CNET科技行者 10月31日 上海消息： “在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下，雙11已成為一場全球范圍內(nèi)的社會大協(xié)同。” 10月31日，在上海舉行的天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會上，阿里巴巴集團CEO張勇指出，雙11已經(jīng)不是阿里巴巴的事，雙11是整個社會的雙11，是每一個消費者、每一個品牌、每一家快遞公司、每一個網(wǎng)站、每一個商業(yè)體共同的雙11。

在發(fā)布會現(xiàn)場，這位雙11的首倡者和親歷者回憶起9年前發(fā)起天貓雙11全球狂歡節(jié)的初衷，就是要讓所有參與者一起，為全球消費者打造一場與春節(jié)比肩的節(jié)日和盛宴。

今天在中國，無論是出租車司機、快遞員還是小區(qū)門口的門衛(wèi)老人，所有人都在參與雙11。來自海外的客戶告訴張勇，從倫敦塔，到巴黎的香榭里舍，越來越多的海外消費者和商家參與到雙11當(dāng)中。今天的雙11已經(jīng)變成全球范圍內(nèi)的盛宴。

張勇用“共振”二字概括了雙11從夢想變?yōu)樯虡I(yè)奇跡和社會大協(xié)同的根本原因。“在這里不論是每個行業(yè)的商家，還是不同行業(yè)的服務(wù)者，從運營、快遞、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)頁設(shè)計、娛樂營銷，所有的環(huán)節(jié)、所有的從業(yè)者、所有的合作伙伴共同為這一天自發(fā)形成共振，自發(fā)形成這樣一場全球范圍內(nèi)的大協(xié)作。”

在張勇看來，如今的雙11更像一場奧運會，在雙11這一天，所有人、所有的商家都在商業(yè)舞臺和全球市場上友好地同臺競技，每個人都能做到“更高、更快、更強”，為消費者提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)。

張勇同時宣布，今年天貓雙11將是阿里巴巴經(jīng)濟體的新商業(yè)力量的大閱兵。從去年提出“五新”戰(zhàn)略，包括去年雙11踐行新零售至今，不僅阿里巴巴，全社會都出現(xiàn)了大量的新零售的形態(tài)嘗試。全社會對新零售，對線上線下無縫融合達成高度共識。

今年的雙11不僅是手機屏幕上的雙11，更將成為從街角村口到一線城市核心商圈的全場景的雙11。海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通，全球52個核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬“天貓優(yōu)選”村淘點，將帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。

在張勇看來，雙11的未來將更加值得期待，因為太多的新機會、新技術(shù)能讓消費者獲得全新的體驗。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，未來的雙11將迎來萬物互聯(lián)的新時代。

“雙11的峰值，都將在未來幾年內(nèi)成為社會常態(tài)。”這條雙11定律在未來依然適用。全新的消費趨勢、商業(yè)趨勢、社會大協(xié)同集中迸發(fā)的雙11，就這樣以脈沖的方式，每一年推動整個商業(yè)社會和全球社會協(xié)作的變革。

附阿里巴巴集團CEO張勇演講實錄：

各位來賓、各位客戶、合作伙伴，新聞媒體界的朋友們：大家好！

歡迎大家來到雙11發(fā)布會的現(xiàn)場，坐在下面剛才看視頻盡管很短、節(jié)奏很強、有很多的喜感，心情比較激動。因為對我來講這已經(jīng)是第九年的雙11了，從2009年開始有這么一個想法，一不小心想法變成了所有人的共鳴，走到今天成為全球消費者的節(jié)日，非常非常的激動。

作為這9年的親歷者非常感動于這個時代、感恩于這個時代，因為正好碰到了互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、科技與商業(yè)充分擁抱、充分融合的這9年，所以才造就了今天的雙11影響力。到今天，我想雙11早已經(jīng)不是當(dāng)年的淘寶商城現(xiàn)在天貓自己的節(jié)日，已經(jīng)成為了全球所有的消費者、所有商業(yè)從業(yè)者共同的節(jié)日。

