法國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月18日下午，作為首家受到官方邀請(qǐng)的中國(guó)媒體公司，網(wǎng)易傳媒登上了2016年戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)的主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)。在專場(chǎng)論壇中，網(wǎng)易傳媒市場(chǎng)部總經(jīng)理李安，與北京大學(xué)劉德寰教授、三只松鼠首席品牌官郭廣宇以及艾問(wèn)傳媒創(chuàng)始人艾誠(chéng)一道，圍繞中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征和族群現(xiàn)象展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)討論，向世界各地一流的廣告、營(yíng)銷以及媒體公司展示了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)媒體的先鋒態(tài)度和實(shí)踐成果。與此同時(shí)，網(wǎng)易傳媒與北京大學(xué)雙方聯(lián)合研究的首部《移動(dòng)時(shí)代下的中國(guó)態(tài)度族群》報(bào)告也在戛納現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，向全球廣告界分享了身處移動(dòng)時(shí)代的浪潮中，網(wǎng)易傳媒對(duì)于新一代用戶的洞察和思考，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的強(qiáng)烈興趣。

2016戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)網(wǎng)易傳媒專場(chǎng)論壇，從左至右依次為艾誠(chéng)、劉德寰、李安、郭廣宇。

近幾年來(lái)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了令全球矚目的高速發(fā)展，正處在“黃金時(shí)代”的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，造就了龐大且多樣化的移動(dòng)網(wǎng)民，進(jìn)而演化出復(fù)雜多樣、別具特色的族群生態(tài)。正如網(wǎng)易傳媒與北京大學(xué)的聯(lián)合研究指出，中國(guó)市場(chǎng)最大的特征，就是用戶需求非常多樣化。那么如何精準(zhǔn)結(jié)合各個(gè)族群的特征，有針對(duì)性地在商業(yè)模式和營(yíng)銷方式上進(jìn)行創(chuàng)新，成為企業(yè)在中國(guó)的移動(dòng)時(shí)代下能否把握機(jī)會(huì)、取得成功的核心挑戰(zhàn)。

李安認(rèn)為，當(dāng)下的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，要求企業(yè)在了解用戶的行為習(xí)慣之上，還需要更深入地理解他們行為背后的態(tài)度和情感表達(dá)，才算實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶真正的“洞察”。作為一家定位于“有態(tài)度”的媒體平臺(tái)，網(wǎng)易傳媒多年來(lái)累計(jì)了眾多有立場(chǎng)、有態(tài)度的用戶。在網(wǎng)易傳媒看來(lái)，用戶不單單是數(shù)字營(yíng)銷理論中理性冰冷的“目標(biāo)人群”，而是有各種各樣鮮活需求和情感表達(dá)的個(gè)體。為此，網(wǎng)易傳媒在大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)中注入了感性的“態(tài)度標(biāo)簽”元素，通過(guò)捕捉人們的態(tài)度訴求，更精準(zhǔn)地洞察用戶情感，從而挖掘出用戶與品牌之間的真實(shí)連接點(diǎn)。此次在戛納發(fā)布首部《移動(dòng)時(shí)代下的中國(guó)態(tài)度族群》報(bào)告，是網(wǎng)易傳媒多年來(lái)聚焦用戶情感洞察的一份階段性總結(jié)，也是網(wǎng)易傳媒在“態(tài)度營(yíng)銷”中的又一次深度探索。

以前沿技術(shù)為依托，用“態(tài)度”連接內(nèi)容、用戶以及客戶，這一創(chuàng)新的營(yíng)銷推廣思路正在被不斷應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。例如當(dāng)用戶打開(kāi)“網(wǎng)易新聞客戶端”時(shí)，除了可以在首頁(yè)閱讀到3-5條由編輯精選過(guò)的當(dāng)日熱點(diǎn)新聞外，每個(gè)用戶都會(huì)看到根據(jù)自己平日的閱讀習(xí)慣和興趣點(diǎn)實(shí)時(shí)定制的推送內(nèi)容，在細(xì)節(jié)中提升用戶體驗(yàn)。與此同時(shí)，網(wǎng)易聯(lián)合秒針系統(tǒng)，分析挖掘熱門新聞后的跟貼評(píng)論，進(jìn)而提煉出網(wǎng)絡(luò)“態(tài)度熱詞”，意在用大數(shù)據(jù)的技術(shù)與思維，將感性數(shù)據(jù)元素加入到理性DMP系統(tǒng)中，從而幫助品牌找到與用戶建立情感共鳴的連接點(diǎn);而豐富多樣的移動(dòng)族群，則能夠讓品牌在與用戶的溝通中更有的放矢。

“以大數(shù)據(jù)為基石，以人為本，重視每一個(gè)屏幕背后的態(tài)度，用產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的力量，滿足他們，從而實(shí)現(xiàn)每一個(gè)品牌的價(jià)值。”李安在談企業(yè)面對(duì)移動(dòng)時(shí)代下的中國(guó)族群該如何把握機(jī)遇時(shí)這樣表示。相信在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)對(duì)移動(dòng)族群的洞察必然會(huì)成為其在產(chǎn)品、服務(wù)以及營(yíng)銷上不斷創(chuàng)新的源動(dòng)力。