7月23日，博雅總裁商學院與紛享銷客聯(lián)合在北京舉辦了“勢在，必行”企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+專場活動。紛享銷客CEO羅旭在主題分享中強調(diào)：因為有了連接產(chǎn)生了新的商業(yè)，讓商業(yè)更智能，連接帶來管理的革命，讓生活更便利。

紛享銷客CEO羅旭

一家專門做移動辦公的企業(yè)紛享銷客，主張“把公司裝進手機里 把銷售裝在收益里”，剛剛在7月份完成D輪1億美金的融資，創(chuàng)企業(yè)級服務商融資記錄，成立4年，擁有11萬家企業(yè)級客戶。一個應用如何脫穎而出并且保持增速發(fā)展？紛享銷客CEO羅旭指出，產(chǎn)品是核心，而紛享銷客的產(chǎn)品突出的是“連接”。

如果沒有做好連接 日本馬桶蓋丟了一個螺絲就沒用了

羅旭形容了連接下的場景。

一個朋友去日本買馬桶蓋，拿回家之后發(fā)現(xiàn)丟了一顆螺絲釘。

他查遍了所有的網(wǎng)絡都找不到這個螺絲配件。聯(lián)系日本賣家，人家說馬桶蓋的生產(chǎn)來自中國，他們那里只有馬桶蓋整件，沒有配件。最后那個馬桶蓋就沒用了，這件事情也沒有解決。

如果廠家是連接型的，只要打開這個東西就變得很容易。連接企業(yè)、人、硬件，圍繞這個生態(tài)就能連接未來。

“美國人用手機的時間比中國人可知很多，北美人在手機上停留的時間一天接近57分鐘，中國人在電子消費產(chǎn)品上在移動產(chǎn)品上消耗的時間非常長，移動成為我們的方式。”紛享銷客把自己定位成移動銷售互聯(lián)網(wǎng)專家，是因為羅旭看到目前移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來的變革。

從變革上具體而言，一是思想進步，新聞媒體是促進整個社會最核心的力量。二是社交，“有了互聯(lián)網(wǎng)回歸之后，有了網(wǎng)絡的支撐，原來這個世界其實并不大，我們連接在一起，有了心跳、呼吸情感。”第三是組織，因人和人的交互方式變化而發(fā)生巨大變化。第四是商業(yè)，從簡單的消費者參與、對生產(chǎn)參與，最終到傳播的參與。

《思控》這本書有一個核心觀點，因為連接，因為網(wǎng)絡效益，因為所有的群體智能，他會被群體孵化，裹脅，但是單一的個體帶群體中因為群體的能量會讓群體變成具有智慧的能力。一群羊群在狼來了之后會整體規(guī)避，這是群體智慧的產(chǎn)生。好的商業(yè)組織最初應該具備這種能力，而不是各自為政的一盤散沙。連接創(chuàng)造了很多我們想象不到的價值。

羅旭描述了這樣一個場景：企業(yè)的每一位員工都是銷售員，消費者在每一位員工的社交手機里。通過社會化的網(wǎng)絡，一個H5的頁面就可以把公司的產(chǎn)品介紹、商業(yè)活動，傳播到微博、微信中去；從社交網(wǎng)絡又可以快速直接回收消費者的反饋信息。如果未來升級，變成一個企業(yè)內(nèi)部的微店，企業(yè)員工就可以將鏈接發(fā)到自己的社交網(wǎng)絡上去直接促成成交，最終實現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的連接。

因為連接 未來的競爭一定是數(shù)據(jù)的競爭

因為連接，因為有了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，就會通過構(gòu)建商業(yè)職能，構(gòu)建BI模型，幫助分析每一個商業(yè)個體和主體的偏好、能力、特性，幫助你做更好的決策和判斷。

所以，未來的競爭一定是數(shù)據(jù)的競爭。

羅旭指出，如果說沒有一套好的系統(tǒng)組織和企業(yè)的數(shù)據(jù)沉淀下來，我們認為這樣的企業(yè)真的工業(yè)化的企業(yè)。

舉個簡單的例子，打籃球不如美國人嗎？北歐人牛高馬大不一定比美國人差多少，為什么美國的職業(yè)籃球在全球頂尖呢？原因很簡單，是因為美國的職業(yè)籃球最早引入全新的數(shù)字化管理系統(tǒng)，每個運動員身高體重基礎(chǔ)信息除外，犯規(guī)、跑位一系列所有動作，包括出場世界，會說喬丹出場多少次，所以最后決策靠基于大數(shù)據(jù)積累之后做的智能決策，更是一種理性而客觀的決策，而不是拍腦袋的決策。

企業(yè)同樣如此。

數(shù)據(jù)會成為未來企業(yè)的核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)需要沉淀，淘寶沒有沉淀數(shù)據(jù)不知道用戶的偏好。

“我老婆在本來生活網(wǎng)最近的12個月買多買少，如果你沒有數(shù)據(jù)分析，你怎么知道。這些事靠人記不住，得靠系統(tǒng)。”

“有多少用戶用我的產(chǎn)品我很清楚，有幾個機型登陸我也知道，我會知道其中有80%的安卓用戶停留在小米、三星、華為。”

無論在哪個時代，企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值都是永恒的商業(yè)邏輯。談到為用戶創(chuàng)造的價值，羅旭表示：“我們認為未來企業(yè)的競爭不在于公司的大小，而在于公司的敏捷度，一個敏捷公司的組織形態(tài)要發(fā)生變革，不是官僚式的、自上而下的，每個人都是信息的孤島，而是要進化成為扁平化的、社會化的、高效協(xié)作互動的組織。企業(yè)如果要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+，改變組織形態(tài)是必選項。”

整個商業(yè)形態(tài)從最早的市場起動性到產(chǎn)品驅(qū)動型，市場驅(qū)動型消費者說了算，最后是數(shù)據(jù)驅(qū)動型，會成為真正的引擎。

得移動者得天下

在羅旭看來，未來只有得移動者才會得天下。因為這是移動的時代，云、移動、大數(shù)據(jù)一定會重新定義企業(yè)。沒有永恒的企業(yè)，只有時代的企業(yè)，一個時代的變遷，組織本身要進化。

作為紛享銷客來講，其使命就是要幫助企業(yè)移動起來，要幫助企業(yè)連接起來，幫助企業(yè)稚智能起來，幫助企業(yè)數(shù)據(jù)沉淀起來。

紛享銷客的核心和未來就是，幫助企業(yè)構(gòu)建一套時時在線的通訊體系，做能辦公的體系，建立一套核心的業(yè)務體系。將來幫大家建一套實時的 BI 系統(tǒng)，讓管理變得更簡單。

這是目前的產(chǎn)品形態(tài)，整個產(chǎn)品架構(gòu)得中間是一個企業(yè)通訊。同時，紛享銷客還正在做支付，通過支付，到年底的時候希望所有員工發(fā)工資在這個平臺發(fā)，不用去微信發(fā)紅包。