科技行者 9月20日 北京消息: 2018年9月19日,全球領(lǐng)先的國際酒店管理公司之一--洲際酒店集團(tuán)與阿里云在2018杭州o云棲大會召開期間簽署合作諒解備忘錄。雙方將強強聯(lián)手,深化協(xié)作,共同推動云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與解決方案在酒店業(yè)的應(yīng)用,助推酒店業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為此次雙方合作的第一步,洲際酒店集團(tuán)會將其在大中華區(qū)的核心IT(信息技術(shù))系統(tǒng)遷移至阿里云平臺,借助阿里云的技術(shù)優(yōu)勢,部署關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng),充分利用一系列既有產(chǎn)品和服務(wù),提升數(shù)字時代的賓客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
圖為:阿里云國際業(yè)務(wù)總裁王業(yè)明(左)和洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)酒店及業(yè)主信息技術(shù)解決方案副總裁鐘捷
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)酒店及業(yè)主信息技術(shù)解決方案副總裁鐘捷表示:"如今,技術(shù)快速更迭、世界緊密連接。身為業(yè)內(nèi)數(shù)字變革創(chuàng)新先行者,洲際酒店集團(tuán)將一如既往、孜孜以求,通過科技賦能,全力打造數(shù)字時代下的最佳賓客體驗。此次,我們很高興能和阿里云深化合作,借助于阿里云的技術(shù)優(yōu)勢和解決方案,優(yōu)化運營績效,提升業(yè)主回報,攜手共創(chuàng)佳績。"
阿里云國際業(yè)務(wù)總裁王業(yè)明表示:"洲際酒店集團(tuán)作為全球聞名的國際酒店管理集團(tuán),積極擁抱數(shù)字化浪潮,堅定技術(shù)投入來提升在華350多家酒店的運營服務(wù)能力。我們很高興能和這樣一家全球領(lǐng)先公司合作,并通過我們可靠、可拓展的云計算服務(wù),助力洲際酒店集團(tuán)優(yōu)化運營、完善服務(wù),以適應(yīng)數(shù)字時代消費者住宿體驗新需求。"
大中華區(qū)是洲際酒店集團(tuán)全球發(fā)展最快的市場,截止到2018年6月底,洲際酒店集團(tuán)在華已經(jīng)開業(yè)350多家酒店,另有336家酒店在建。
洲際酒店集團(tuán)積極探索云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,通過運用阿里云的計算服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、安全產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)在內(nèi)的一系列產(chǎn)品和服務(wù),全面提升酒店業(yè)務(wù)運營效率、安全管理和數(shù)據(jù)分析的能力。今后,洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)銷售和市場營銷、人力資源管理、財務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)和應(yīng)用將會逐步通過阿里云平臺得到進(jìn)一步的優(yōu)化部署。
本次合作諒解備忘錄的簽署同時也意味著洲際酒店集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)生態(tài)體系的進(jìn)一步合作。洲際酒店集團(tuán)于2016年就和阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服合作,成為當(dāng)時業(yè)內(nèi)首個在全球范圍內(nèi)承諾使用支付寶線上、移動端和酒店內(nèi)結(jié)算的國際酒店集團(tuán)。
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這項研究提出了"高效探測"方法,解決了掩碼圖像建模AI難以有效評估的問題。通過創(chuàng)新的多查詢交叉注意力機(jī)制,該方法在減少90%參數(shù)的同時實現(xiàn)10倍速度提升,在七個基準(zhǔn)測試中均超越傳統(tǒng)方法。研究還發(fā)現(xiàn)注意力質(zhì)量與分類性能的強相關(guān)性,生成可解釋的注意力圖譜,展現(xiàn)出優(yōu)異的跨域適應(yīng)性。團(tuán)隊承諾開源全部代碼,推動技術(shù)普及應(yīng)用。
伊利諾伊大學(xué)研究團(tuán)隊開發(fā)了CLAIMSPECT系統(tǒng),通過層次化分解復(fù)雜爭議、智能檢索相關(guān)文獻(xiàn)、多角度收集觀點的方法,將傳統(tǒng)的"真假"判斷轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度分析。該系統(tǒng)能夠自動構(gòu)建爭議話題的分析框架,識別不同觀點及其支撐證據(jù),為科學(xué)和政治爭議提供更全面客觀的分析,已在生物醫(yī)學(xué)和國際關(guān)系領(lǐng)域驗證有效性。
清華大學(xué)研究團(tuán)隊首次提出情感認(rèn)知融合網(wǎng)絡(luò)(ECFN),讓AI能像人類一樣理解和表達(dá)情感。該系統(tǒng)通過多層次情感處理架構(gòu),在情感識別準(zhǔn)確率上比現(xiàn)有最佳系統(tǒng)提升32%,情感表達(dá)自然度提升45%。研究突破了傳統(tǒng)AI情感理解的局限,實現(xiàn)了跨模態(tài)情感融合、動態(tài)情感追蹤和個性化情感建模,為醫(yī)療、教育、客服等領(lǐng)域帶來革命性應(yīng)用前景。
哈佛大學(xué)研究團(tuán)隊通過創(chuàng)新的多智能體強化學(xué)習(xí)方法,讓AI在戰(zhàn)略游戲中學(xué)會復(fù)雜推理。研究發(fā)現(xiàn)AI通過游戲競爭能發(fā)展出類人思維能力,在邏輯推理、創(chuàng)造性解決問題等方面表現(xiàn)顯著提升。這項突破性成果為未來AI在醫(yī)療、教育、城市管理等領(lǐng)域的應(yīng)用奠定基礎(chǔ),展現(xiàn)了通過模擬人類學(xué)習(xí)過程培養(yǎng)真正智能AI的新路徑。