有一句耳熟能詳?shù)拿赃@樣講:“如果你有的只是一個錘子,那么所有的東西看起來都像一個釘子”。這句話來自于知名心理學家亞伯拉罕·馬斯洛1966年發(fā)行的一本專著,這句話是對忽視需求的反諷,而與此對應的,則是馬斯洛更有影響力的理論,基于內(nèi)在驅(qū)動的馬斯洛需求模型。
馬斯洛通過觀察發(fā)現(xiàn),人類始終在追求美好幸福生活和自我價值實現(xiàn),這些夢想催生不同層次的需求,相應又一步步推動了社會經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而衡量產(chǎn)業(yè)企業(yè)的從業(yè)者和發(fā)明家的創(chuàng)新標尺,就是看誰能夠擁有一雙慧眼,率先發(fā)現(xiàn)最新的有效需求。
以智能手機為代表的移動通信產(chǎn)業(yè),就是印證這一理論的最好代言者。讓我們把指針撥回2007年MacWorld大會,喬布斯如此描述第一代iPhone:“一臺iPod,一部電話和因特網(wǎng)連接設備”。這不是3個分開的設備,而是1個設備,因為消費者的需求是統(tǒng)一的,而不是分散于不同終端。十幾年過去了,我們已進入5G時代,而人們對于網(wǎng)絡數(shù)字世界的新需求依然源源不斷,依然需要產(chǎn)業(yè)發(fā)明家,填補消費者新需求創(chuàng)造的新想象空間。
個人通信:小芯片創(chuàng)造大世界
一部小小的智能手機,包含了通訊技術、顯示技術、人機交互技術、人工智能技術、應用軟件等等,而這些技術核心則是手機之“芯”,它牽一發(fā)而動全身,讓各種技術相輔相成,智能手機才能越智能。
無線「芯片」的發(fā)明家高通,就正在踐行以消費者需求為錨的技術價值觀和產(chǎn)業(yè)使命。
高通公司總裁安蒙(Cristiano Amon)在“第五屆驍龍技術峰會”上,有一番話精確描述了此舉:“在高通,我們一直在研究消費者使用旗艦智能手機的方式,以及未來他們需要什么。”高通發(fā)現(xiàn),對消費者而言,智能手機的旗艦特性是必需,因此就有了專門針對旗艦機的芯片——驍龍8系,只為“提供更沉浸式、更智能的體驗”。
就當前市場而言,消費者的需求關鍵詞也在不斷浮現(xiàn),它們包括:高速連接、智能、超高性能、專業(yè)拍攝、移動游戲和終端安全等,而高通的技術正在一一回應這些消費者心聲。
拿「連接」來說,高通公司成立35年來,引領了每一代連接技術演進。賦能了全球首款LTE手機、全球首款支持LTE Advanced載波聚合技術的手機、全球首款速度達到1Gbps和2Gbps的手機,當然還有5G。
至今高通5G基帶已經(jīng)走到第三代——驍龍X50,驍龍X55,驍龍X60,每一代高通5G基帶,都成為支持旗艦手機的標配,高通5G技術越發(fā)成熟。而最新發(fā)布的驍龍888所搭載的驍龍X60,可謂目前最先進的5G基帶,最高支持7.5Gbps下行及3Gbps上行速率,它最大的提升還在于提供了全頻段全模式5G/4G/3G,滿足了運營商靈活部署不同的5G網(wǎng)絡需求。
再比如「AI-智能」——智能手機智能手機,智能是主軸。而驍龍888的第六代高通AI引擎,重新設計了Hexagon 780處理器,這意味著將AI技術滲透進手機的毛細血管里,與其他功能默默地通信著,覆蓋極速通信、專業(yè)影像、游戲體驗等多方面,真正實現(xiàn)“智能的手機”。舉一個小小的設計例子,AI引擎可以與軟件搭配,識別你周圍的聲學場景,當你從嘈雜的咖啡廳移駕到安靜的會議室后,不會出現(xiàn)類似“公放”的尷尬;可以為你的視頻重建背景,涂涂改改,替換任何不在場的形象;還能在通常沒信號的多層地下停車場里,在終端上追蹤停車位。當然,更多的設計和想象力,等待開發(fā)者群體去挖掘。
圖:高通自2007年啟動首個AI研究項目,研發(fā)和智慧匯聚成為驍龍AI體驗的核心。
性能亦如此,據(jù)高通公司中國區(qū)董事長孟樸介紹,驍龍888的AI引擎算力高達每秒26萬億次(26 TOPS)——這是以往不敢想象的驚人算力。性能滿足的需求在何方?孟樸說,現(xiàn)在很多行業(yè)應用,尤其是機器人、汽車行業(yè),都對算力提出極高要求,比如自動駕駛技術已達到L3級別,具備V2X能力,但以后L4/L5級別需要汽車具備更強的移動連接、移動計算能力。而這些能力,正是由5G+AI所賦能的。
需要特別強調(diào)的是,無論是拍照游戲,還是性能智能,中國市場都是引領變革的首發(fā)之地,這和國內(nèi)消費者需求不斷升級,喜歡嘗試新鮮事物的驅(qū)動力息息相關。
消費者的需求也在創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的生機。智能手機,是中國本土信息技術產(chǎn)業(yè)的“奇跡”之一。對比多年前,強大的國際品牌獨占中國市場;再到現(xiàn)在,中國手機廠商在國內(nèi)外市場高歌猛進,10年前,全球前十大手機廠商里面只有一家是中國企業(yè),現(xiàn)在有七家是中國企業(yè),而這七家背后,都有一個共同的合作伙伴——善于發(fā)現(xiàn)消費者需求的高通。
