CNET科技資訊網(wǎng) 11月3日 北京消息(文/周雅):距離滴滴和Uber中國(guó)合并已經(jīng)有3個(gè)月了,在這3個(gè)月的磨合期里,Uber中國(guó)新版APP被開(kāi)發(fā)了出來(lái),并悄悄于一周前,在安卓應(yīng)用市場(chǎng)和蘋(píng)果商店上線。
新版本名為“Uber優(yōu)步中國(guó)”,細(xì)心一點(diǎn)能注意到,開(kāi)發(fā)者一欄變成了北京小桔科技,也就是滴滴。
下載優(yōu)步新APP之后,舊的Uber并沒(méi)有自動(dòng)刪除,兩個(gè)Uber應(yīng)用竟然并存在一個(gè)桌面上。
在iOS端第一次點(diǎn)進(jìn)舊的Uber,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到新的Uber,而第二次點(diǎn)進(jìn)去就能用老版本了,上面有一欄桔色的提示“您的優(yōu)步乘客端應(yīng)用版本很快將不再受到支持,請(qǐng)立即更新”。
老版本
新版本里,原來(lái)的賬戶雖然照樣可以登錄,但一個(gè)令人訝異的事實(shí)是,行程記錄和支付方式信息全都不見(jiàn)了,實(shí)際上也就像一個(gè)新注冊(cè)的賬戶。
我們簡(jiǎn)單試用了一下新版本,和老版本相比更人性化一些,有“改變”的地方也有“保留”的部分,總結(jié)如下:
新圖標(biāo)保留老版本的風(fēng)格,唯一的不同是Icon右下角多了“新”的字樣,以簡(jiǎn)單明了的方式區(qū)別于老版本。功能也差不多,例如前端交互界面、24小時(shí)IN APP客服在線反饋等。
以往優(yōu)步各個(gè)城市都有不同種類和數(shù)量的產(chǎn)品線,包括人民優(yōu)步、優(yōu)選轎車、電動(dòng)車、高級(jí)轎車、七座商務(wù)車等等。新APP上線后,全國(guó)絕大多數(shù)城市都只暫時(shí)保留“人民優(yōu)步+”與“優(yōu)選轎車”,官方說(shuō)未來(lái)將根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品添加,或許與滴滴一直在推崇的共享經(jīng)濟(jì)和環(huán)保節(jié)能有關(guān)。
“分享實(shí)時(shí)行程”功能最早由優(yōu)步推出,此前在優(yōu)步APP上,可以通過(guò)短信形式分享實(shí)時(shí)在線行程的網(wǎng)頁(yè),家人朋友可以通過(guò)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)得知乘客的實(shí)時(shí)位置?,F(xiàn)在,優(yōu)步用戶可以通過(guò)微信和QQ向朋友推薦乘車優(yōu)惠。
優(yōu)步新APP在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了五大功能升級(jí):操作更流暢;上車更快速;找車更方便;服務(wù)更優(yōu)質(zhì);行程更放心。
過(guò)去,老Uber一直按照Uber全球洋氣的作風(fēng),客服只能發(fā)郵件溝通?,F(xiàn)在,新優(yōu)步多了實(shí)時(shí)的在線人工客服,更接近本土化一些。不過(guò),對(duì)比滴滴APP來(lái)看,滴滴客服是有電話客服的,因此不難假設(shè)優(yōu)步新版本未來(lái)也有可能提供電話客服。
與滴滴相同的是,優(yōu)步新版本增加了“車輛顏色信息”,可以查看前來(lái)的車輛。
新版本去掉了舊版中的一些功能和模塊,例如暫時(shí)不能在境外使用、缺少英文版界面以及暫時(shí)不能綁定國(guó)際信用卡,付款方式只支持銀聯(lián)卡、支付寶或百度錢包支付。
以往用優(yōu)步和司機(jī)聯(lián)系得點(diǎn)擊“聯(lián)系司機(jī)”,系統(tǒng)就會(huì)撥通司機(jī)電話。新版優(yōu)步多加了留言功能,還加了一鍵輸入關(guān)鍵信息的功能。
滴滴官方稱,新版實(shí)現(xiàn)了下載包節(jié)省50%(安卓版)和70%(ios版本),省電50%,節(jié)省流量20%,頁(yè)面跳轉(zhuǎn)更快等性能優(yōu)化。這點(diǎn)需要用戶體驗(yàn)才能證實(shí)。
另外,優(yōu)步在全國(guó)所發(fā)展的69個(gè)城市從今天起陸續(xù)開(kāi)放啟用新APP,未來(lái)將擴(kuò)展。這次新APP升級(jí)預(yù)計(jì)在10天內(nèi)推廣到所有優(yōu)步中國(guó)的用戶。優(yōu)步中國(guó)同期還將發(fā)放千萬(wàn)元總額的優(yōu)惠,下載新版本APP才有機(jī)會(huì)獲得。
整體看來(lái),優(yōu)步中國(guó)新版本更本土化了,但無(wú)形中也給外國(guó)用戶造成了一絲不便,目前從蘋(píng)果商店的用戶評(píng)論來(lái)看也是褒貶不一,有的說(shuō)“待改進(jìn)”,有的說(shuō)“明顯感覺(jué)不卡了、速度快”,有的說(shuō)“不習(xí)慣”,還有的說(shuō)“不如以前好用”...不過(guò)也讓我們對(duì)優(yōu)步新版本App之后的改良多了份期待。
值得一提的是,據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》11月2日?qǐng)?bào)道,優(yōu)步將于今年下半年推出升級(jí)改造后的APP,該APP增加了美國(guó)評(píng)論網(wǎng)站Yelp的點(diǎn)評(píng)功能、Pandora廣播站功能、UberEats送餐功能以及Snapchat濾鏡功能。升級(jí)后的APP將車型歸為四類:經(jīng)濟(jì)型、舒適型、豪華型和有兒童座椅或無(wú)障礙的車型。
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