2021年10月14日，“我是你的眼”移動(dòng)應(yīng)用五周年活動(dòng)于北京舉辦。該移動(dòng)應(yīng)用由高通“無(wú)線關(guān)愛(ài)”計(jì)劃支持，旨在通過(guò)企業(yè)、社會(huì)公益組織、研究院的多方合力，運(yùn)用科技的力量全方位提升視障人群的生活質(zhì)量。會(huì)上，項(xiàng)目發(fā)起代表方高通公司和BSR（商務(wù)社會(huì)責(zé)任）宣布，北京保益互動(dòng)科技發(fā)展有限公司 （簡(jiǎn)稱“保益”）將接力成為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方，通過(guò)“我是你的眼”微信小程序平臺(tái)，讓項(xiàng)目覆蓋更廣泛的視障群體，更好地滿足視障群體不斷變化的需求。

高通公司與BSR（商務(wù)社會(huì)責(zé)任）代表向保益科技進(jìn)行“我是你的眼”項(xiàng)目交接

高通公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)理曹楠、保益創(chuàng)始人曹軍、BSR中國(guó)總監(jiān)王林（從左至右）

以科技賦能公益發(fā)展，五年共匯集2萬(wàn)多名志愿者和視障用戶

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中指出，要加強(qiáng)殘疾人服務(wù)設(shè)施和綜合服務(wù)能力建設(shè)，完善無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)和維護(hù)政策體系。以科技助力推動(dòng)無(wú)障礙產(chǎn)品和解決方案發(fā)展是大勢(shì)所趨，“我是你的眼”就是一個(gè)成功代表。項(xiàng)目積極利用無(wú)線技術(shù)為無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)力量，助力推動(dòng)充分兼顧殘疾人需求的信息化社會(huì)建設(shè)。

高通公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任經(jīng)理曹楠表示，“2006年，高通公司在全球范圍內(nèi)，也包括中國(guó)，啟動(dòng)了“無(wú)線關(guān)愛(ài)”計(jì)劃，以新穎和創(chuàng)新的方式運(yùn)用先進(jìn)的移動(dòng)技術(shù)，改善人們的生活，為社會(huì)創(chuàng)造積極影響。由‘無(wú)線關(guān)愛(ài)’支持的‘我是你的眼’項(xiàng)目致力于運(yùn)用先進(jìn)的移動(dòng)科技為廣大視障群體提供生活便利，是高通深度參與無(wú)障礙建設(shè)的成果。”

此次活動(dòng)上，來(lái)自中國(guó)信息通信研究院、BSR、保益、高通公司的領(lǐng)導(dǎo)圍繞科技推動(dòng)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的話題進(jìn)行了深入的探討。

項(xiàng)目合作方BSR 中國(guó)總監(jiān)王林表示，“5年來(lái)，各個(gè)項(xiàng)目合作方利用自身優(yōu)勢(shì)，從技術(shù)、學(xué)術(shù)、需求和項(xiàng)目管理等方面為項(xiàng)目發(fā)展提供全方位支持，通過(guò)深入、穩(wěn)定的合作不斷探索利用科技力量構(gòu)建無(wú)障礙環(huán)境的創(chuàng)新模式，讓視障群體也能夠平等享受科技進(jìn)步的福祉。‘我是你的眼’APP積累了深厚的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷的優(yōu)化使得APP功能更加流暢，APP設(shè)計(jì)更加貼合視障群體需求，用戶體驗(yàn)持續(xù)升級(jí)。”

自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，視障用戶以及志愿者人數(shù)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。截至目前，“我是你的眼”APP的志愿者來(lái)自中國(guó)32個(gè)省市（包括臺(tái)灣地區(qū)），視障用戶注冊(cè)人數(shù)超過(guò)16,000人，志愿者注冊(cè)人數(shù)超過(guò)11,000人。視障用戶共發(fā)起了4,491個(gè)圖片協(xié)助求助和12,424次視頻通話請(qǐng)求。

上海的蔡先生是“我是你的眼”的活躍用戶，他表示，“我經(jīng)常使用‘我是你的眼’APP的圖片和視頻功能，能有一個(gè)專門幫助我們的APP特別好，身邊沒(méi)人的時(shí)候可以用這個(gè)APP請(qǐng)志愿者在線協(xié)助，體驗(yàn)非常好。”

切實(shí)觸達(dá)視障群體需求，保益接力探索科技助盲新路徑

會(huì)上，項(xiàng)目發(fā)起代表方高通公司、BSR共同將象征“我是你的眼”項(xiàng)目發(fā)展的接力棒正式交接與保益，意味著在未來(lái)，將由保益進(jìn)行項(xiàng)目的主要運(yùn)營(yíng)工作并推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展進(jìn)入新的階段。

保益創(chuàng)始人曹軍表示，作為一個(gè)由大量盲人員工組成的、專注于盲用科技解決方案開(kāi)發(fā)的公司，保益對(duì)視障群體有著深刻的了解。五年來(lái)，保益一直為“我是你的眼”APP提供技術(shù)支持，積累了豐富的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接棒“我是你的眼”項(xiàng)目后，未來(lái)保益會(huì)致力于在三個(gè)方向進(jìn)行項(xiàng)目提升：一是借助微信平臺(tái)的社交屬性，吸納更多的志愿者和社會(huì)力量來(lái)幫助視障群體；二是利用先進(jìn)的AI技術(shù)，減少志愿者負(fù)擔(dān)，提高項(xiàng)目服務(wù)效率，提升用戶體驗(yàn)；三是在5G賦能高質(zhì)量遠(yuǎn)程通信的基礎(chǔ)上，接入更多的企業(yè)和公益組織，通過(guò)多方協(xié)作，切實(shí)解決視障人群生活出行保障難題。

為了進(jìn)一步拓寬項(xiàng)目覆蓋范圍，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)于7月1日正式上線了“我是你的眼”微信小程序。小程序在圖片協(xié)助原有功能的基礎(chǔ)上，增加了三大新功能，包括OCR文字識(shí)別、AI圖像識(shí)別以及綁定親友功能，增加了志愿者和視障用戶使用的便利性。新功能可提供更加快速、及時(shí)、智能的文字和圖片識(shí)別，并可將請(qǐng)求優(yōu)先轉(zhuǎn)給親友志愿者，更快響應(yīng)視障者的需求。下一步，保益將以APP功能為基礎(chǔ)，運(yùn)用微信小程序平臺(tái)觸達(dá)廣、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)小程序平臺(tái)可支持的新功能，深入到視障群體生活的方方面面。

面向未來(lái)，“我是你的眼”項(xiàng)目將持續(xù)借助科技的力量不斷探索公益助盲的新應(yīng)用場(chǎng)景和新模式，持續(xù)引領(lǐng)無(wú)障礙項(xiàng)目的發(fā)展方向，助力中國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，為中國(guó)廣大的視障群體帶去切實(shí)的便利。

關(guān)于“我是你的眼”

高通公司與BSR、保益、中國(guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所于2016年合作啟動(dòng)了“我是你的眼”。項(xiàng)目通過(guò)創(chuàng)新移動(dòng)技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)免費(fèi)、公開(kāi)、互通的平臺(tái)，將志愿者和視障群體連接起來(lái)。視障人群可以運(yùn)用“我是你的眼”APP，根據(jù)具體情況選擇圖片協(xié)助或視頻協(xié)助兩大功能來(lái)向志愿者尋求幫助，未來(lái)也可通過(guò)出行陪同功能實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙出行。