiàn)在NVIDIA GPU已經(jīng)是算力領(lǐng)域的顯學(xué)，但是在當時那個年代，GPU還沒有流行，“酷家樂的極速渲染能力一出來，在市場上算是一炮而紅。”黃曉煌說道：

“本質(zhì)上，酷家樂的模式改變了設(shè)計師與消費者之間溝通的方式。酷家樂出現(xiàn)之前，極少設(shè)計師愿意在消費者付費之前提供設(shè)計服務(wù)；酷家樂出現(xiàn)之后，設(shè)計師可以和消費者邊溝通邊設(shè)計。原先這個行業(yè)投訴盛行，而現(xiàn)在客戶滿意度大幅提升，這是一個顛覆性的變化。”

▲酷家樂渲染效果圖

得益于旗艦產(chǎn)品的開天辟地之功，群核科技也步入了快速發(fā)展的幾年，而梳理可見，這也是一家創(chuàng)業(yè)公司趁勢而上的成長過程：

2013-2017年，因為獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢，酷家樂在市場上站穩(wěn)了腳跟，設(shè)計環(huán)節(jié)極大地被數(shù)字化提效；2017-2019年，酷家樂的觸角開始從設(shè)計延伸到后端的生產(chǎn)、施工等更多環(huán)節(jié)，讓前端的設(shè)計數(shù)據(jù)流向制造環(huán)節(jié)，打破各個軟件間的數(shù)據(jù)孤島；2019年，提出“從家居到全空間、從設(shè)計到全鏈路、從工具到全生態(tài)、從中國到全世界”四大戰(zhàn)略方向，開始走向橫向擴張。

其中說到業(yè)務(wù)的全球化，黃曉煌也特別強調(diào)，公司的創(chuàng)始團隊高管都是海歸回來，所以大家對出海本身是非常認同：“我們公司第一天的定位就是一家全球化公司，所以產(chǎn)品一開始也是全球化布局”。

▲從左至右：群核科技（酷家樂）聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO 朱皓、群核科技（酷家樂）聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長黃曉煌、群核科技（酷家樂）聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航

02 借勢：如何讓AIGC為我所用

時間走到2022年，AIGC(生成式AI)爆發(fā)，這一年甚至被定義為“AIGC元年”?！禨cience》雜志發(fā)布2022年度科學(xué)十大突破，AIGC正是其中之一。AIGC代表的是內(nèi)容生產(chǎn)力的解放，用更高效率、更低成本、創(chuàng)造出更多元化的內(nèi)容。

對于家居行業(yè)而言，對于耕耘其中的酷家樂來說，如果曾經(jīng)算力的提升和渲染引擎的升級，是讓基于云端的家居設(shè)計軟件被越來越多的個人用戶及設(shè)計師接受；那么在現(xiàn)在，AI的助力尤其是AIGC對設(shè)計顛覆，則讓家居設(shè)計行業(yè)邁向下一個創(chuàng)新階段。

“這一波AIGC跟之前的AI是有所區(qū)別的。”黃曉煌指出，“原先大家認為AI可以取代人的機械化勞動，不能取代人的創(chuàng)造力，但AIGC證明了，AI是可以用來做內(nèi)容創(chuàng)造的。”

但這里就涉及到兩個問題：其一，當人類做創(chuàng)造性工作，原先自己在做時，需要怎樣的工作環(huán)境；讓電腦來做時，又需要怎樣的工作環(huán)境跟電腦配合來產(chǎn)生內(nèi)容創(chuàng)作。其二，AI取代了人的機械化勞動，又可以做創(chuàng)造性勞動，人類還剩下哪些空間可以去發(fā)揮？這都值得深思。

黃曉煌告訴科技行者，群核科技在實踐中發(fā)現(xiàn)，目前AIGC的最大瓶頸是「對于結(jié)果的可控性」——“市面上一些AIGC應(yīng)用的創(chuàng)造很快，但結(jié)果卻偏向隨機，人類要想對它的結(jié)果進行干預(yù)，就變得非常困難，它會從一個隨機結(jié)果產(chǎn)生另一個隨機結(jié)果，你能做的只是再來一個、再來一個，跟擲骰子似的，或許一張圖只有一點細節(jié)你不滿意，但你卻沒有任何工具去改到滿意為止。”

