途牛保險(xiǎn)頻道近期頻頻發(fā)力,在上線精密體檢保險(xiǎn)產(chǎn)品上線的同時(shí),還同步推出車險(xiǎn)產(chǎn)品,合作方包括中國人保和陽光保險(xiǎn)。
“經(jīng)過多年的快速發(fā)展,我國已成為全球最大的汽車消費(fèi)市場(chǎng)。車險(xiǎn)作為剛需型保障與用戶生活密切相關(guān),是消費(fèi)者最關(guān)注的保險(xiǎn)產(chǎn)品之一。在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代浪潮下,途牛車險(xiǎn)將為客戶提供更優(yōu)惠的價(jià)格,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。”途牛旅游網(wǎng)保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理韓飛表示。
與保險(xiǎn)公司系統(tǒng)直連 線上投保方便又快捷
中國保信發(fā)布的2015年全國交通事故責(zé)任保險(xiǎn)保障程度分析報(bào)告顯示,截至2015年年底,我國機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)投保率為91.9%。隨著我國車險(xiǎn)消費(fèi)者的投保意識(shí)穩(wěn)步提升,車險(xiǎn)保費(fèi)將逐漸成為像燃油消費(fèi)一樣的基礎(chǔ)性支出,市場(chǎng)潛力巨大。
車險(xiǎn)作為標(biāo)準(zhǔn)化程度較高且剛性需求特征明顯的產(chǎn)品,近年來,用戶購買渠道正在發(fā)生改變。2013年,汽車之家聯(lián)合多家媒體開展的車主在線調(diào)查結(jié)果顯示,37.0%的車主會(huì)在汽車4S店購買保險(xiǎn),選擇網(wǎng)上購買的比例僅為9.0%。然而,易車網(wǎng)與益普索聯(lián)合發(fā)布的《2015中國車險(xiǎn)用戶洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,53%的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)了解車險(xiǎn)信息,38%的用戶通過電話投保與網(wǎng)上購買,通過4S店購買比例僅占10%。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)已滲透到用戶選擇及購買車險(xiǎn)的環(huán)節(jié)中。
途??缃缟孀慊ヂ?lián)網(wǎng)車險(xiǎn),可以形成多方共贏的局面。對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,途牛有龐大的客戶群,與途牛合作能夠大幅降低獲客成本,并可基于用戶消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)營銷;對(duì)于途牛而言,上線車險(xiǎn)進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品品類,可以解決途牛會(huì)員用戶全方位的保險(xiǎn)保障需求。對(duì)于消費(fèi)者而言,網(wǎng)上投保方便快捷,還可以額外獲得途牛的各種促銷活動(dòng)和增值服務(wù),更加實(shí)惠。
對(duì)于車主最關(guān)心的理賠服務(wù),韓飛強(qiáng)調(diào),途牛車險(xiǎn)與各合作保險(xiǎn)公司系統(tǒng)直連,所售車險(xiǎn)皆為保險(xiǎn)公司官方產(chǎn)品,保單均由保險(xiǎn)公司直接出單,100%享受與保險(xiǎn)公司線下柜面、官網(wǎng)等渠道完全一致的理賠服務(wù)。
未來將提供更多增值服務(wù)
目前,途牛保險(xiǎn)推出的“買車險(xiǎn),送旅游”活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中,9月30日前在途牛購買車險(xiǎn)的會(huì)員客戶,車險(xiǎn)保費(fèi)超過2000元,即可獲贈(zèng)不同額度的免費(fèi)旅游體驗(yàn)。
除贈(zèng)送免費(fèi)旅游機(jī)會(huì),后續(xù)途牛將整合途牛體系內(nèi)的服務(wù)資源和產(chǎn)品資源,為購買途牛車險(xiǎn)的會(huì)員客戶提供免費(fèi)機(jī)場(chǎng)停車、專屬特惠自駕線路等增值服務(wù)和產(chǎn)品,打造一體化服務(wù),提升車險(xiǎn)客戶體驗(yàn)。
此外,途牛保險(xiǎn)未來還將面向星級(jí)會(huì)員提供車險(xiǎn)分期服務(wù),屆時(shí)用戶可以分期支付保費(fèi),免去一次性繳納保費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
涵蓋車險(xiǎn)、旅行險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、體檢險(xiǎn)等眾多業(yè)務(wù)類型,途牛保險(xiǎn)正打造屬于自己的產(chǎn)品集群,以便滿足用戶不同的保險(xiǎn)保障需求。
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這項(xiàng)研究提出了"高效探測(cè)"方法,解決了掩碼圖像建模AI難以有效評(píng)估的問題。通過創(chuàng)新的多查詢交叉注意力機(jī)制,該方法在減少90%參數(shù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)10倍速度提升,在七個(gè)基準(zhǔn)測(cè)試中均超越傳統(tǒng)方法。研究還發(fā)現(xiàn)注意力質(zhì)量與分類性能的強(qiáng)相關(guān)性,生成可解釋的注意力圖譜,展現(xiàn)出優(yōu)異的跨域適應(yīng)性。團(tuán)隊(duì)承諾開源全部代碼,推動(dòng)技術(shù)普及應(yīng)用。
伊利諾伊大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)開發(fā)了CLAIMSPECT系統(tǒng),通過層次化分解復(fù)雜爭(zhēng)議、智能檢索相關(guān)文獻(xiàn)、多角度收集觀點(diǎn)的方法,將傳統(tǒng)的"真假"判斷轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度分析。該系統(tǒng)能夠自動(dòng)構(gòu)建爭(zhēng)議話題的分析框架,識(shí)別不同觀點(diǎn)及其支撐證據(jù),為科學(xué)和政治爭(zhēng)議提供更全面客觀的分析,已在生物醫(yī)學(xué)和國際關(guān)系領(lǐng)域驗(yàn)證有效性。
清華大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)首次提出情感認(rèn)知融合網(wǎng)絡(luò)(ECFN),讓AI能像人類一樣理解和表達(dá)情感。該系統(tǒng)通過多層次情感處理架構(gòu),在情感識(shí)別準(zhǔn)確率上比現(xiàn)有最佳系統(tǒng)提升32%,情感表達(dá)自然度提升45%。研究突破了傳統(tǒng)AI情感理解的局限,實(shí)現(xiàn)了跨模態(tài)情感融合、動(dòng)態(tài)情感追蹤和個(gè)性化情感建模,為醫(yī)療、教育、客服等領(lǐng)域帶來革命性應(yīng)用前景。
哈佛大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)新的多智能體強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法,讓AI在戰(zhàn)略游戲中學(xué)會(huì)復(fù)雜推理。研究發(fā)現(xiàn)AI通過游戲競(jìng)爭(zhēng)能發(fā)展出類人思維能力,在邏輯推理、創(chuàng)造性解決問題等方面表現(xiàn)顯著提升。這項(xiàng)突破性成果為未來AI在醫(yī)療、教育、城市管理等領(lǐng)域的應(yīng)用奠定基礎(chǔ),展現(xiàn)了通過模擬人類學(xué)習(xí)過程培養(yǎng)真正智能AI的新路徑。