CNET科技行者 9月26日 奧蘭多消息（文/Fei）： 在微軟Ignite 2017上見到Jared Spataro之前，我完全想不到微軟Office的總經(jīng)理可以講中文，他的中文能力不是“大家早上好, Next I’m going to make the speech in English”，而是完完全全的中文溝通能力，問了下才知道，他學(xué)中文的時(shí)間已經(jīng)超過20年。

眾所周知，Office一直是微軟的重要業(yè)務(wù)，某種程度上也是微軟的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。不過，Office在過去的數(shù)年間，也是一個(gè)變革非常大的產(chǎn)品。Jared介紹，從4年前開始，Office快速的向云服務(wù)轉(zhuǎn)型，到今天已經(jīng)有億級別的月活躍用戶(MAU)。

很多人提到Office，認(rèn)為會(huì)有點(diǎn)枯燥，Jared Spataro表示這已經(jīng)屬于過去，微軟正在把越來越多的智能服務(wù)集成到Office當(dāng)中。Office的創(chuàng)新不再像過去一樣，是一個(gè)菜單和一個(gè)按鈕的變化，而是非常人性化的嵌入到產(chǎn)品之中。一段時(shí)間，很多新興創(chuàng)業(yè)公司喜歡用一些更輕型的協(xié)作辦公平臺，但是當(dāng)Office365有了這些創(chuàng)新之后，Jared Spataro認(rèn)為，無論面對傳統(tǒng)大中型企業(yè)市場，還是面向創(chuàng)業(yè)新興公司，Office都會(huì)是一個(gè)更好的選擇，很多新興協(xié)同辦公軟件(服務(wù))，很難有微軟這樣的AI能力，創(chuàng)新性上也就很難和Office媲美。

談到中國市場，Jared Spataro對這里的情況顯然非常了解(畢竟有一口漂亮的中文)，接下來微軟會(huì)推動(dòng)開發(fā)更多符合中國本地市場的新特性。比如面向中國的社交平臺服務(wù)(微信)，開發(fā)出協(xié)同性功能。

科技行者：對于很多大企業(yè)而言，Office是一個(gè)廣受認(rèn)可的工具，但是對于很多創(chuàng)業(yè)公司而言，他們往往喜歡一些比較輕的服務(wù)。怎么說服他們用Office365?

答：唯有創(chuàng)新。之前Office可能是一個(gè)比較枯燥的軟件，但現(xiàn)在已經(jīng)從一個(gè)純粹的生產(chǎn)力工具，轉(zhuǎn)型為一個(gè)一個(gè)基于云的服務(wù)。我們能夠提供更好的用戶體驗(yàn)，更好的用戶界面，以及集成了AI的服務(wù)，這些是我們的優(yōu)勢所在。

科技行者：但是這些新特性，會(huì)不會(huì)在使用上太過復(fù)雜?

答：不會(huì)，因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)新方法不是增加一些新的菜單，和一些新的按鈕(編者按：對比之前Office軟件的功能更新)，讓用戶的使用變得復(fù)雜。我們的做法是基于云服務(wù)，以智能的方式，友好提示的方法，來提供這些特性。用戶不用學(xué)習(xí)任何的新功能，你只需要專注于你的工作，新的特性會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)。這個(gè)做法和以前非常不同，不是新菜單，不是新按鈕(稍后有演示)。

科技行者：我來自中國，這里有獨(dú)特的商業(yè)和文化背景，是否有一些面向中國市場獨(dú)創(chuàng)的特性?

答：是的，我們有這樣做。中國市場有自己的特點(diǎn)，比如大家喜歡用微信，郵件利用率程度反而不高。我們希望讓Office和微信等中國本地服務(wù)有更好的協(xié)同。我們在中國有一個(gè)研究中心，一直關(guān)注這方面的特性開發(fā)。

科技行者：Office幾年前開始通過云方式向用戶提供服務(wù)，有沒有一些數(shù)據(jù)可以提供?

