科技行者 9月20日 北京消息: 2018年9月19日,全球領(lǐng)先的國際酒店管理公司之一--洲際酒店集團(tuán)與阿里云在2018杭州o云棲大會召開期間簽署合作諒解備忘錄。雙方將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,深化協(xié)作,共同推動云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與解決方案在酒店業(yè)的應(yīng)用,助推酒店業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為此次雙方合作的第一步,洲際酒店集團(tuán)會將其在大中華區(qū)的核心IT(信息技術(shù))系統(tǒng)遷移至阿里云平臺,借助阿里云的技術(shù)優(yōu)勢,部署關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng),充分利用一系列既有產(chǎn)品和服務(wù),提升數(shù)字時(shí)代的賓客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
圖為:阿里云國際業(yè)務(wù)總裁王業(yè)明(左)和洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)酒店及業(yè)主信息技術(shù)解決方案副總裁鐘捷
洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)酒店及業(yè)主信息技術(shù)解決方案副總裁鐘捷表示:"如今,技術(shù)快速更迭、世界緊密連接。身為業(yè)內(nèi)數(shù)字變革創(chuàng)新先行者,洲際酒店集團(tuán)將一如既往、孜孜以求,通過科技賦能,全力打造數(shù)字時(shí)代下的最佳賓客體驗(yàn)。此次,我們很高興能和阿里云深化合作,借助于阿里云的技術(shù)優(yōu)勢和解決方案,優(yōu)化運(yùn)營績效,提升業(yè)主回報(bào),攜手共創(chuàng)佳績。"
阿里云國際業(yè)務(wù)總裁王業(yè)明表示:"洲際酒店集團(tuán)作為全球聞名的國際酒店管理集團(tuán),積極擁抱數(shù)字化浪潮,堅(jiān)定技術(shù)投入來提升在華350多家酒店的運(yùn)營服務(wù)能力。我們很高興能和這樣一家全球領(lǐng)先公司合作,并通過我們可靠、可拓展的云計(jì)算服務(wù),助力洲際酒店集團(tuán)優(yōu)化運(yùn)營、完善服務(wù),以適應(yīng)數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者住宿體驗(yàn)新需求。"
大中華區(qū)是洲際酒店集團(tuán)全球發(fā)展最快的市場,截止到2018年6月底,洲際酒店集團(tuán)在華已經(jīng)開業(yè)350多家酒店,另有336家酒店在建。
洲際酒店集團(tuán)積極探索云技術(shù)和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,通過運(yùn)用阿里云的計(jì)算服務(wù)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、安全產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)在內(nèi)的一系列產(chǎn)品和服務(wù),全面提升酒店業(yè)務(wù)運(yùn)營效率、安全管理和數(shù)據(jù)分析的能力。今后,洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)銷售和市場營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)和應(yīng)用將會逐步通過阿里云平臺得到進(jìn)一步的優(yōu)化部署。
本次合作諒解備忘錄的簽署同時(shí)也意味著洲際酒店集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)生態(tài)體系的進(jìn)一步合作。洲際酒店集團(tuán)于2016年就和阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服合作,成為當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)首個(gè)在全球范圍內(nèi)承諾使用支付寶線上、移動端和酒店內(nèi)結(jié)算的國際酒店集團(tuán)。
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