今天，在中國，中國的消費者就不用說了，無論是出租車司機、快遞員還是小區(qū)門口的門衛(wèi)老伯伯，我完全有自信，所有人都知道雙11。我們剛才在跟很多來自海外的客戶聊的時候，從倫敦塔開始到巴黎的香榭里舍到所有現(xiàn)在海外越來越多的消費者、商家都開始共同地參與到雙11。今天的雙11已經(jīng)變成了每一個人的節(jié)日。

這里面有一個好處，就是在座的今天除了媒體以外大多數(shù)都是雙11商業(yè)參與者，我們都是商家、合作伙伴，包括天貓的小二。但是我們有一個共同點，除了我們各自要為消費者奉獻最好的服務(wù)和產(chǎn)品以外，同時我們每個人都是消費者，我們每個人都可以成為剁手黨，這樣一種體驗是非常令人愉快的，我們每個人都希望經(jīng)歷一個更美好的雙11。

多年以前我們在聊雙11的時候就說到，中國有傳統(tǒng)的節(jié)日每個人都要過，就是春節(jié)。今天我們已經(jīng)實現(xiàn)了當(dāng)年的夢想，就是我們所有的消費者在春節(jié)以外有一個共同的節(jié)日，這個節(jié)日不僅是中國所有的用戶所共享的，也是全球的用戶所有的共性，也許春節(jié)老外不過，但是我想雙11未來老外也一定要過，我們每個人都有共同的一點，就是我們每個人都是消費者、每個人都有剁手黨的快樂、淘的樂趣。

今天雙11能夠發(fā)展到今天，很多人都說阿里巴巴很牛，這個想法很好，你當(dāng)年是怎么想出這個想法來的？我說其實這個想法的本身并不牛，牛就牛在我們這樣一個想法跟整個阿里巴巴所引導(dǎo)和各位商家、合作伙伴所共同創(chuàng)建的商業(yè)生態(tài)完美的結(jié)合。

今天的雙11我就用兩個字，從商家層面我說今天的雙11其實就是我們在共同目標(biāo)下發(fā)生的共振。其實是在我們所有全球的商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下完成了一個商業(yè)力量的全球大協(xié)作，今天從中國正在走向全球。在這里面不論是每個行業(yè)的商家，無論是不同行業(yè)的服務(wù)者，從我們的營銷、快遞、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)頁設(shè)計、娛樂營銷，所有的環(huán)節(jié)、所有的從業(yè)者、所有的合作伙伴我們共同為這一天自發(fā)的形成了我們的共振，自發(fā)的形成了這樣一種全球范圍內(nèi)的大協(xié)作。最終能夠使得我們在這一天用最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、最好的創(chuàng)意去滿足消費者，給到消費者所不同凡響的一天、令人難忘的一天。我們也看到所有的品牌客戶在那天都拿出了壓箱底的產(chǎn)品，拿出了新產(chǎn)品、拿出了經(jīng)典的產(chǎn)品，希望能夠在這一天用最好的面貌展現(xiàn)給消費者。

大家都知道，去年阿里巴巴第一次通過和奧運會的合作成為奧運大家庭一員，我們現(xiàn)在是奧運會的Top partner，當(dāng)時跟我們的張無忌CMO在簽字儀式上就說我就想到雙11，我今天還要說這句話，我想奧運精神和雙11其實有很多暗合點。今天所有的商家、所有的品牌，我們今年的雙11對消費者帶來很多快樂，但是對我們商家是所有商家商業(yè)力量的大展示，是我們在商業(yè)舞臺上、消費舞臺上進行友好的同場競技，但是這個結(jié)果是每個人都能做到更高、更快、更強，能夠為消費者提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)。