高通也在致敬這片移動通信的熱土,就在這個月,驍龍平臺推出旗艦產(chǎn)品驍龍888在命名上似乎就帶有“中國風”。“我們希望通過此舉致敬國家將5G作為新基建的重要部分,致敬國家在推動5G建設上的投入,呼應消費者購買5G終端和服務的熱情。”孟樸在第五屆驍龍技術峰會上答記者問時說。
圖:第五屆驍龍技術峰會上,高通合作伙伴集體為驍龍888打call。而目前已經(jīng)公布的14家采用驍龍888的手機廠商中(小米、vivo、realme、華碩、黑鯊、聯(lián)想、LG、魅族、摩托羅拉、努比亞、OnePlus、OPPO、夏普、中興),12家都是中國企業(yè)。
萬物互聯(lián):新技術支撐廣天地
5G技術風頭正勁,滿足的需求自然不局限于智能手機單一設備。
這在數(shù)字上就可以表現(xiàn)出來:
圖:IHS Markit《后疫情時代的5G經(jīng)濟》。
這些價值的創(chuàng)造,將移動通信技術與各種智能新終端和千行百業(yè)的融合互促。在5G時代,新的需求正在催生一些新終端。
高通技術公司高級副總裁兼移動、計算及基礎設施業(yè)務總經(jīng)理阿力克斯·卡圖贊(Alex Katouzian)在第五屆驍龍技術峰會上預測,XR領域?qū)⒊霈F(xiàn)“第四件智能設備”。幾年前,我們出門只帶著一部智能手機。而今天,或許還揣著藍牙耳機、智能手表甚至智能眼鏡。Alex認為,“智能手機的下一個重要配件將是AR眼鏡”,而這款“第四件智能設備”,將成為你的目視瀏覽器,在你所看見的事物上提供更多信息。就影響力而言,這一設備將與智能手機不相上下,極大地改變個人生活和工作。”
面向消費者對于數(shù)字體驗的高漲需求,高通十多年來持續(xù)投入XR技術,驍龍賦能了當今頂級的XR平臺,助力40多款終端商用。打造了專門面向XR的產(chǎn)品系列XR1(定位高端品質(zhì))和XR2(定位頂級品質(zhì))。高通連接合作伙伴,助力打造了獨立VR設備Oculus Quest 2,獨立AR設備微軟Hololens,以及與驍龍芯片手機相連的Viewers,打造下一代沉浸式移動計算體驗。
基于XR新終端,無數(shù)新場景將成為可能,從教育、醫(yī)療,到娛樂和社交互動,更從消費級到企業(yè)級。在行業(yè)市場,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求已成中國產(chǎn)業(yè)共識,而高通也已身在其中。
在工業(yè)領域,5G讓工業(yè)生產(chǎn)更智能、更精準、更安全,而5G時代邊緣計算的崛起,讓工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)如虎添翼。2019年2月,高通與博世宣布就工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)展開5G NR研究合作,共同探索和評估如何利用5G技術加速“工業(yè)4.0”;當月,高通還推出了公司首款專為機器人打造的完整、集成式解決方案——機器人RB3平臺;2020年進博會展出的龐伯特乒乓球發(fā)球機器人M-ONE,由上海體育學院與高通公司、上海龐勃特科技有限公司共同研發(fā),三方的合作將激發(fā) 5G+AI 技術在運動訓練、體育教育、全民健身等領域的應用潛能,促進智慧體育可持續(xù)發(fā)展。
圖:2020年7月,高通聯(lián)合20余家領軍企業(yè)共同發(fā)起“5G物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新計劃”,致力于從終端形態(tài)、生態(tài)合作及數(shù)字化升級三個維度推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新共贏,共繪5G時代智能互聯(lián)生態(tài)藍圖。
滿足消費者需求,不僅僅是喊一句口號就可得的,發(fā)明家的地位,來自于多年的沉淀和積累。
移動通信每10年磨1G,而每1G落地之前,是高通10年之久的研發(fā)投入,目前高通在移動技術各個領域的研發(fā)投入已經(jīng)達到660億美元。從調(diào)制解調(diào)器及射頻系統(tǒng)到人工智能,從智能圖像處理到先進的多媒體技術。支持所有領域的創(chuàng)新需要對產(chǎn)業(yè)的承諾和信心,而高通做到了這一點。用安蒙的話來理解,高通對發(fā)明是執(zhí)著的,對創(chuàng)新是與生俱來的。
從2018年開始,高通與中國合作伙伴發(fā)起“5G領航計劃”,希望在全球每一個5G商用的國家和地區(qū)都有來自中國的終端產(chǎn)品,如今這一目標已經(jīng)實現(xiàn)。孟樸認為,這是高通與合作伙伴一起努力,服務國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局的例子之一,在新發(fā)展格局下,基于中國這片移動通信的需求熱土,高通與中國合作伙伴的合作無疑將進一步深化。
好的合作伙伴,是互相成就的。在5G的新起點上,發(fā)明家高通和中國移動產(chǎn)業(yè)的生態(tài)合作正在續(xù)寫新篇章。這是高通的中國故事,更是中國移動通信產(chǎn)業(yè)的全球化故事。
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