亞馬遜中國(guó)加碼中國(guó)市場(chǎng)，最新進(jìn)展是給中國(guó)賣家開綠色通道。日前，在跨境電商領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力的亞馬遜中國(guó)宣布跨境出口戰(zhàn)略——“全球開店”多項(xiàng)舉措幫助中國(guó)賣家拓展全球市場(chǎng)，在全球打造“中國(guó)品牌”。

2015年上半年，中國(guó)賣家銷售額同比增長(zhǎng)翻番。2015年，亞馬遜持續(xù)投入“全球開店”業(yè)務(wù)，借助全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)打造中國(guó)賣家首選出口平臺(tái)。

亞馬遜全球高級(jí)副總裁康寧漢 (Sebastian Gunningham)

基于全球信息流及物流的扁平化，越來越多的中國(guó)企業(yè)走向全球市場(chǎng) ，尋求更為廣闊的商業(yè)機(jī)遇。同時(shí)，在國(guó)家“一帶一路”政策的指引下，中國(guó)鼓勵(lì)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)“走出去”，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級(jí)。據(jù)“2014年中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告”數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長(zhǎng)44%。其中出口網(wǎng)絡(luò)零售額約512億美元，同比增長(zhǎng)40%。

“亞馬遜擁有20年全球電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，目前在全球擁有2.85億活躍用戶、跨越全球的109個(gè)運(yùn)營(yíng)中心所組成的物流體系，我們?cè)谥浦袊?guó)企業(yè)發(fā)展出口業(yè)務(wù)、探索全球市場(chǎng)、樹立全球品牌方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。”亞馬遜全球高級(jí)副總裁康寧漢 (Sebastian Gunningham) 表示，“中國(guó)是亞馬遜‘全球開店’項(xiàng)目賣家招募的重點(diǎn)市場(chǎng)之一。2015年，我們將持續(xù)加大投入，幫助中國(guó)賣家更加便捷地將商品售往全球。我們也希望能夠支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)從‘中國(guó)制造’到‘中國(guó)品牌’的升級(jí)。”

20年全球電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 助推中國(guó)企業(yè)出口國(guó)際市場(chǎng)

亞馬遜在全球擁有14大業(yè)務(wù)站點(diǎn)并構(gòu)建了全球領(lǐng)先的配送運(yùn)營(yíng)體系，積累了豐富的跨境電商經(jīng)驗(yàn)。目前，包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、法國(guó)、英國(guó)、西班牙、意大利、德國(guó)、日本、中國(guó)以及墨西哥在內(nèi)的全球十大站點(diǎn)全面對(duì)中國(guó)賣家開放。

中國(guó)賣家借助亞馬遜平臺(tái)可將商品銷售給全球2.85億活躍用戶，其中的Prime會(huì)員用戶具有高消費(fèi)力且快速增長(zhǎng)；賣家同時(shí)可借助亞馬遜遍布全球的109個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和物流配送體系，將產(chǎn)品配送到185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者手中。

“全球開店”中國(guó)賣家還可以充分使用亞馬遜物流服務(wù)(FBA)。亞馬遜物流服務(wù)是指賣家可以把商品提前放在亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心，由亞馬遜統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存管理、商品包裝、商品配送，并可代為賣家提供售前客服乃至售后退換貨的一站式解決方案。亞馬遜物流服務(wù)和Prime會(huì)員將幫助賣家更快速、更多地銷售產(chǎn)品。

多項(xiàng)全新舉措全面升級(jí)“全球開店” 幫助中國(guó)賣家輕松打造全球商業(yè)成功

2015年，亞馬遜發(fā)布了一系列全新的賣家支持服務(wù)和工具，助力中國(guó)賣家輕松高效地管理全球業(yè)務(wù)，節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，將商品出口全球。

全中文操作平臺(tái)，專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)：在亞馬遜美國(guó)網(wǎng)站和英國(guó)網(wǎng)站推出全中文化的操作平臺(tái)，包括注冊(cè)、賣家管理中心和賣家支持服務(wù)。這也是亞馬遜美國(guó)首次推出非英文的賣家支持工具?，F(xiàn)在，中國(guó)賣家可以在全中文的操作環(huán)境中，進(jìn)行賬戶注冊(cè)、使用銷售中心工具并獲得客服支持。在中國(guó)構(gòu)建了“全球開店”專屬賣家支持團(tuán)隊(duì)服務(wù)中國(guó)賣家。

創(chuàng)新工具幫助中國(guó)賣家更好地拓展全球市場(chǎng)：亞馬遜今年面向賣家推出多個(gè)銷售管理工具，幫助賣家節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，以更為便捷、高效的方式管理其全球業(yè)務(wù)，拓展全球市場(chǎng)。新推出的工具包括北美聯(lián)合賬戶和歐洲聯(lián)合賬戶，賣家可以使用一個(gè)賬戶進(jìn)行跨區(qū)銷售管理；同時(shí)推出“產(chǎn)品目錄全球化”功能，上線一個(gè)國(guó)外站點(diǎn)選品快速?gòu)?fù)制到其他國(guó)外站點(diǎn)，統(tǒng)一管理在北美和歐洲市場(chǎng)出售的商品信息；今年還推出“店鋪搬家”工具，幫助賣家輕松進(jìn)行跨平臺(tái)遷移。

全球跨境物流多樣化解決方案：亞馬遜近期發(fā)布“亞馬遜全球貨運(yùn)”計(jì)劃并最先在中國(guó)推出，幫助中國(guó)賣家提供全方位出口物流解決方案，解決出口跨境物流難題；全面打通歐洲配送網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理歐洲五國(guó)商品庫(kù)存及配送；在現(xiàn)有亞馬遜物流服務(wù)(FBA)之外，亞馬遜宣布推出針對(duì)輕小商品的亞馬遜物流試點(diǎn)計(jì)劃。此計(jì)劃面向售價(jià)低于10美元、并能快速裝載的小件及重量較輕的商品。該服務(wù)目前已在美國(guó)推出，收費(fèi)相比現(xiàn)有亞馬遜物流服務(wù)更低，特別適合中國(guó)賣家。

打造出口生態(tài)鏈：幫助中國(guó)賣家借助亞馬遜豐富的、長(zhǎng)期可靠的合作伙伴資源，獲得從跨境物流、多語(yǔ)種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉(zhuǎn)換等多方面的服務(wù)支持。

在2014年的年末促銷中，參與“全球開店”項(xiàng)目的中國(guó)賣家的銷量獲得了突破性的增長(zhǎng)。2015年年終大促即將來臨，亞馬遜中國(guó)將繼續(xù)通過賣家支持團(tuán)隊(duì)以及不斷升級(jí)的創(chuàng)新銷售解決方案及工具幫助中國(guó)賣家取得優(yōu)異成績(jī)。