“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”能擦出什么樣的火花？2月29日，阿里巴巴與中國旅游協(xié)會（以下簡稱“旅游協(xié)會”）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。阿里巴巴及關(guān)聯(lián)公司將與旅游協(xié)會的旅游資源、會員、行業(yè)影響力等優(yōu)勢深度融合，充分發(fā)揮阿里在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領(lǐng)域立體化發(fā)展優(yōu)勢，在云計算與大數(shù)據(jù)、電子商務(wù)、移動支付、旅游創(chuàng)新、物流、信用建設(shè)等領(lǐng)域，開啟全面合作。

阿里巴巴集團CEO張勇，阿里巴巴集團副總裁、阿里旅行（阿里巴巴旗下綜合在線旅游平臺）總裁李少華，中國旅游協(xié)會第六屆理事會會長段強，中國旅游協(xié)會秘書長張潤鋼等共同出席了此次簽約儀式。阿里巴巴將與旅游協(xié)會一起致力于加強旅游經(jīng)濟信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，賦能行業(yè)，開拓旅游行業(yè)新服務(wù)場景和提升服務(wù)質(zhì)量，共同開創(chuàng)中國旅游行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟新局面，讓“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”付諸更多實踐而并非停留于“紙上談兵”。

云計算、大數(shù)據(jù)深入旅游業(yè)腹地

阿里巴巴與旅游協(xié)會一起，要強化云計算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的合作建設(shè)力度，為旅游行業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”提供核心基礎(chǔ)支撐。

旅游協(xié)會在旅行社、餐飲、酒店等方面均擁有豐富的會員企業(yè)資源，堪稱行業(yè)、會員的橋梁和紐帶，而阿里巴巴及其關(guān)聯(lián)企業(yè)擁有龐大的多平臺在線用戶資源——其中，阿里巴巴中國零售平臺活躍用戶數(shù)達4.07億。雙方將進行數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，進而提升旅游信息化建設(shè)水平，降低信息化建設(shè)成本，共同推進旅游行業(yè)服務(wù)應(yīng)用。

在住宿（酒店）、景區(qū)、旅行社、餐飲、購物、娛樂等旅游相關(guān)領(lǐng)域，基于云計算大數(shù)據(jù)的服務(wù)應(yīng)用將著重被推進，為旅游協(xié)會的行業(yè)信息調(diào)研及向政府及業(yè)務(wù)主管單位的提議提供強大的數(shù)據(jù)支撐。

與此同時，利用阿里云計算的領(lǐng)先技術(shù)及豐富的產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，結(jié)合旅游協(xié)會豐富的行業(yè)人才資源，雙方還能一起支持旅游協(xié)會會員企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。比如，合作阿里云孵化項目，通過輸出互聯(lián)網(wǎng)課程培訓(xùn)與技術(shù)服務(wù)，組織創(chuàng)投提供第三方創(chuàng)業(yè)服務(wù)，幫助旅游企業(yè)降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本，專注技術(shù)研發(fā)與革新，提升核心競爭力。

資源合力共建旅游O2O服務(wù)

阿里巴巴還將為旅游協(xié)會及其會員企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供支付、平臺等資源支持。雙方的資源合力，一起共同推動移動互聯(lián)網(wǎng)消費體驗升級，共建旅游O2O服務(wù)。

其中，移動互聯(lián)網(wǎng)支付在酒店、景區(qū)、目的地當(dāng)?shù)叵M等旅游全場景的覆蓋便是兩者牽手合作的下一步重點之一。雙方將齊力把掃碼付、當(dāng)面付等創(chuàng)新支付方式帶給更多游客。在此基礎(chǔ)上，阿里系強大的移動支付、市場運營、云計算等技術(shù)將與旅游協(xié)會形成聯(lián)動效應(yīng)。

阿里巴巴將與旅游協(xié)會共同推動旅行社電商化發(fā)展，在旅游協(xié)會的資源上注入更多互聯(lián)網(wǎng)基因，與阿里旅行共同深化自助游、自駕游和團購等相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的開展。

2015年，阿里旅行先后推出了“未來酒店”和“未來景區(qū)”。用戶的芝麻分600以上，即可享受入住“未來酒店”免押金、免排隊、免查房，進入“未來景區(qū)”游玩即可先游玩，后付款。此次攜手后，阿里將與旅游協(xié)會一起共同推進未來系列，推動旅游協(xié)會會員企業(yè)建立“未來酒店”為核心的酒店營銷及運營模式，并形成基于互聯(lián)網(wǎng)理念的全新酒店業(yè)務(wù)模式；推進旅游協(xié)會會員企業(yè)開展“未來景區(qū)”建設(shè)，包括營銷傳播數(shù)字化、目的地信息數(shù)據(jù)合作、門票電子化，共同提升消費者購物體驗。

展開旅游電商延伸服務(wù)的想象空間

更多新鮮、方便的旅行方式將在雙方的共同探索中。不帶錢包即可出行，專屬的互聯(lián)網(wǎng)VIP服務(wù)免去等候之憂，在大數(shù)據(jù)作用下入住酒店時打開電視即有你愛看的電影續(xù)播。越來越多的景區(qū)、酒店、旅行社都將注入更多互聯(lián)網(wǎng)基因，阿里巴巴與旅游協(xié)會的合作還有更大想象空間。雙方將一起開展旅游電商的延伸服務(wù)，探索在資源、物流、信用體系等領(lǐng)域的創(chuàng)新合作模式，推動旅游產(chǎn)業(yè)升級。

結(jié)合旅游協(xié)會會員企業(yè)的行業(yè)核心資源優(yōu)勢和阿里巴巴的互聯(lián)網(wǎng)平臺及市場運營資源，雙方將共同探索搭建旅游B2B行業(yè)平臺和結(jié)算體系的全新業(yè)務(wù)模式。

雙方將共同推進現(xiàn)代旅游物流業(yè)發(fā)展。結(jié)合旅游協(xié)會會員企業(yè)資源優(yōu)勢及阿里巴巴集團菜鳥物流網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，在旅游特產(chǎn)及禮品、紀念品從供應(yīng)地向需求地的物流運輸、配送、信息處理等環(huán)節(jié)資源共享，構(gòu)建高效的現(xiàn)代旅游物流體系，共同拓展旅游物流全新領(lǐng)域的發(fā)展。

信用旅游服務(wù)也是未來的方向之一，信用數(shù)據(jù)的互聯(lián)共享、信用體系的建設(shè)也是雙方合作的一部分。阿里巴巴將協(xié)調(diào)螞蟻金服集團旗下“芝麻信用”，與旅游協(xié)會一起進行更多個人及企業(yè)征信系統(tǒng)建設(shè)，提高人們和旅游企業(yè)的信用意識，打造“信用旅游”的良好行業(yè)口碑。

長期以來，中國旅游協(xié)會與時俱進，助推著中國旅游業(yè)新時期發(fā)展和新經(jīng)濟業(yè)態(tài)的更新。業(yè)內(nèi)指出，此次與阿里旅行的攜手，也是希望一起共促旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，這樣的合作在行業(yè)具有代表性意義，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”可以在更多層面融合、創(chuàng)新。