科技行者 4月27日 北京消息(文/于藝婉):整體主營業(yè)務(wù)收入為人民幣666.09億元,比去年同期上升8.4%;移動主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到人民幣415.11億元,比去年同期上升11.6%;EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為人民幣241.17億元,比去年同期上升14.5%;利潤總額為人民幣39.78億元,比去年同期明顯上升374.8%。這是中國聯(lián)通今年第一季度的業(yè)績。所以,中國聯(lián)通集團(tuán)董事長王曉初在2018年中國聯(lián)通合作伙伴大會暨通信信息終端交易會上說“聯(lián)通翻身了。”
得益于重慶良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,聯(lián)通已經(jīng)連續(xù)三年將重量級的合作伙伴大會放到這里來舉辦。重慶是國內(nèi)首批入圍5G試點(diǎn)的城市,并致力于圍繞互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能化打造產(chǎn)業(yè)生態(tài),重慶副市長李殿勛在致辭中表示,重慶要打造全球最大的智能終端基地,而中國聯(lián)通也有意將研究總院設(shè)置在這里。
抓住產(chǎn)業(yè)鏈機(jī)遇、相互了解、深化合作、共創(chuàng)精彩,是中國聯(lián)通董事長王曉初對本屆合作伙伴大會的期許,讓聯(lián)通嘗到甜頭的混改又一次成為王曉初談及的重點(diǎn),14家戰(zhàn)略合作伙伴的引入,已經(jīng)使聯(lián)通從電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)向“運(yùn)營商+互聯(lián)網(wǎng)”結(jié)合的公司。“今年一季度,聯(lián)通翻身了,聯(lián)通歡迎產(chǎn)業(yè)鏈各方搭上混改順風(fēng)車,深化合作,共贏混改紅利。”王曉初說。
中國聯(lián)通集團(tuán)董事長王曉初
無論業(yè)績,還是經(jīng)營方式,與BATJ們的混改合作正在聯(lián)通身上潛移默化地作用著。王曉初認(rèn)為,他們已經(jīng)從物理合作走向化學(xué)合作,而這僅僅是個開始,后續(xù)還會推出更多合作,于產(chǎn)業(yè)鏈來講,意味著更多的商機(jī)。
“中國聯(lián)通有近3億移動用戶,每年的換機(jī)量大概在1.5億部左右,這個終端市場的機(jī)會值得抓住;從眾籌到角度看,從1.0到5.0,銷售了1.7億部終端,實(shí)現(xiàn)了1680億元交易額,全網(wǎng)通手機(jī)為消費(fèi)者帶來了很大的便利,而這一領(lǐng)域仍然有發(fā)展空間;聯(lián)通的eSIM業(yè)務(wù)在試驗(yàn)城市受到了消費(fèi)者的歡迎。”王曉初說。這些受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),既是產(chǎn)業(yè)鏈各方的商機(jī),也為打造“五新”聯(lián)通奠定了基礎(chǔ)。
五新聯(lián)通,新在哪里?
隨著新技術(shù)、新應(yīng)用的不斷出現(xiàn),信息行業(yè)與其他行業(yè)也在發(fā)生深度融合,企業(yè)在這個融合大潮中,也在發(fā)生相應(yīng)的變化,聯(lián)通如是。聯(lián)通近兩年來在業(yè)績上的突破,也印證了求新、求變才能更好地受益于這個數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代。
“中國聯(lián)通通過混改進(jìn)一步深化了現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè),進(jìn)一步深化了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),組建了更加多元化的董事會,這些工作為我們深入推進(jìn)各項(xiàng)市場化的機(jī)制打下了一個很好的基礎(chǔ)。在內(nèi)部改革方面,中國聯(lián)通大力改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)發(fā)展模式和傳統(tǒng)的管理方式,努力推進(jìn)市場化的轉(zhuǎn)型,就是積極打造我們說的‘五新’聯(lián)通,這‘五新’就是新基因、新治理、新運(yùn)營、新動能、新生態(tài)。”中國聯(lián)通副總經(jīng)理買彥州說。
新基因即混改引入的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)基因,用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式來替代不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的落后模式。中國聯(lián)通以管理為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,從重視數(shù)量轉(zhuǎn)向以價值創(chuàng)造為核心,由多層級、長流程的管理方式轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)扁平、精簡高效,在市場響應(yīng)機(jī)制方面由門檻高、響應(yīng)慢轉(zhuǎn)變?yōu)榭焖俚皶r糾錯。“這種快速響應(yīng)市場的機(jī)制,都取得了比較好的效果?,F(xiàn)在一個產(chǎn)品在全國上線的話,五天全部都能上線,以前是絕對不可想象的事情。“買彥州說。