答：是的，Office在商用市場，4年前向云服務(wù)轉(zhuǎn)型，在消費(fèi)市場，則是兩年前開始的。我們?nèi)蛎總€(gè)月的活躍用戶(MAU)已經(jīng)達(dá)到億級別，這是一個(gè)很不錯(cuò)的數(shù)字，這說明了我們的進(jìn)步。

科技行者：Office365出現(xiàn)之后，對于盜版產(chǎn)生了什么影響?

答：云服務(wù)當(dāng)然很難盜版，我手頭沒有可供分享的確切數(shù)據(jù)，盡管盜版依然存在，但是顯然盜版軟件只能基于我們相對舊的版本，無法使用我們很多新特性，所以在體驗(yàn)上也會(huì)比較大的差別。(記者：從我在中國市場的觀察來看，隨Office365價(jià)格的下降，用戶使用正版服務(wù)的門檻在下降，熱情在上升)，是的，我們希望價(jià)格越來越能夠被用戶所接受，而且繼續(xù)推動(dòng)預(yù)裝等更多方式，讓用戶使用Office365。

科技行者：微軟發(fā)布了Microsoft 365，把Office 365和Windows 10，和EMS(企業(yè)管理和安全服務(wù))整合到一起，這是基于什么樣的考慮做出的?

答：我們之前做了一些研究，看看企業(yè)用戶最喜歡我們的什么產(chǎn)品。得出的結(jié)果就是這三個(gè)(Office，Windows和EMS)。但是用戶的購買方式卻很復(fù)雜，要按照三個(gè)不同的產(chǎn)品，分別去購買，自己安裝和管理。而微軟本身其實(shí)可以把這三個(gè)軟件做成一個(gè)成套的解決方案，讓用戶少一些麻煩，而且可以讓不同軟件的功能可以更好的集成。

科技行者：但是Microsoft 365的三個(gè)產(chǎn)品來自不同的部門，我們知道微軟以前不同部門的協(xié)作可不簡單，這個(gè)整合方案的整合過程順利么?

答：這是一個(gè)非常有意思的過程，這和我們的新CEO有關(guān)，薩提亞上任之后，一直在強(qiáng)調(diào)協(xié)作文化的重要性。他認(rèn)為，微軟在強(qiáng)調(diào)部門協(xié)作的時(shí)代是最為有競爭力的。薩提亞在推動(dòng)微軟部門和部門之間，產(chǎn)品組和產(chǎn)品組之間有更多的合作。而且是薩提亞本人身體力行的推動(dòng)，他通過召開會(huì)議，定期檢查進(jìn)度等方式來確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我個(gè)人認(rèn)為這是薩提亞作為新CEO對微軟非常大的一個(gè)貢獻(xiàn)，非常了不起。

科技行者：但是不同部門合作之后，誰為整合產(chǎn)品負(fù)責(zé)?

答：我們會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的人負(fù)責(zé)，目前Microsoft365的負(fù)責(zé)人來自O(shè)ffice部門，微軟有四個(gè)不同的方案領(lǐng)域，所以面向不同的領(lǐng)域，我們會(huì)有不同的負(fù)責(zé)人對口負(fù)責(zé)。

科技行者：Microsoft 365目前還沒有進(jìn)入中國?

是的，因?yàn)镸icrosoft 365包含不同類型的業(yè)務(wù)，在中國，也涉及不同的運(yùn)營方，所以我們還有一些工作要做。

科技行者：能不能給我們演示一下Office365上你覺得很酷的特性?

答：當(dāng)然，你會(huì)看到我們?yōu)橛脩魩砹四男﹦?chuàng)新，就像我之前說的，不是一個(gè)菜單和按鈕的變化，而是基于智能服務(wù)，真正面向用戶的創(chuàng)新，非常的易用。

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(編者注：據(jù)我們所知，這應(yīng)該是史上第一次，微軟公司Office總經(jīng)理用中文向中國記者演示Office365的功能。)