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首頁(yè) 蘋(píng)果重返CES舞臺(tái):只談隱私,不談產(chǎn)品

蘋(píng)果重返CES舞臺(tái):只談隱私,不談產(chǎn)品

2020-01-08 14:32
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2020-01-08 14:32 ? 黃當(dāng)當(dāng)

這是28年,蘋(píng)果第一次參加CES。

但這一次,蘋(píng)果并沒(méi)有在拉斯維加斯公布任何新產(chǎn)品,反而借此機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)了對(duì)隱私的關(guān)注與重視。

坐標(biāo)LVCC,一個(gè)通常只能容納450人的房間,卻擠進(jìn)了470人,而另外100多人被轉(zhuǎn)移到另一個(gè)房間,在那里他們可以通過(guò)視頻觀看會(huì)議過(guò)程。

蘋(píng)果重返CES舞臺(tái):只談隱私,不談產(chǎn)品

蘋(píng)果全球隱私高級(jí)主管Jane Horvath出席了這次會(huì)議,談?wù)摰脑掝}正是“首席隱私官圓桌會(huì)議:消費(fèi)者想要什么?”

一同出席的還有Facebook公共政策副總裁兼政策首席隱私官Erin Egan,寶潔公司全球隱私官Susan Shook以及聯(lián)邦政府貿(mào)易專員Rebecca Slaughter。

蘋(píng)果隱私主管Horvath指出,“在蘋(píng)果,隱私的定義工作主要由消費(fèi)者來(lái)主導(dǎo)。他們應(yīng)該能夠控制自己的數(shù)據(jù),也應(yīng)該具有數(shù)據(jù)方面的選擇權(quán)。”

回顧歷史,這是自從蘋(píng)果前任CEO John Sculley于1992年首次公布Newton個(gè)人數(shù)字助手以來(lái),蘋(píng)果第一次重新出現(xiàn)在CES大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

其實(shí),隱私已經(jīng)成為今年CES展會(huì)的一大熱門話題。幾大科技巨頭開(kāi)始積極表明立場(chǎng)——參加本輪討論,也成為他們證明自身嚴(yán)肅隱私態(tài)度的標(biāo)志。

來(lái)自Facebook的Egan在這次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),F(xiàn)acebook是一家注重用戶隱私的公司。她表示,F(xiàn)acebook本周宣布對(duì)“Privacy Checkup”隱私檢查工具做出更新,旨在引導(dǎo)用戶完成各項(xiàng)重要隱私設(shè)置。

她解釋,“我們用實(shí)際行動(dòng)證明,在維持廣告業(yè)務(wù)模式的同時(shí)保護(hù)隱私,并不是不可能。”但她的說(shuō)法引起了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的一陣竊笑。實(shí)際上,近年來(lái)這家社交媒體巨頭一直飽受隱私問(wèn)題困擾,與之相關(guān)的丑聞更是不勝枚舉。

聯(lián)邦政府貿(mào)易專員Slaughter則將重點(diǎn)放在了消費(fèi)者身上,表示她最關(guān)心消費(fèi)者一方需要在數(shù)據(jù)隱私方面承擔(dān)哪些責(zé)任。她說(shuō),“重要的是,我們不能單純把這些負(fù)擔(dān)加在消費(fèi)者身上;數(shù)據(jù)收集方與管理方同樣有責(zé)任盡可能降低數(shù)據(jù)收集量以及數(shù)據(jù)留存量……而不能像過(guò)去那樣無(wú)休止地囤積客戶信息。”

蘋(píng)果重返CES舞臺(tái):只談隱私,不談產(chǎn)品

回到蘋(píng)果。

盡管蘋(píng)果去年沒(méi)有出席CES,但卻在拉斯維加斯會(huì)議中心附近設(shè)置了巨型廣告牌,寫(xiě)道“iPhone上的一切,只留存于iPhone。”

事實(shí)上,近年來(lái)蘋(píng)果一直將對(duì)隱私問(wèn)題的關(guān)注作為重要的營(yíng)銷手段?,F(xiàn)任CEO Tim Cook多次強(qiáng)調(diào)隱私權(quán)屬于一項(xiàng)基本人權(quán)。他甚至在接受CNN的采訪時(shí)表示,希望世界各國(guó)政府出臺(tái)法令,限制企業(yè)能夠從客戶處收集的數(shù)據(jù)量。

但需要承認(rèn)的是,蘋(píng)果也面臨著屬于自己的隱私難題。

去年,蘋(píng)果方面正式道歉,表示不應(yīng)在未盡通知義務(wù)的情況下允許外包人員收聽(tīng)用戶向Siri語(yǔ)音助手發(fā)出的指令。蘋(píng)果還承諾進(jìn)行整改,包括提供選項(xiàng)以保證用戶選擇是否允許語(yǔ)音內(nèi)容接受人工審閱。當(dāng)然,亞馬遜一方也在Alexa上遇到了類似的問(wèn)題,并因此面臨巨大的輿論壓力。

另一項(xiàng)難題在于iPhone的安全漏洞。隨著去年9月iOS 13操作系統(tǒng)的發(fā)布,安全研究人員發(fā)現(xiàn)無(wú)需任何密碼或者生物識(shí)別信息,惡意人士即可訪問(wèn)存儲(chǔ)在iPhone設(shè)備中的聯(lián)系人信息。

其實(shí),關(guān)于隱私的話題一直在不斷刷新與延續(xù)。正如聯(lián)邦政府貿(mào)易專員Slaughter最后陳述,如果隱私?jīng)]有得到適當(dāng)?shù)谋Wo(hù),那么隨著科技的發(fā)展,這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)將是永無(wú)休止的。

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