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Facebook正在努力尋求假新聞的解決之道

2017-02-06 10:58
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2017-02-06 10:58 ? CNET科技資訊網(wǎng)

CNET科技資訊網(wǎng) 2月6日 國際報道:社交巨頭Facebook第四季度營收超越預(yù)期,但假新聞帶來的困擾亦不減反增。

最近幾個月來,F(xiàn)acebook CEO扎克伯格(Mark Elliot Zuckerberg)一直在努力解決Facebook面臨的假新聞問題,討論社交網(wǎng)絡(luò)在媒體行業(yè)中所扮演的角色這一議題。具體包括:信息傳播企業(yè)是否負(fù)有遏制錯誤資訊的責(zé)任?在Facebook上持不同意見的用戶是否有權(quán)利建立起這種并非人人都樂于接受的世界觀?以上所有問題都有可能在未來引發(fā)危機,但Facebook至少在另一個最根本的問題上無需擔(dān)心——也就是賺錢。

本周三,F(xiàn)acebook在其IPO的五年之后公布了截止于去年12月31日的最新財報。其營收高達(dá)88.1億美元,高于分析師們預(yù)測的85.1億美元。送去成本后的凈利潤折合每股1.41美元。分析師們此前給出的結(jié)論則為每股1.31美元。

該公司還表示,使用其平臺的用戶總量已經(jīng)增長至18.6億,高于上個季度的17.9億。這意味著地球上幾乎每七個人中,就有兩個人每月都在使用Facebook。

“我們的目標(biāo)是連通整個世界,其重要性已經(jīng)達(dá)到前所未有的高度,”扎克伯格在一份聲明中指出。“我們的企業(yè)在2016年中表現(xiàn)良好,但我們未來還需要投入更多精力以進(jìn)一步改善人們之間的溝通能力。”

該公司股份在財報發(fā)布后的數(shù)小時中增長了近3%。

Facebook多年來一直與媒體行業(yè)保持著亦敵亦友的關(guān)系,但其張力在去年11月特朗普贏得大選后達(dá)到峰值。特朗普的部分批評者指責(zé)Facebook沒有在打擊虛假新聞方面投入應(yīng)有的努力。另有一部分人則表示,F(xiàn)acebook的工作是將選民們的意見集中起來,因為Facebook的算法似乎更傾向于突出人們觀點較為一致的文章。

該公司過去幾個月來一直在努力解決這一問題。去年12月,他們提出一項計劃以打擊虛假新聞,包括納入客觀事實并讓人們能夠更輕松地標(biāo)記出虛假故事。Facebook還在上周調(diào)整了其“趨勢話題”功能。現(xiàn)在每個人都會看到相同的一組文章,而不再是一份針對個人喜好的個性化新聞內(nèi)容列表,這似乎是希望為人們提供更為多樣化的觀點。

“我們一直在努力打擊虛假新聞與惡作劇”,而具體方式則與該公司對抗垃圾郵件與欺詐鏈接一樣,扎克伯格在本周三的分析師電話會議上表示。

前路仍然艱險?

但雖然Facebook方面目前仍能把控局勢,但未來的情況卻更加錯綜復(fù)雜。

本周三,該公司表示其廣告收益達(dá)到86億3千萬美元,其中84%來自移動廣告。但去年11月,公司CFO David Wehner曾警告稱當(dāng)年下半年的廣告營收增幅出現(xiàn)“有意義”的放緩。

這到底是什么意思?翻閱Facebook的新聞推送,大家可能很快就會看到“推廣故事”或者其它類型的廣告。Facebook即將接近這一致命閾值,意味著如果廣告繼續(xù)增加,用戶將因為反感而不再使用這一社交平臺。

為了解決這一問題,F(xiàn)acebook公司開始嘗試在其它位置投放廣告,包括目前已經(jīng)擁有10億用戶的聊天應(yīng)用Facebook Messenger。

Snap來襲

Facebook公司還準(zhǔn)備向Snap發(fā)起新一輪沖擊。作為Snapchat的母公司,其已經(jīng)成為社交媒體中最為強大的競爭對手之一。這位年輕尊貴有望在本周進(jìn)行期待已久的首輪公開募股。

Snapchat擁有瘋狂而忠實的用戶基礎(chǔ)(月活躍用戶達(dá)1億5千萬,其中大部分是年輕人)。Facebook一直在試圖復(fù)制其中的一些酷炫元素,扎克伯格甚至明目張膽地復(fù)制了Snapchat中的流行功能——Stories。其允許人們發(fā)布視頻與照片集,且這些資料會在24小時后自動消失。去年8月,F(xiàn)acebook持有的Instagram推出了自己的Stories功能。另外,F(xiàn)acebook本身也在愛爾蘭開始測試同樣的功能,名為Facebook Stories。

扎克伯格對于這種復(fù)制Snapchat流行功能的作法并不羞愧。

“很快,我們認(rèn)為相機將成為分享體驗的主要方式,”而不再是傳統(tǒng)的文本框,扎克伯格在上季度指出。“我們認(rèn)為視頻的重要性顯然將進(jìn)一步提升。”

本周三,扎克伯格詳細(xì)闡述了Facebook未來的視頻功能發(fā)展思路。

他表示該公司對于用戶上傳的給朋友們觀看的視頻以及其它專業(yè)性內(nèi)容很感興趣。他還表示,其希望Facebook成為人們觀看此類新鮮視頻的環(huán)境,并最終實現(xiàn)“情節(jié)內(nèi)容”。這很可能意味著扎克伯格有意將網(wǎng)站打造成類似于Netflix與YouTube的媒體平臺。

不過扎克伯格指出,其目前的發(fā)展重點還不會歸于大段視頻內(nèi)容。他解釋稱,“我們首先會著眼于較短的視頻內(nèi)容。”

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