這時候，如何讓不可控的AIGC變?yōu)榭煽?，就成為業(yè)內(nèi)都在深入研究的方向之一，當然也是群核科技內(nèi)部的研究重點之一。

而群核科技的研究結(jié)果，也直接助推了酷家樂的進化。盡管酷家樂是群核科技的初代產(chǎn)品，但如果把時間線拉得足夠長，不難發(fā)現(xiàn)，它更是一個承載創(chuàng)新的飛輪，不錯過任何一波技術(shù)浪潮，包括當下的AIGC。

2023年6月，生成式AI應(yīng)用「酷家樂AI」問世，基于自研AI模型，從拍照生圖、換風(fēng)格生圖、定制化風(fēng)格生圖，并結(jié)合全屋定制、門窗、家具建材等垂直行業(yè)應(yīng)用場景和企業(yè)專屬風(fēng)格定制，讓生成式AI賦能新的工作模式。概述而言，它的應(yīng)用場景大致分為三類：面向「業(yè)主」的無限靈感圖生成；面向「設(shè)計師」精準可控的AI創(chuàng)意設(shè)計；面向「品牌門店導(dǎo)購員」的AI換搭選品。

譬如，上傳一張圖，選擇一些特定描述詞：大理石、柔和的燈光、懶人沙發(fā)、侘寂風(fēng)、客廳，它就會自動生成裝修效果圖，你還可以對效果圖、以手動擦除的方式、進行局部修改，調(diào)整“家具替換、背景替換、背景擴展”。“這個過程好像在玩換裝小游戲。”一位體驗過的用戶說。

▲圖片來自酷家樂AI

「酷家樂AI」背后是群核科技自研的AI模型能力，該模型來自群核科技AIGC實驗室，該實驗室于今年2月份成立，著力于研究“空間AIGC”的場景應(yīng)用，實現(xiàn)一種“算法模型即服務(wù)”(Model as a Service，MaaS)的模式，將算法模型作為一種服務(wù)開放出去，讓更多人可以基于群核科技提供的框架，只需簡單開發(fā)，即可獲取滿足自己個性化場景需求的AI能力。

以酷家樂AI的「智能打光功能」為例。一個小小的AI智能打光功能，背后是一個龐大的“AI自動生成三維光照”項目科研成果。該系統(tǒng)能夠從大規(guī)模三維場景數(shù)據(jù)集中，學(xué)習(xí)到燈光設(shè)計的原則，可以根據(jù)房間布局、色調(diào)和風(fēng)格，自動生成高質(zhì)量的燈光設(shè)計結(jié)果。

▲AI生成與設(shè)計師布置的光照對比。來自群核科技KooLab實驗室聯(lián)合浙江大學(xué)CAD&CG實驗室、光線云科技的最新科研成果，即“AI自動生成三維光照”項目，該成果已被圖形學(xué)頂級期刊ACM TOG收錄，并入選SIGGRAPH 2023。

“要讓AI產(chǎn)生一個好看的燈光是容易的，但是要對一個好看的燈光產(chǎn)品進行調(diào)整就很難，要控制AI生成出來的燈光，而不是讓它完全自由發(fā)揮。”黃曉煌指出。

黃曉煌曾經(jīng)在一次分享中提及，酷家樂活下來，靠的不是酒和故事，而是寫代碼打下的技術(shù)壁壘。顯然AIGC的成功應(yīng)用，又是一項技術(shù)壁壘的外在體現(xiàn)。

現(xiàn)如今，群核科技已經(jīng)把AI滲透到各個產(chǎn)品中，比如把手繪的戶型圖識別成三維數(shù)據(jù)、把CAD識別成三維結(jié)構(gòu)、用AI生成室內(nèi)設(shè)計圖、海報、PPT等。

“一直以來，AI就是群核科技的重要方向之一。”黃曉煌表示，早在創(chuàng)立之初，群核科技就率先把AI應(yīng)用在渲染率上，渲染一張小圖，再通過AI放大。“這一功能現(xiàn)在看已經(jīng)司空見慣，但我們當初用的時候還是一個冷門技術(shù)，所以我們的渲染成本遠低于同行。”

