第九屆中國（天津?yàn)I海）國際生態(tài)城市論壇暨2018中國國際數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新峰會(huì)于9月7日-8日在天津舉行。本會(huì)議由天津市濱海新區(qū)人民政府、中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會(huì)產(chǎn)業(yè)改革與企業(yè)發(fā)展委員會(huì)主辦。大會(huì)以“數(shù)字時(shí)代讓城市生活更美好”為主題，圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧城市、生態(tài)城市等主題開展一系列展覽展示、投融資對(duì)接、實(shí)地考察、濱海座談等專項(xiàng)活動(dòng)。

大會(huì)還邀請(qǐng)了政府官員、權(quán)威研究機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和眾多知名企業(yè)高管出席和發(fā)表精彩演講，共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念、智慧生態(tài)城市建設(shè)、智能科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展和智能數(shù)字生活，推進(jìn)美好的城市生活建設(shè)。亞馬遜中國產(chǎn)品副總裁彭海濤先生出席大會(huì)，并做了題為《新閱讀與城市智能生活》的演講。

亞馬遜中國產(chǎn)品副總裁彭海濤

以下為亞馬遜中國產(chǎn)品副總裁彭海濤演講內(nèi)容整理（該內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)發(fā)言嘉賓確認(rèn)，僅供參考，謝絕轉(zhuǎn)載）

彭海濤：各位來賓，大家下午好，我來自亞馬遜Kindle，亞馬遜在中國有三塊業(yè)務(wù)，一塊是電商，在中國可以購全球的商品，第二塊的業(yè)務(wù)是AWS，也就是云服務(wù)，第三塊就是2013年在中國推出的Kindle，下面我分享一下中國的數(shù)字閱讀和Kindle在中國進(jìn)展的情況。

首先，中國的數(shù)字閱讀蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在有4億人在讀書，用手機(jī)和數(shù)字讀書，當(dāng)然，產(chǎn)值不是特別大，152億，相當(dāng)于紙書的1/10。為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在大家在手機(jī)或者是數(shù)字閱讀的付費(fèi)率不是特別高，基本上將近一半的人在付費(fèi)，當(dāng)然單價(jià)相對(duì)于紙書來說也比較低。相對(duì)于美國書籍價(jià)值來說，中國書籍價(jià)格比較低，總體來說產(chǎn)值不太高。隨著正版化率的提升，出版社認(rèn)識(shí)到數(shù)字閱讀是未來的趨勢(shì)，我們的產(chǎn)業(yè)規(guī)模是不斷擴(kuò)大。2007年我們做數(shù)字閱讀的時(shí)候，貝索斯說與其讓別人顛覆自己，不如自己顛覆自己，我們推出了數(shù)字閱讀，希望大家擁抱數(shù)字閱讀，今天的主題是生態(tài)城市，數(shù)字閱讀不用耗木材印刷，人們可以隨時(shí)隨地想讀就讀，準(zhǔn)確來說是用戶的需求和環(huán)保趨勢(shì)相符合。

中國數(shù)字化趨勢(shì)10億人當(dāng)中，8億人中73%通過數(shù)字化閱讀，50%人傾向于數(shù)字閱讀，數(shù)字閱讀和紙書閱讀不是互相排斥，兩者是相輔相成的，我們跟出版社經(jīng)常交流，出版《人民的名義》紙質(zhì)書的時(shí)候，如果電子書同步發(fā)行的話，并不會(huì)影響紙書銷售，反而會(huì)促進(jìn)紙書銷售，兩者相輔相成。剛才我講到很多人愿意為書付費(fèi)，在網(wǎng)上找半天還不如花幾塊錢為正版圖書付費(fèi)。

大家知道，亞馬遜有一個(gè)飛輪理論。我們提供足夠多的商品和選品，像電商提供最豐富的選品，提供最低的價(jià)格和最好的體驗(yàn)，這樣吸引來更多的用戶，更多用戶進(jìn)入我們的生態(tài)系統(tǒng)，我們就會(huì)達(dá)到更多的選品，我們也會(huì)讓我們更有好的價(jià)格提供給用戶，形成一個(gè)正循環(huán)，使得提供的整個(gè)服務(wù)和體驗(yàn)越來越好。

把這套理論運(yùn)用到Kindle上的話，我們提供最多的電子書選品，讓大家閱讀得越來越舒服，價(jià)格做到最低，所以所有人都會(huì)來讀書，這也是我們?yōu)橹袊拈喿x事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

做Kindle的時(shí)候或者是做Kindle生態(tài)系統(tǒng)的時(shí)候，我們提出了一個(gè)愿景，一個(gè)人在世界任何一個(gè)角落，用它的任何一臺(tái)設(shè)備能夠在60秒內(nèi)獲得他想要的任何一本書，很難實(shí)現(xiàn)，但我們一直在朝著這個(gè)目標(biāo)努力。需要一臺(tái)設(shè)備，需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，還有拿到任意想要的書，書有那么多語言、那么多種類，都需要電子化，現(xiàn)在紙書有幾百萬本在賣，電子書現(xiàn)在中文只能做到四五十萬，英文有幾百萬，但是不一定能拿得過來，這樣來看我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。

