如何構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)？如何讓數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)更好地為企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)？【友盟+】基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部技術(shù)總監(jiān)張金在2016中國數(shù)據(jù)庫技術(shù)大會(huì)(DTCC)上，分享了【友盟+】的經(jīng)驗(yàn)，他表示，整合數(shù)據(jù)是建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的首要任務(wù)；統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一接口是建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的三大目標(biāo)。

（圖為：【友盟+】基礎(chǔ)數(shù)據(jù)部技術(shù)總監(jiān) 張金）

整合數(shù)據(jù)是關(guān)鍵

數(shù)據(jù)打通是長期困擾大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的一道難題，由于數(shù)據(jù)的多源化、碎片化，以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的差別，導(dǎo)致數(shù)據(jù)很難融通，大數(shù)據(jù)的價(jià)值并沒有充分挖掘出來，同時(shí)也為構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)帶來了很多挑戰(zhàn)。張金表示，“在面對(duì)迅猛發(fā)展的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)，整合數(shù)據(jù)是建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的首要任務(wù)，這樣才能提升數(shù)據(jù)存儲(chǔ)效率和安全性，提升數(shù)據(jù)的使用效率和價(jià)值。以【友盟+】數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)為例，圍繞客戶關(guān)心的服務(wù)構(gòu)建整個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)、算法和開放三個(gè)子平臺(tái)。數(shù)據(jù)平臺(tái)是要解決“有什么”的問題，解決數(shù)據(jù)的整合、清洗、打通、盤點(diǎn)。算法平臺(tái)，解決“怎么用”的問題，提供統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施解決方案。開放平臺(tái)，解決“方便性”的問題，完備配套設(shè)施：安全、賬號(hào)、權(quán)限、計(jì)費(fèi)。統(tǒng)一數(shù)據(jù)，統(tǒng)一服務(wù)，統(tǒng)一接口是建立數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的三大目標(biāo)。“

接下來，張金進(jìn)一步給出了直指三個(gè)目標(biāo)的解決方案。

首先是統(tǒng)一數(shù)據(jù)，至少要解決五方面的問題：1、數(shù)據(jù)遷移整合，建立數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)通路2、制定數(shù)據(jù)規(guī)范，統(tǒng)一研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一命名規(guī)則3、用戶ID打通，ID Mapping系統(tǒng)4、統(tǒng)一指標(biāo)和標(biāo)簽體系，確立標(biāo)準(zhǔn)，消除二義性5、建立日常數(shù)據(jù)透視，隨時(shí)了解數(shù)據(jù)狀況。

以ID Mapping為例

【友盟+】數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)使用海量種類豐富的ID配對(duì)數(shù)據(jù)，通過算法對(duì)所有ID進(jìn)行關(guān)聯(lián)映射，將同一個(gè)體的多個(gè)用戶ID聚合在一起，最終實(shí)現(xiàn)Cookie、IMEI、IDFA、第三方賬號(hào)等不同場(chǎng)景下的用戶ID全打通，從而能夠全面分析全域范圍下的用戶行為。

以標(biāo)簽體系為例

【友盟+】數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)根據(jù)分類梳理標(biāo)簽，即構(gòu)造完整的標(biāo)簽體系，挖掘分析出“人口屬性”、“長期愛好”、“短期興趣”和“關(guān)鍵詞標(biāo)簽”等人群標(biāo)簽，以滿足各種數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景中的對(duì)精準(zhǔn)定向的需求。例如，一個(gè)跑步愛好者適合企業(yè)進(jìn)行長期品牌影響，而一個(gè)馬上想買鞋的人可能就需要快速而精準(zhǔn)直接的商品推薦。

其次是統(tǒng)一接口，傳統(tǒng)的方法是為每一個(gè)功能包裝一個(gè)接口，這種方法存在的問題是，混亂的接口設(shè)計(jì)，錯(cuò)綜復(fù)雜的調(diào)用關(guān)系，苦、不靈活、重復(fù)勞動(dòng)，【友盟+】摸索出的新方法讓業(yè)務(wù)開發(fā)工程師只需要關(guān)心2件事情：1、統(tǒng)一的調(diào)用方式；2、清晰的邏輯數(shù)據(jù)表。

最后是統(tǒng)一服務(wù)，提供統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施的解決方案。

以U-DMP為例

【友盟+】數(shù)據(jù)管理平臺(tái)（U-DMP），基于大數(shù)據(jù)分析的客戶洞察，讓企業(yè)能夠輕松洞察并定向目標(biāo)人群，從而更好地幫助企業(yè)進(jìn)行商業(yè)營銷。張金舉例說：【友盟+】曾經(jīng)遇到一個(gè)經(jīng)典的案例，某著名電腦品牌對(duì)某款產(chǎn)品受眾定位是高端的白領(lǐng)女性，但經(jīng)過對(duì)購買人群的畫像透視后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)購買者大相徑庭：大部分的受眾為男性青年中等收入者。而 U-DMP這時(shí)就發(fā)揮了重要的作用，一是可以幫助企業(yè)洞悉自己的目標(biāo)人群（如會(huì)員、曾經(jīng)的購買者）。通過分析目標(biāo)人群的畫像，了解目標(biāo)人群的特質(zhì)（如地域分布、與其他品類的重疊受眾）。從而在U-DMP上圈選出所需的特定人群，進(jìn)行推薦、EDM、甚至聯(lián)合營銷等相關(guān)的營銷手段。配合人群放大功能，進(jìn)一步擴(kuò)大營銷受眾和影響力。這項(xiàng)服務(wù)讓企業(yè)能夠輕松洞察并定向目標(biāo)人群，從而最好地滿足這些需求來提升客戶體驗(yàn)。“

【友盟+】：全球領(lǐng)先的第三方全域大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，依托于自主研發(fā)的全域數(shù)據(jù)平臺(tái)，為客戶提供一站式數(shù)據(jù)化解決方案。一方面提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品，包括APP開發(fā)工具、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)工具、廣告效果監(jiān)測(cè)工具等，另一方面提供數(shù)據(jù)交換及專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和咨詢服務(wù)，包括DMP、垂直領(lǐng)域數(shù)據(jù)化解決方案、數(shù)據(jù)運(yùn)營分析報(bào)告等。