黃曉煌隨后總結(jié)說道，“我們的理念是，把AI融入到產(chǎn)品的方方面面，盡可能讓用戶在使用設(shè)計系統(tǒng)的過程中，不會感覺到這是AI、這不是AI，而是感受到這個系統(tǒng)全方位的很智能。”

正如十多年前，深度學(xué)習(xí)技術(shù)出現(xiàn)，很多人并不看好，但至今它變成計算機視覺的一個核心技術(shù)。同理，AIGC出現(xiàn)，有人狂熱、有人唱衰，而在黃曉煌看來，技術(shù)最終要結(jié)合應(yīng)用，一旦找到了好的應(yīng)用點，它會更加蓬勃發(fā)展。

03 生態(tài)：亦師亦友的NVIDIA

黃曉煌創(chuàng)立群核科技，已經(jīng)是12年前的事情了，但如果要為這家公司的成就尋些蛛絲馬跡，你會發(fā)現(xiàn)其實一切早就有跡可循。

創(chuàng)業(yè)之前，黃曉煌本科在浙江大學(xué)竺可楨學(xué)院混合班念計算機圖形學(xué)，而后考取UIUC(美國伊利諾伊大學(xué)香檳分校)讀計算機碩士，拿到了來自NVIDIA提供給UIUC的fellowship(通常指企業(yè)為資助學(xué)校而頒發(fā)給學(xué)生的獎學(xué)金)，他的研究課題正是用GPU做高性能計算，這也為他日后的創(chuàng)業(yè)埋下了種子。

畢業(yè)后，黃曉煌順理成章去NVIDIA的硅谷總部工作，主要參與負責(zé)CUDA語言開發(fā)（NVIDIA CUDA是一種并行計算平臺和編程模型，它通過利用GPU的處理能力，可大幅提升計算性能）。然而在十多年前，通用計算是一個被低估的領(lǐng)域，甚至在公司內(nèi)部，黃曉煌所在團隊也同樣不被理解。

讓他印象深刻的是，在一次季度會上，由于團隊的收入總是墊底，引起其他部門當面質(zhì)疑“公司為什么要花那么多錢投入通用計算，投資回報率很低。”每當此時，黃仁勛總會強調(diào)，通用計算是未來，是公司發(fā)展的第二曲線。

或許當時的黃曉煌不會想到，再一次與NVIDIA結(jié)緣，還是因為GPU。

2022年，群核科技的研發(fā)人員參加一場學(xué)術(shù)會議時，偶然看到NVIDIA的展位，便聊了起來，這一聊就一拍即合，最終促成群核科技加入NVIDIA 初創(chuàng)加速計劃 (NVIDIA Inception) 。自那以后，群核科技與NVIDIA在NVIDIA Omniverse、渲染等領(lǐng)域都有了深入溝通。

“NVIDIA Inception是一個絕佳的GPU前沿技術(shù)交流平臺，雖然我的專業(yè)是做GPU研究，但創(chuàng)業(yè)多年也不是每天把所有精力都放在研究上，所以我更認為，公司需要一些科研人員與NVIDIA 這樣的平臺產(chǎn)生更多交流、學(xué)習(xí)、互動，對公司保持一個敏銳的研究判斷和長期的競爭力是很關(guān)鍵。”

時間調(diào)回到當下，從一個技術(shù)專家，到一個創(chuàng)業(yè)者，身份的轉(zhuǎn)變也讓黃曉煌感觸頗深，他坦言：“我原來在工作時，其實沒有感覺到GPU對于產(chǎn)業(yè)有這么大的影響，因為我當時只是聚焦在某一個細分行業(yè)研究。創(chuàng)業(yè)之后意識到當初的自己too young too naive，GPU的應(yīng)用場景其實非常多，自己根本做不過來。如果時間能倒流，我其實挺想再回到學(xué)校，或者在NVIDIA多干幾年再出來。”

他同時指出：“對創(chuàng)業(yè)者來說，剛開始就瞄準一個能賺錢的方向，能夠在一段時間內(nèi)自給自足，是挺關(guān)鍵的，原先那種先瘋狂燒錢、再看能不能賺錢的思路，可能行不通了。”