大家最了解的是Kindle的閱讀器，07年發(fā)布閱讀器的時(shí)候，喬布斯說不可能有人買吧，不能看視頻，不能聽音樂，只能看書，為什么出這樣的產(chǎn)品？但是我們相信，只要滿足了用戶的需求就應(yīng)該有市場，07年我們就提出，你要做一個(gè)電子書的商店，隨時(shí)隨地拿到書，商店里面有豐富的選品，有一個(gè)設(shè)備可以接收它，這個(gè)設(shè)備必須聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)設(shè)備不應(yīng)該老去充電，應(yīng)該五周、十周幾個(gè)月的待機(jī)時(shí)間，想看就看。紙書帶起來五本書就覺得很方便。電子書的好處是2000本書直接存在里面，在出發(fā)的時(shí)候下載下來，飛機(jī)上沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候就可以看，Kindle提供了一個(gè)移動(dòng)的圖書館，這樣好的體驗(yàn)會(huì)獲得全球用戶的青睞，中國是我們現(xiàn)在全球最大的市場，這說明Kindle受歡迎的程度之深。大家在高鐵、在飛機(jī)上或多或少看到鄰桌或者隔壁的人掏出Kindle看書，這說明我們的占有率比較高，也受到了大家的歡迎。

當(dāng)然，歡迎不是有沒理由的，除了我們提供豐富的選品之外，針對(duì)中國我們開發(fā)了很多的功能。比如說中國人讀英文很困難，如果讀英文看到不認(rèn)識(shí)的詞怎么辦？我們提供一種分析趨勢(shì)，根據(jù)你的水平，如果是小孩就是嬰兒英語水平，大學(xué)生可能托福考過了，我們推薦的書就適合你的水平，讀書過程當(dāng)中肯定有單詞不認(rèn)識(shí)，我們會(huì)自動(dòng)把單詞的釋義用中文或者簡單的英文替代。我們還可以幫你理清楚書中的人物關(guān)系。在手機(jī)、PC或者閱讀器上的閱讀進(jìn)度是不是不同步呢？我們是一個(gè)帳號(hào)所有設(shè)備都是同步的，還包括微信、微博等分享功能，也支持微信支付等這些中國特有的功能。所以在Kindle上，我們要做到體驗(yàn)是“不是紙書，更勝紙書。”

Kindle進(jìn)入中國五年了，我們現(xiàn)在是第一大市場。我們現(xiàn)在提供的電子書有66萬種，其中有40萬種是中文書，30萬種是英文書，而且我們還把中文的書一些好的精品推薦到美國的商店，讓美國的華人或者說美國人來看，我們有翻譯的，也有沒翻譯的，讓他們能夠享受中華民族的一些精品書籍。我們推出了包月暢讀，非常便宜，讓大家能夠享受閱讀帶來的樂趣。

我們每年發(fā)布閱讀的趨勢(shì)和報(bào)告。我們有大量的閱讀客戶的基礎(chǔ)，對(duì)他們的閱讀行為進(jìn)行分析，總共14000份問卷，調(diào)研了300個(gè)城市。其中大家對(duì)閱讀的需求非常高，閱讀是生活的必需。已經(jīng)成為大家的共識(shí)。在受訪者當(dāng)中，近五成受訪者年閱讀量10本以上，00后10本以上的人比較多，每天讀半小時(shí)以上的有八成。

我們說紙電一起讀，55%的人使用電子書，45%的人可能看紙書，這之間沒有嚴(yán)格區(qū)別，為什么發(fā)明對(duì)電子閱讀器？如果用手機(jī)看書的話，大家總想玩微信、看信息，但是Kindle不會(huì)，你只能安安靜靜地看書，我們的理念是沉浸式閱讀，只干一件事，就是閱讀，把閱讀這件事做好就是我們的根本，這也得到的用戶的認(rèn)可，69%的閱讀愛好者用專門的閱讀器閱讀，不排除說在有些地方時(shí)間太短的情況下，因?yàn)槭謾C(jī)閱讀也是可以的。

付費(fèi)閱讀有50個(gè)人愿意為正版付費(fèi)，所以經(jīng)常購買的也占到了29%。閱讀付費(fèi)率也越來越高，00后的版權(quán)意識(shí)越來越高，有85%的都是愿意付費(fèi)的，父母也比較樂意為孩子付費(fèi)。

閱讀除了好的設(shè)計(jì)，還需要有好的氛圍，濱海新區(qū)的網(wǎng)紅圖書館非常漂亮，我們?cè)谀沁呉苍O(shè)了售賣，營造全民閱讀的場所也是非常必要的，70%人需要好的氛圍閱讀。

圖書選擇非常重要，有時(shí)候你想要的書沒有看到，會(huì)非常失望。我們跟680家出版社簽約，說我們希望能夠拿到你的版權(quán)，把你的紙書轉(zhuǎn)成數(shù)字化，我們有專門的數(shù)字化的加工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行排版、校對(duì)這些，包括很多作者，我們也會(huì)跟作者聯(lián)系拿到他們的版權(quán)，通過出版社進(jìn)行出版。

這是我們?yōu)殚喿x做的一些調(diào)研?，F(xiàn)在紙書和電子書加一起，北上廣深排在前列，天津在第12位，當(dāng)然跟人口也有關(guān)系，但是付費(fèi)的力度中人均閱讀城市榜是烏魯木齊等，Kindle人均完成率的城市最高是紹興、泉州、溫州，因?yàn)橐痪€城市太忙，買了書沒有讀完，完成率比較高的是紹興市和泉州市等。我們也在推出一些功能，來提醒大家你買的書怎么沒讀完，會(huì)提醒消費(fèi)者，希望促使大家花了錢就把它讀完，Kindle也為老百姓或者中國用戶閱讀操碎了心。

天津購書總量排名第12位，國外引進(jìn)的圖書購買率非常高，說明天津一直是國際化的大都市，我們覺得天津也是非常有發(fā)展前途的。

以上是我的分享，謝謝大家！