待會兒我們還有一個神秘電影在雙11期間即將走向市場，待會兒還有一個神秘人物來講神秘電影，這背后其實也是體現(xiàn)了這一點，我們希望能夠把產(chǎn)生于中國市場當(dāng)中、中國10億消費者當(dāng)中雙11中國現(xiàn)象推向世界。因為商業(yè)是沒有國界的，消費是沒有國界的，我們的用戶是沒有國界的，我們希望能夠讓這個中國現(xiàn)象走向全球，這是我們今天雙11走到2017年第九年今天所面臨前所未有的機會，我們也非常感謝今天在座的所有商家和更多的參與雙11的商家們?yōu)榇俗鰷?zhǔn)備。我知道大家很久以前就開始準(zhǔn)備了，為了這一天現(xiàn)在還有10天的時間就要到來了，我想在那天把我們最好的一面展示給消費者。

今年的雙11對阿里巴巴來講，大家已經(jīng)聽到了我們在不同場合提到了阿里巴巴推動、倡導(dǎo)的形成經(jīng)濟生態(tài)，阿里巴巴今天已經(jīng)成為了橫跨商業(yè)、支付金融、物流、云計算、文化娛樂包括國內(nèi)市場、海外市場致力于數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的提供者。今年的雙11也正好是阿里經(jīng)濟體經(jīng)濟生態(tài)的全景大展示，所以待會兒我們的同事會跟大家介紹今年雙11很多主題、很多參與元素，這里面涉及了從實物商品、數(shù)字商品到娛樂，從天上到地下我們稱為地面的門店和線上的互動，從城市到農(nóng)村、從國內(nèi)到海外，我們希望通過全景的展示和全景商業(yè)力量的聚合能夠把阿里巴巴整個生態(tài)當(dāng)中所有的商家力量、所有合作伙伴的力量共同在這一天展示給世界。讓商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下、大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下能夠爆發(fā)出更強的活力和更多的創(chuàng)新。

雙11走了9年了，每年我們都有很多創(chuàng)新，或者說每年都有很多新的玩法、每年都有很多新的主意。我在這里可以跟大家說，今天很多場合在公司內(nèi)部我都要受到挑戰(zhàn)，為什么？我們的90后經(jīng)常挑戰(zhàn)我。當(dāng)我對他們某一個針對雙11的想法提出一點問題的時候，他們就會說逍遙子，或者他們內(nèi)部叫我老逍，我其實挺怕聽到這兩個字。逍遙子，老逍你太老了，省略號。很多時候我其實有點不服，但是最后還是很愉快的接受了，為什么？創(chuàng)新來自于年輕人，最重要的是我們的市場、我們的客戶主體已經(jīng)變得更加年輕，最好的方法是用年輕人的創(chuàng)意、年輕人的熱情、年輕人的夢想服務(wù)他們的同齡人、服務(wù)年輕人。今年雙11我們也有很多創(chuàng)意，很多已經(jīng)在線上了，很多從20日開始跟消費者見面了，但是更多的在未來的十幾天我們會跟所有的朋友們來分享。今年雙11我想我們還是基于在無線互聯(lián)網(wǎng)時代為主體的雙11，我也想借這個機會展望一下未來。

很多人會問明年就是10周年了，再往后雙11怎么搞？每年雙11逍遙子你累不累？每年團隊要想新主意，到底怎么弄？我說確實很累，但是確實很有樂趣。我想每個用心參與到雙11策劃的同學(xué)們包括商家都有這樣的共鳴，因為這個世界變化太快，我們有太多的新的機會、新的技術(shù)能夠使得我們有嶄新的服務(wù)用戶方法、創(chuàng)造用戶嶄新的體驗。在PC互聯(lián)網(wǎng)走到移動互聯(lián)網(wǎng)的今天，在移動互聯(lián)網(wǎng)走向明天未來的互聯(lián)網(wǎng)、走向萬物互聯(lián)、走向以語音為重要入口的互聯(lián)網(wǎng)的明天，我想雙11的玩法隨著這些變化，特別是隨著人工智能時代的到來，我覺得整個的變化會更加豐富多彩。還是這樣，我們做好今天但是我們?nèi)诚朊魈臁?/p>

最后，我想借這個機會預(yù)祝所有的商家朋友們。第一，作為商家雙十一大賣。第二，作為剁手黨的一員雙11買買買，買得開心、買得幸福，謝謝大家。