04 聚焦：沿著核心業(yè)務(wù)自然生長

作為一家技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司，同時也是典型的產(chǎn)品驅(qū)動增長型公司，群核科技定位為3D云設(shè)計軟件平臺，目前已運營了五個產(chǎn)品線之多，包括：酷家樂(3D云室內(nèi)設(shè)計軟件平臺)、COOHOM(酷家樂國際版)、模袋云(群核科技2020年收購的一款建筑地產(chǎn)設(shè)計資產(chǎn)管理及三維數(shù)據(jù)可視化平臺)、美間(群核科技2021年收購的室內(nèi)設(shè)計師2D設(shè)計軟件)和酷空間(面向公裝、商裝領(lǐng)域打造的3D云設(shè)計平臺)，形成了產(chǎn)品矩陣。

看似產(chǎn)品組合越來越豐富，但實際上卻是聚焦的表現(xiàn)。黃曉煌告訴科技行者，群核科技的所有業(yè)務(wù)都是圍繞「渲染、仿真、AI」三大重點展開，秉承“讓未來生活所見即所得”的使命，賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級。

甚至在群核科技內(nèi)部，對于新產(chǎn)品的孵化，還長期運行著一套極其嚴苛的規(guī)劃過程：

· 第一階段是“產(chǎn)品立項階段”。先組5-10人小團隊，做出產(chǎn)品Demo，這起碼得有10倍的用戶體驗提升，才是一個合格的值得立項的產(chǎn)品。立項之后，再推到市場去做市場驗證，也就是找一些用戶或企業(yè)主使用，看能否用得起來，如果能夠證明產(chǎn)品是有需求的，方向是正確的，公司就會繼續(xù)投入。

· 第二階段是上文所述的“商業(yè)化驗證階段”。當這些用戶用起來之后，得確保產(chǎn)品商業(yè)化的錢能夠cover獲客成本。這是因為，當產(chǎn)品體驗達不到一定程度時，獲客成本會非常高，且客戶付費金額會很小，最終無法規(guī)?；敲串a(chǎn)品就無法過這一關(guān)。

· 第三階段是“規(guī)?；l(fā)展階段”。團隊需要用商業(yè)收入去支持研發(fā)、商務(wù)、市場等費用，確保營收規(guī)模達到1000 萬-1億之間。按照過往經(jīng)驗，在這個階段里，團隊可能會接到很多企業(yè)項目，看似商務(wù)運作得很好，營收也很棒，但最終算上研發(fā)成本和維護成本，這個項目有可能完全無法持續(xù)，實則是定制化項目。所以在第三階段，主要是讓產(chǎn)品盡可能標準化，讓它從研發(fā)、到產(chǎn)品、到市場、到銷售，是能夠自循環(huán)的一個體系。

· 第四階段是“成熟階段”。要給公司創(chuàng)造利潤，會有利潤的考核。

這么一套四重奏過來，胎死腹中或最后沒成功的產(chǎn)品，比例高達70%-80%。黃曉煌總結(jié)說：“整個規(guī)劃過程有太多不確定因素，這對于產(chǎn)品負責(zé)人的能力和耐力都是考驗，如果產(chǎn)品負責(zé)人足夠有韌性，公司也會長期支持他，但肯定會控制投入成本。idea的成功需要技術(shù)、市場、團隊、競爭、政策環(huán)境等都滿足條件，所以失敗是必然、成功是偶然，如果產(chǎn)品無法PMF，這件事情可能就結(jié)束了。”

誠然，無論是GPU新算力，還是AIGC新模式，都是有改變市場格局的潮流，但是如何能抓住技術(shù)紅利，最后依然是要靠技術(shù)沉淀和產(chǎn)品能力說話，以及在這些之上，或許還有一家公司的使命初心。

2023這一年，黃曉煌已化身“空中飛人”，經(jīng)常出差去往東京、紐約、曼谷、新加坡等分公司，他坦然說道：“群核科技的海外市場增長很快，之前和海外同事們都是線上交流，現(xiàn)在正好有機會去線下，關(guān)注業(yè)務(wù)的同時跟同事講講公司的歷史和文化。”