新治理即優(yōu)化體制機(jī)制,進(jìn)一步提高企業(yè)效率。在管理方面,聯(lián)通從總部到省、到市管理機(jī)構(gòu)同步精簡,總部機(jī)構(gòu)減少33%,省分本部機(jī)構(gòu)減少20%;總部管理人員減少51%,省分管理人員減少16%。打造了一個小管理、大操作、強(qiáng)協(xié)同的組織架構(gòu)。在生產(chǎn)一線方面,組建各種自主經(jīng)營體,讓自主經(jīng)營體有權(quán)、有責(zé)、有利,做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,圍繞目標(biāo)增收增效,實(shí)現(xiàn)多勞多得,極大地提高了一線員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
新運(yùn)營是與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,找準(zhǔn)客戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn),和互聯(lián)網(wǎng)公司共同打造互聯(lián)網(wǎng)化的專屬產(chǎn)品。截止到目前,聯(lián)通推出了上百款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其中,大/小王卡以及螞蟻寶卡等都成為年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡的爆款產(chǎn)品。
新動能就是積極培養(yǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的后勁。在云計(jì)算方面,中國聯(lián)通云網(wǎng)一體化、多云協(xié)同的產(chǎn)品布局在市場上反響良好;在大數(shù)據(jù)方面,從技術(shù)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和解決方案平臺三個方面打造‘8+N’的產(chǎn)品體系,聚焦三大領(lǐng)域、七大行業(yè),實(shí)現(xiàn)全國一盤棋一體化營銷,協(xié)同調(diào)動每個層面的積極性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
新生態(tài),中國聯(lián)通積極構(gòu)建合作共贏的新生態(tài),推出的全網(wǎng)通終端,取得了80%的市場份額。下一步中國聯(lián)通要進(jìn)一步匯聚產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源,同時也開放線上線下的渠道資源,開放3億存量用戶的資源,并且加大對全網(wǎng)通金融方面的傾斜,來進(jìn)一步提高全網(wǎng)通的市場份額。
到目前為止,中國聯(lián)通是國內(nèi)唯一授權(quán)經(jīng)營eSIM業(yè)務(wù)的運(yùn)營商,打造全產(chǎn)業(yè)鏈eSIM終端能力也成為2018年合作伙伴大會的重頭戲。與會期間,中國聯(lián)通表示希望引入100家以上的eSIM終端合作伙伴,打造全產(chǎn)業(yè)鏈的終端生態(tài),并通過眾籌等交易模式搭建平臺,進(jìn)一步降低eSIM生產(chǎn)商的成本。以中國聯(lián)通為核心的eSIM產(chǎn)業(yè)合作聯(lián)盟也于4月26日合作伙伴大會期間正式成立。
以五大行動落地執(zhí)行
執(zhí)行力檢驗(yàn)著職能部門對集團(tuán)總體戰(zhàn)略的落實(shí),為此,中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理溫寧瑞提出將以終端合作行動、渠道賦能行動、內(nèi)容聚合行行動、智慧家庭行動、以及雙百億這五大行動來與合作伙伴共赴未來。
首先是終端合作計(jì)劃。中國聯(lián)通這幾年來用終端眾籌的方式,履行著主導(dǎo)運(yùn)營商的責(zé)任,今年迎來了眾籌6.0,其主要特征表現(xiàn)為以用戶需求為主導(dǎo),中國聯(lián)通與合作伙伴一起共同拓寬整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和盈利空間、創(chuàng)新合作模式、推動用戶的消費(fèi)升級。
面向用戶需求主導(dǎo)眾籌6.0,聯(lián)通主要聚焦三個方面:第一,青年群體的品牌聚集需求,中國聯(lián)通用一年多的時間在以騰訊網(wǎng)卡為主的網(wǎng)卡品牌旗下聚集了8000多萬用戶粉絲,在今后將采取“聯(lián)合品牌”等形式吸引更多年輕用戶,粉絲過億指日可待。第二是存量用戶的換機(jī)需求。中國聯(lián)通2億4G用戶和6000萬2G用戶都還有潛在的換機(jī)需求,聯(lián)通在今年會投入80億元以上的資源,聯(lián)合各個廠商以及政府部門,針對2G用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)扶貧關(guān)愛行動,年內(nèi)完成4000萬左右2G用戶的換機(jī)任務(wù)。第三是產(chǎn)業(yè)的生態(tài)化發(fā)展需求。隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,終端不僅是手機(jī),呈現(xiàn)泛在化,在這種新的生態(tài)下,中國聯(lián)通將依托eSIM平臺,跟合作伙伴一起去深耕eSIM產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展需求。
中國聯(lián)通推出的渠道賦能計(jì)劃,依托大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)化的銷售工具,能夠真正打通線上線下,形成一體化新零售體系。用戶可以在各種消費(fèi)場景下自由切換,提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。在這個基礎(chǔ)上,中國聯(lián)通線上線下新零售體系完全是一個開放合作的生態(tài),從線上到線下都會大量開放合作。“中國聯(lián)通的新零售體系是和產(chǎn)業(yè)所有合作伙伴共生共享的互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營服務(wù)體系。”溫寧瑞說。
