滴滴出行今日宣布滴滴巴士戰(zhàn)略升級，并已于6月1日正式啟用全新品牌“滴滴公交”，此次戰(zhàn)略升級后，通過對用戶公共出行場景進(jìn)行信息化改造，滴滴公交將全方位滿足用戶多元化的公共出行需求。啟用全新品牌是滴滴公交今年以來首次重大戰(zhàn)略發(fā)布，此舉表明滴滴在巴士出行生態(tài)圈正在進(jìn)行更大范圍覆蓋擴(kuò)張，同時也透露出滴滴公交今年整體戰(zhàn)略加速升級的信號。

覆蓋公交查詢業(yè)務(wù) 完善公共出行生態(tài)圈建設(shè)

據(jù)悉，滴滴公交目前已涵蓋公交查詢（北京、上海、廣州、深圳、寧波、南京、武漢）、包車（北京、深圳、廣州、上海）、班車（北京、深圳）三部分業(yè)務(wù)。在新品牌完全上線后，用戶可以通過滴滴出行APP里的“公交”入口或滴滴公交微信服務(wù)號里的“查公交”入口享受所有服務(wù)。

公交查詢業(yè)務(wù)上線后，開通“實(shí)時公交”功能的城市用戶可隨時查看公交何時到站，節(jié)省候車時間，大幅提高出行效率?？梢哉f這是一場乘客與公交車的完美相遇，零等候讓滴滴公交用戶也能“滴”來一輛公交，實(shí)現(xiàn)高性價比的智慧公共出行體驗(yàn)。

滴滴公交事業(yè)部總經(jīng)理李錦飛表示：“滴滴公交將更適用于公共出行領(lǐng)域，是一個更有外延性的名詞，我們現(xiàn)在做的業(yè)務(wù)不僅包括滴滴出行常規(guī)的訂單交易類業(yè)務(wù)（班車、包車）也包括信息查詢類業(yè)務(wù)（公交查詢），此次升級也是希望可以更好地滿足不同用戶多元化需求，提供更聚合更集成化的公共出行解決方案。”

打造智慧公交 探索“公交+移動互聯(lián)網(wǎng)”新模式

智慧公交是城市信息化建設(shè)的重要一部分，這是驅(qū)動滴滴公交戰(zhàn)略升級的原因之一，未來滴滴公交要打造的智慧公交包含基礎(chǔ)的出行信息服務(wù)、實(shí)時公交查詢、智能化解決用車的體驗(yàn)，以及通過大數(shù)據(jù)技術(shù)輸出幫助公交線路和運(yùn)營進(jìn)行更好的調(diào)優(yōu)。

滴滴公交推出的“公交查詢”就是一款解決出行信息服務(wù)的產(chǎn)品，其中“實(shí)時公交”功能可幫助用戶及時了解城市現(xiàn)有公交線路的實(shí)際運(yùn)行狀況。用戶可通過滴滴出行APP中的“公交”入口，查看當(dāng)前城市公交和地鐵的線路，以及查詢線路車輛的實(shí)時到站信息。這一功能日前在寧波試水，并得到了不錯的效果反饋。

據(jù)滴滴公交相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前滴滴公交已經(jīng)接入寧波全城全部五家公交公司的實(shí)時公交數(shù)據(jù)，其中，寧波公交總公司與滴滴公交將會進(jìn)一步在智慧公交合作方面繼續(xù)深入摸索創(chuàng)新合作模式，打造國內(nèi)“智慧公交”和“公交+移動互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)典案例，具體合作范圍包括公交出行用戶需求分析、基于滴滴出行平臺大數(shù)據(jù)積累和分析能力的公交線路規(guī)劃以及智慧包車等方面。

圖：寧波用戶“實(shí)時公交”截圖

李錦飛透露，“和寧波公交總公司的合作從提供基礎(chǔ)信息服務(wù)開始，未來將逐步深入探討更好的公交使用體驗(yàn)，我們已經(jīng)和數(shù)十家公交集團(tuán)、管理機(jī)構(gòu)一起探討了具體合作，今年滴滴公交除了開展全國性的公交查詢業(yè)務(wù)外，預(yù)計將首選5個城市進(jìn)行重點(diǎn)打造，建設(shè)以用戶需求為中心的‘公交都市’新模式，幫助公交企業(yè)提升運(yùn)營服務(wù)的技術(shù)厚度，同時也帶來更具確定性的公交出行體驗(yàn)。”

值得注意的是，滴滴出行平臺利用出行大數(shù)據(jù)，能用技術(shù)對未來一定時間的出行需求和交通作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測，使得滴滴公交可獲取隨時動態(tài)的實(shí)時路況，“了解當(dāng)前路況信息，將幫助我們的產(chǎn)品在判斷公交等候時間時，有更高的準(zhǔn)確度。”李錦飛說。

提供多元公共出行解決方案 提升城市交通效率

滴滴公交為用戶提供了多元的公共出行解決方案，它的另外兩大業(yè)務(wù)也各有特色。其中包車業(yè)務(wù)是線上預(yù)約型集體出行產(chǎn)品，擁有價格透明和響應(yīng)迅速的特點(diǎn)，涵蓋7座到51座的各類車輛，適用于團(tuán)體旅游，企業(yè)會務(wù)及活動用車，商務(wù)出行等多種場景。而班車作為對城市公共交通出行的補(bǔ)充，則致力于通過大數(shù)據(jù)云端聚合需求與線下準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合的出行方案創(chuàng)新，為城市擁堵問題探尋有效解決方案，滿足人們差異化出行需求。

作為滴滴出行“一站式”出行平臺中產(chǎn)品線之一，滴滴公交承載著解決用戶公共出行的極大需求，利用滴滴出行的技術(shù)優(yōu)勢，滴滴研究院的智能調(diào)度將實(shí)現(xiàn)滴滴公交在內(nèi)的平臺上所有交通工具整體效率最優(yōu)?？梢钥吹?，滴滴公交對提升城市交通效率正在發(fā)揮巨大價值，正如李錦飛此前所說，我們的使命是讓更多的人選擇公共出行，節(jié)約社會資源。這也是本次戰(zhàn)略升級的終極目標(biāo)。