參與聯(lián)盟發(fā)起的單位有中國(guó)移動(dòng)咪咕互動(dòng)娛樂、中國(guó)電信炫彩互動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通小沃科技，主流手游廠商樂逗游戲、觸控科技、樂堂動(dòng)漫、樂元素、中手游和掌游天下，還有主流渠道商360手機(jī)游戲、百度移動(dòng)游戲、華為榮耀、小米互娛和斯凱，以及安全廠商創(chuàng)戰(zhàn)紀(jì)等共計(jì)15家發(fā)起單位。國(guó)家文化部、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)也參與了成立儀式，見證了自律聯(lián)盟的成立。文化部文化市場(chǎng)司網(wǎng)絡(luò)處處長(zhǎng)馬峰上臺(tái)發(fā)表講話，表達(dá)了文化部對(duì)手游發(fā)展的熱切關(guān)注，提出將出臺(tái)相關(guān)措施促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，最后對(duì)聯(lián)盟積極參與行業(yè)規(guī)范的制定和手游生態(tài)的優(yōu)化提出了期望。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任張德志也上臺(tái)致辭，從消費(fèi)者角度闡述了近年來移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)客戶的反饋，肯定了陽(yáng)光手游自律聯(lián)盟成立的意義，希望自律聯(lián)盟成員企業(yè)為手游行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

圖為：陽(yáng)光手游自律聯(lián)盟企業(yè)代表合影留念

圖為：國(guó)家文化部文化市場(chǎng)司網(wǎng)絡(luò)處處長(zhǎng)馬峰發(fā)表講話

圖為：中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任張德志發(fā)表講話

用戶需求是根本 良性發(fā)展是宗旨

近兩年，國(guó)內(nèi)手游行業(yè)發(fā)展迅猛，面對(duì)繁榮的市場(chǎng)需求，各類手游從業(yè)者蜂擁而至，手游產(chǎn)品呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。在異常激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，有部分廠商出于短期收益考慮，忽略用戶真正需求，在產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營(yíng)中，出現(xiàn)偏離玩家使用和支付習(xí)慣的不規(guī)范操作，引發(fā)了來自用戶有關(guān)手游付費(fèi)等一系列問題的反饋。

用戶的聲音是推動(dòng)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。手游行業(yè)的一些領(lǐng)頭企業(yè)，尤其是運(yùn)營(yíng)商游戲平臺(tái)，一直以來都以綠色安全為發(fā)展宗旨和目標(biāo)。為進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)自律、傳遞行業(yè)信心、打造純凈行業(yè)生態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈各方?jīng)Q定攜手成立“陽(yáng)光手游自律聯(lián)盟”，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)行業(yè)規(guī)范的建立和實(shí)施，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)和鞏固優(yōu)質(zhì)手游產(chǎn)品的土壤，從而帶動(dòng)整個(gè)手游市場(chǎng)的真正全面繁榮。

三大承諾五項(xiàng)措施出臺(tái) 合力打造陽(yáng)光手游

圖為：陽(yáng)光手游自律聯(lián)盟輪值秘書長(zhǎng)、咪咕互動(dòng)娛樂有限公司總經(jīng)理王剛發(fā)表講話

在成立儀式上，自律聯(lián)盟輪值秘書長(zhǎng)、中國(guó)移動(dòng)咪咕互動(dòng)娛樂有限公司總經(jīng)理王剛代表聯(lián)盟成員企業(yè)，介紹了自律聯(lián)盟成立的初衷、宗旨和聯(lián)盟章程，并鄭重發(fā)布聯(lián)盟三大承諾和五項(xiàng)舉措，明確闡述了聯(lián)盟推動(dòng)手游健康發(fā)展的工作計(jì)劃。

王剛表示，自律聯(lián)盟成員承諾：絕不設(shè)置誘導(dǎo)性計(jì)費(fèi)、重視用戶體驗(yàn)、倡導(dǎo)良性消費(fèi)；絕不破壞計(jì)費(fèi)安全、倡導(dǎo)放心消費(fèi)；絕不姑息任何惡意扣費(fèi)行為、共同打擊違法犯罪。成員企業(yè)將以此自律，在各環(huán)節(jié)踐行承諾。

同時(shí)，聯(lián)盟明確提出了五項(xiàng)自律措施：一、聯(lián)盟成員將依據(jù)應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)規(guī)范出臺(tái)自律手冊(cè)，樹立手游新風(fēng)范；二、致力于推動(dòng)市場(chǎng)建立多維度優(yōu)選機(jī)制，將注重用戶體驗(yàn)、倡導(dǎo)良性消費(fèi)作為渠道推廣游戲的標(biāo)準(zhǔn)；三、建立對(duì)惡意軟件扣費(fèi)等不良行為的舉報(bào)機(jī)制以及依法追究法律責(zé)任的維權(quán)機(jī)制；四、建立專門的技術(shù)監(jiān)督組，及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，建立完善的技術(shù)監(jiān)督和監(jiān)控體系，主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的不良行為，并提供技術(shù)力量支持，提高游戲的安全性；五、適時(shí)推動(dòng)市場(chǎng)上的話費(fèi)支付由純短信支付向聯(lián)網(wǎng)支付的轉(zhuǎn)變。

應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)規(guī)范倡議稿發(fā)布 行業(yè)加強(qiáng)計(jì)費(fèi)自律

成立儀式上，聯(lián)盟還發(fā)布了《應(yīng)用內(nèi)計(jì)費(fèi)規(guī)范倡議稿》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》），從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和客服規(guī)范兩方面入手，圍繞計(jì)費(fèi)能力提供、計(jì)費(fèi)能力使用、計(jì)費(fèi)監(jiān)管、用戶體驗(yàn)及保障消費(fèi)者知情權(quán)等問題提出了詳細(xì)的要求，對(duì)運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)品開發(fā)商和渠道商等行業(yè)核心環(huán)節(jié)參與計(jì)費(fèi)的行為進(jìn)行了明確的規(guī)范?！兑?guī)范》中有關(guān)計(jì)費(fèi)工具、計(jì)費(fèi)流程和客服流程的規(guī)定，顯示了聯(lián)盟致力于切實(shí)排除手游計(jì)費(fèi)安全隱患、消除誤導(dǎo)消費(fèi)的決心。未來，消費(fèi)者將有望基于運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)能力，對(duì)自己的手游消費(fèi)有更清晰的了解和更便捷的掌控，手游體驗(yàn)也將因此得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。

陽(yáng)光手游自律聯(lián)盟的成立，顯示出手游各方對(duì)構(gòu)建健康產(chǎn)業(yè)環(huán)境的共同訴求和推動(dòng)手游良性發(fā)展的共同心愿，是手游行業(yè)加強(qiáng)自律、不斷走向成熟發(fā)展的重要里程碑。未來聯(lián)盟將為行業(yè)帶來哪些變革，讓我們拭目以待。