“你們根本不了解我。”這是一句無論在影視劇，還是日常生活中都比較常見的臺詞。由于文化背景、身份地位、生活閱歷等不同的原因，經(jīng)常造成人與人之間無法互相理解，最簡單的說法可能就是“你不懂我!”。而這種“不懂”經(jīng)常會釀成悲劇，令人與人的隔閡日漸加深。

換而言之，產(chǎn)品設(shè)計者(廠商)與產(chǎn)品使用者(用戶)之間，往往也存在著這樣或那樣的“不懂”，從而造成設(shè)計者認為產(chǎn)品“天衣無縫”，而使用者卻“呲之以鼻”。

然而隨著科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，往往可以輕松改變?nèi)绱藢擂蔚木置妫p松的打破這樣的“不懂”。

UC瀏覽器是一款經(jīng)常使用手機進行網(wǎng)上沖浪的朋友們不會陌生的一款瀏覽器。8月20日，UC瀏覽器舉辦了11周年的慶典活動，期間推出個性化版本的UC瀏覽器，同時宣布了新品牌理念：給的再多，不如懂我。從用戶體驗入手，真正的提升用戶的使用體驗。

千人千面 重構(gòu)信息連接

阿里移動事業(yè)群UC瀏覽器總經(jīng)理朱挺表示：“信息連接方式發(fā)生劇變，從用戶主動尋找信息的‘人連接信息’模式向信息主動精準找到人的‘信息連接人’模式轉(zhuǎn)變。UC瀏覽器此次發(fā)布的個性化版本，正是基于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)信息到人的精準連接。即根據(jù)場景和人的要求，將精選后的信息和服務(wù)用更好的體驗和方式傳遞給用戶。”

通過新版UC瀏覽器首頁也可發(fā)現(xiàn)這一變化——手機瀏覽器傳統(tǒng)特有的站點導(dǎo)航被攔腰折疊，讓位于信息流呈現(xiàn)方式的全新首頁。同時，由于每個用戶的興趣標簽不同，推送的內(nèi)容呈現(xiàn)出千人千面的差異化。

回顧手機瀏覽器的發(fā)展，經(jīng)歷了三個階段：移動互聯(lián)網(wǎng)起步階段，第一代瀏覽器主要是解決人們上網(wǎng)速度和省流量問題;隨著網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的多樣，第二代瀏覽器聚集了搜索、小說、視頻等，為用戶提供獲取各種信息的便利;第三代手機瀏覽器則是基于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準推薦，讓信息更精準連接到人。

據(jù)了解，目前UC瀏覽器的個性化改造剛剛開始，但效果已經(jīng)開始顯現(xiàn)。自7月份改版以來，UC瀏覽器的資訊日瀏覽量增長了25%，日使用時長增長了8%，新版本日活躍用戶已突破1500萬。

十一年積累 大數(shù)據(jù)精準推薦

個性化精準推薦的背后是UC瀏覽器龐大的用戶大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和分析能力。據(jù)了解，UC瀏覽器是全球最大的第三方移動瀏覽器，日活躍用戶超過1億。根據(jù)阿里巴巴第二季度財報顯示，截至今年6月，UC瀏覽器月活躍用戶超過3.3億。龐大的用戶規(guī)模成就了UC瀏覽器的海量大數(shù)據(jù)積累。朱挺表示，UC瀏覽器在過去十一年一直采取云+端的方式做手機瀏覽器，在大數(shù)據(jù)和云服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗豐富。

與此同時，UC瀏覽器還融合了阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)分析平臺，利用先進的Online Learnig技術(shù)，對每一條新聞進行內(nèi)容基因分析，對用戶進行長期興趣點、短期興趣點等的畫像分析，確保每位用戶在刷新信息流的同時，都能接收到最感興趣的內(nèi)容，增加用戶粘度。

不同于傳統(tǒng)離線計算的推薦算法，新版UC瀏覽器上所有的推薦都是根據(jù)用戶當前時刻的興趣特征完成的，UC瀏覽器在海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容庫里實時檢索排序用戶當下所感興趣的內(nèi)容，真正實現(xiàn)千人千面的個性化推薦。例如當用戶的關(guān)注點就由原來的房產(chǎn)信息、車型信息轉(zhuǎn)為裝修類信息，UC瀏覽器就會實時跟蹤閱讀興趣點的遷移，在線調(diào)整推薦模型。

內(nèi)容多樣 打造開放生態(tài)

未來UC瀏覽器打造的個性化信息精準推薦平臺，野心并不僅止于新聞資訊。據(jù)朱挺介紹，未來UC瀏覽器還將涵蓋視頻、購物、文學(xué)、生活等更多元化內(nèi)容。目前，UC瀏覽器已和多方面內(nèi)容優(yōu)質(zhì)提供商達成合作，比如新聞資訊領(lǐng)域的新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪、鳳凰，視頻領(lǐng)域的優(yōu)酷土豆，文學(xué)領(lǐng)域的阿里文學(xué)，生活服務(wù)領(lǐng)域的58同城、美團等。

同時，大量中小內(nèi)容平臺正面臨著流量導(dǎo)入和商業(yè)化的雙重困境。隨著新版?zhèn)€性化瀏覽器產(chǎn)品的發(fā)布，UC瀏覽器和阿里媽媽達成合作，為內(nèi)容合作伙伴提供更強的商業(yè)化方式和能力，打造“內(nèi)容+流量+商業(yè)化”完整開放生態(tài)。UC瀏覽器作為全球最大的第三方移動瀏覽器，能提供更大的流量平臺，并將內(nèi)容精準到達用戶。阿里媽媽則擁有更靈活的廣告形式，和更強的商業(yè)化能力。因此內(nèi)容平臺在其專業(yè)內(nèi)容獲得充分展現(xiàn)及擴大影響力外，也將擁有全新的商業(yè)化模式。

全新品牌：給的再多 不如懂我

基于全新的個性化瀏覽器產(chǎn)品，UC瀏覽器也在本次發(fā)布會上推出了全新品牌理念——給的再多，不如懂我。發(fā)布會以“愿懂億人心”為主題，著名音樂人后弦、著名攝影師童夢等備受年輕人關(guān)注的不同領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖，攜手UC瀏覽器發(fā)起千人千型、千人千面、千人千聲的全民代言計劃，并發(fā)布了主題微電影和品牌主題曲，倡導(dǎo)人們更多關(guān)注身邊人的內(nèi)心世界。

朱挺在會上表示，之所以啟用新的品牌理念，是因為行業(yè)競爭已進入以大數(shù)據(jù)為中心的全新階段，未來基于大數(shù)據(jù)的UC瀏覽器個性化信息精準推薦平臺將會挑戰(zhàn)搜索等信息服務(wù)工具，重構(gòu)信息連接方式。

此次，UC瀏覽器的轉(zhuǎn)變，無疑是產(chǎn)品設(shè)計必從用戶體驗入手的典范。在當今這個“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代里，云計算、大數(shù)據(jù)分析等多樣技術(shù)的合理應(yīng)用，可幫助企業(yè)真正了解到本身用戶的實際需求，令產(chǎn)品成功提供滿足用戶需求的使用體驗，令企業(yè)在未來的競爭當中，輕松的占據(jù)市場份額，獲得最終的成功。