在新零售體系的構(gòu)建當(dāng)中,中國聯(lián)通特別注重向渠道合作伙伴賦能,通過引入阿里、京東、蘇寧等合作伙伴低成本、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)商品資源,拓寬合作伙伴的盈利空間,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈賦能;依托于中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)能力,通過Wi-Fi探針、人臉識別等技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)互動云貨架、客流全方位分析等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)賦能。20億元以上的金融賦能以及一體化運(yùn)營賦能,都致力于為合作伙伴提升價值、拓寬盈利面。
內(nèi)容聚合行動將圍繞互聯(lián)網(wǎng)平臺和視頻應(yīng)用平臺展開。中國聯(lián)通打造了兩個能力平臺:消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新平臺和TV視頻應(yīng)用的內(nèi)容聚合平臺。依托這兩個平臺,要打造集約化、專業(yè)化、開放化的運(yùn)營服務(wù)體系。在這個運(yùn)營服務(wù)體系下,不僅可以跟大中型的內(nèi)容提供商合作,還可以向小微內(nèi)容提供商、內(nèi)容應(yīng)用合作伙伴提供包括網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、開戶、營銷方面的基礎(chǔ)服務(wù),把基礎(chǔ)能力開放出來提供給產(chǎn)業(yè)鏈各方。
智慧家庭行動,產(chǎn)業(yè)鏈各方都在為即將來臨的家庭互聯(lián)網(wǎng)市場進(jìn)行布局。中國聯(lián)通7500萬存量用戶都要逐步替換為智能網(wǎng)關(guān),1000萬以上的新增用戶要百分之百安裝智能網(wǎng)關(guān),中國聯(lián)通將把智能平臺的能力開放出來,為產(chǎn)業(yè)的合作伙伴在網(wǎng)絡(luò)連接方面、運(yùn)營方面、銷售方面提供服務(wù)。
雙百億行動是聯(lián)通此次五大行動中的最后一項(xiàng)。中國聯(lián)通2018年將發(fā)放一百億的電子券,一百億的信用分期產(chǎn)品,來拉動2000萬部以上的手機(jī)終端銷售以及全智能類終端產(chǎn)品的銷售。為此,中國聯(lián)通將線上引入8家知名電商,推出80種可兌換卡券,簽約100萬家合作門店,全面支持消費(fèi)者購買終端和生活消費(fèi)。
5G步伐漸行漸近
國內(nèi)唯一千兆商用體驗(yàn)、全國建設(shè)187萬移動基站以及4G網(wǎng)速連續(xù)8季度第一,是中國聯(lián)通運(yùn)維部總經(jīng)理馬紅兵的成績單。為了更好服務(wù)今后的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,中國聯(lián)通準(zhǔn)備釋放2G、3G資源用于4G網(wǎng)絡(luò),“可能也會用于今后的5G網(wǎng)絡(luò),使得我們的網(wǎng)絡(luò)厚度、網(wǎng)絡(luò)能力都有大幅度提升。“馬紅兵說。為了配合這項(xiàng)工作,中國聯(lián)通將為現(xiàn)在存量2G用戶提供補(bǔ)貼,使他們能夠不斷的從低效率或者簡單的語音電話業(yè)務(wù),向更復(fù)雜、更豐富的4G和5G業(yè)務(wù)進(jìn)行遷轉(zhuǎn)。
面對5G機(jī)遇,中國聯(lián)通確定了5G步伐:2018年規(guī)模試點(diǎn),2019年預(yù)商用,2020年規(guī)模商用。目前,中國聯(lián)通正在包括北京(智慧奧運(yùn))、雄安(智慧城市)、天津(智慧交通)、青島(智慧港口)、南京(智慧教育)、上海(邊緣計(jì)算)、杭州(電子商務(wù))、福州(智慧安防)、成都(智慧醫(yī)療)、重慶(車聯(lián)網(wǎng))、武漢(智慧水利)、貴陽(智慧足跡)等16座城市進(jìn)行5G試點(diǎn),并在15個省創(chuàng)新啟動了MEC邊緣云,擁有業(yè)界最大的MEC邊緣云測試床。
5G的成功,關(guān)鍵在生態(tài)合作。中國聯(lián)通將通過5G開放實(shí)驗(yàn)室,與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴一起進(jìn)行視頻、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、無人機(jī)、無線醫(yī)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的5G聯(lián)合創(chuàng)新。通過網(wǎng)絡(luò)開放、業(yè)務(wù)開放,發(fā)揮混改優(yōu)勢,截至目前已經(jīng)有100家生態(tài)合作伙伴與中國聯(lián)通進(jìn)行5G合作。
“我個人認(rèn)為5G好用應(yīng)該在2021年左右。中國聯(lián)通是2022北京冬奧會唯一的通信合作伙伴,相信中國聯(lián)通人和我們的合作伙伴能夠把2022年的北京冬奧會打造成最精彩、最智慧、最平安的一屆冬奧會。”馬紅兵說,“偉大的時代需要一些偉大的技術(shù),人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這些技術(shù)將通過5G集大成,萬物智聯(lián),即將得到實(shí)現(xiàn)。中國聯(lián)通將加快步伐,直面5G機(jī)遇。“
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