這里盛產(chǎn)科技與創(chuàng)新，大膽與試錯，這里駐扎了全球幾乎一半的科技公司研發(fā)中心，被稱為“硅溪（Silicon Wadi）”。

2013年，一家電商反欺詐公司Forter也誕生于此，致力于保護全球消費者的在線交易，隨后迅速擴張到紐約、倫敦、悉尼、新加坡、東京、上海。

2018年底，F(xiàn)orter進入中國上海，也就是在這個時候，Allen Zhu加入，被任命為Forter亞太區(qū)戰(zhàn)略合作總監(jiān)，從市場拓展，到品牌構建，再到客戶合作，短短三年，從一個小團隊漸漸發(fā)展到現(xiàn)在，人員擴張了3倍。

“小偷”都是精細化管理+高智商人群，“警察”自然也需要升級——由于傳統(tǒng)的風控方式要么需要大量人工審核，要么需要大量風控規(guī)則，最終效果卻差強人意；而第三方的智能風控解決方案打通了跨境支付企業(yè)上下游合作，使電商商戶及用戶免受信用卡欺詐、優(yōu)惠券濫用、帳號盜用等欺詐問題的影響，既做好了風控，還能帶來額外增益，比如提高轉換率，提升用戶體驗等。

讓Allen頗感自豪的是，新冠疫情引發(fā)全球封鎖的情況下，中國工廠還在運轉，生產(chǎn)著各種商品供應著全球，這就反向促使中國的跨境電商行業(yè)迅猛增長。但越是如此，就越要重視欺詐問題。

風控需要被重新定義，正如中國跨境電商需要受到全球重視一樣。

“我們希望幫助中國跨境電商從不太成熟走向成熟，不光是風控問題，還有前端流量、供應鏈、支付，做成一套完善體系，讓海外公司未來以中國跨境電商為范本。”

圖：Forter亞太區(qū)戰(zhàn)略合作總監(jiān)Allen Zhu

壹

科技行者：Forter公司成立之初，有著怎樣的使命和愿景？

我們的兩位創(chuàng)始人Michael Reitblat和Liron Damri是同學，Michael此前參與創(chuàng)辦Fraud Sciences，這是預防在線支付欺詐的先驅，后來這家公司被Paypal收購；而Liron也有十幾年經(jīng)驗，領導了Fraud Sciences和Paypal的欺詐預防團隊。兩人在2013年之前就構想，全球在線風控的防范需要刷新一些新認知。

需要重新定義風控怎么去抓。

線下購物主張一手交錢一手交貨，如果把場景搬到線上，是否也可以還原到“人”，因為如果我認識這個人，我信任這個人，我就可以信任這筆交易?；谶@樣的構想，公司兩位創(chuàng)始人毅然決然從大公司出來開始創(chuàng)業(yè)，而兩人的想法和公司發(fā)展也受到很多資本的青睞。

公司從初期抱著這樣的使命，同時也一直不斷在完善產(chǎn)品。

科技行者：資本確實青睞，融資消息也不斷，在這背后，F(xiàn)orter能夠吸引投資人的原因是什么？

Forter融資目前已經(jīng)到了F輪3億美金。首先技術功底深厚，F(xiàn)orter總共有28項專利技術，這在整個風控行業(yè)是排名第一的；第二應用場景廣泛，不僅可以應用于在線交易，還包括利用“七天無理由退貨”和三姑六婆砍一刀等薅羊毛行為等身份信任反欺詐和商業(yè)政策濫用欺詐。

企業(yè)的最新顧慮在于，企業(yè)上線了新品，官網(wǎng)商城第一時間售罄了，買不到了，卻是因為被黃牛黨們以中間商的身份通過各大電商渠道對外售賣了。同時又因為官網(wǎng)“X天無理由退貨”，那些黃牛黨們賣不完的又退回來了，這種情況對于企業(yè)而言感受很差，最終既錯過了售賣期，又多了尾貨。

貳

科技行者：進入中國市場之后，可否回憶一下印象最深刻的一次與中國客戶合作的故事？

，馬上又飛回去，雖然過程很忙碌，最后我們拿下了亞太市場最大的訂單。這種團隊合作和進取的精神給我留下了很深的印象。