2015年6月15日,雅座CEO白昱正式對外宣布已獲得數(shù)億元人民幣C輪融資,由支付寶母公司螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(以下簡稱“螞蟻金服”)領(lǐng)投。本輪融資后,雅座將繼續(xù)發(fā)力餐飲及生活服務(wù)業(yè),通過“會員+移動支付”雙輪驅(qū)動,促進(jìn)生活服務(wù)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的新趨勢,進(jìn)而加速整個生活服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
雅座成立于2006年,經(jīng)過9年發(fā)展,已成為國內(nèi)生活服務(wù)業(yè)最大的云服務(wù)提供商,總部在北京,在上海設(shè)有分公司,同時在無錫建有國內(nèi)最大的餐飲數(shù)據(jù)災(zāi)備中心、客戶服務(wù)中心和雅座商學(xué)院,員工已超過500人。雅座通過基于SAAS的云計(jì)算技術(shù)與平臺,服務(wù)客戶覆蓋全國220個城市,累計(jì)為超過15000+ 餐飲門店提供精準(zhǔn)營銷服務(wù),管理超過5000+萬會員數(shù)據(jù),日交易流水超百萬筆,年交易額達(dá)300億以上。
白昱表示,C輪融資將主要用于加大產(chǎn)品及研發(fā)投入,擴(kuò)大商戶運(yùn)營服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量及效率。在業(yè)務(wù)層面,雙方也將開始于一個嶄新的起點(diǎn),在餐飲行業(yè)的客戶管理和營銷領(lǐng)域?qū)㈤_展更深入的戰(zhàn)略合作,共同開拓餐飲及其他生活服務(wù)業(yè)的客戶管理和營銷、支付寶會員的整合,移動支付等業(yè)務(wù)。結(jié)合雅座在餐飲行業(yè)近10年CRM云服務(wù)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),加之螞蟻金服的支付、大數(shù)據(jù)能力以及開放平臺,通過支付寶錢包使之落地,幫助生活服務(wù)業(yè),打造完美的餐飲業(yè)會員支付核銷一體化體驗(yàn),形成“移動支付”的生活場景化、消費(fèi)習(xí)慣化和營銷價值化,未來雙方將加速開疆?dāng)U土,為生活服務(wù)業(yè)創(chuàng)造更多價值。
螞蟻金服人士表示,螞蟻金服旗下的支付寶平臺,目前正加大探索和建立線下的“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)生態(tài),刺激消費(fèi)、激活經(jīng)濟(jì),幫助商家轉(zhuǎn)型。打造這樣的商業(yè)生態(tài),支付寶只是其中一個參與者,需要大量像雅座這樣的生態(tài)伙伴的參與。螞蟻金服鼓勵和支持各類合作伙伴利用支付寶的渠道、技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,升級自己的產(chǎn)品,為線下商家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在整個“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)生態(tài)中實(shí)現(xiàn)自己的價值。
生活服務(wù)業(yè)的O2O將是一場長達(dá)數(shù)年的“戰(zhàn)爭”,雅座與螞蟻金服戰(zhàn)略合作,代表著兩個行業(yè)強(qiáng)勁伙伴正式融合,挺進(jìn)生活服務(wù)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的顛覆模式。相信,未來“移動支付”將引發(fā)蝴蝶效應(yīng),加速生活服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化,雅座將立足于餐飲業(yè)拓展其他生活服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,有望成為中國生活服務(wù)業(yè)的Salesforce,生活服務(wù)業(yè)云服務(wù)商的領(lǐng)導(dǎo)者。
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