無論是歐洲工業(yè)4.0,美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),還是中國制造2025,互聯(lián)網(wǎng)思維給業(yè)界帶來一連串思考,我們不禁要問,在眾細(xì)分領(lǐng)域當(dāng)中,中國制造業(yè)到底走到了哪一步?對于很多傳統(tǒng)制造業(yè)來說,智能制造往往處于迷茫狀態(tài),如何摸清門路?在第七屆中國云計(jì)算大會互聯(lián)網(wǎng)+高峰論壇上,五位專家作出解答。
從左到右依次為:機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理研究院、工業(yè)工程研究所所長李鵬
京東集團(tuán)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新部總監(jiān)刑志峰
元工國際科技股份有限公司總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)丁德宇
工業(yè)4.0協(xié)會會長、英普特信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理汪清躍
福田智科信息技術(shù)服務(wù)公司副總經(jīng)理李學(xué)明
青島中集冷藏箱制造有限公司信息中心主任耿峰
機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理研究院、工業(yè)工程研究所所長李鵬率先提出疑問,中國的制造業(yè)在最開始改革開放的時候,依靠更多的是人力成本,然而在大談智能制造的當(dāng)下,企業(yè)的人力成本優(yōu)勢是否沒有用武之地了?中國在國際分工中,智能制造低人力成本優(yōu)勢是否就不存在了?
青島中集冷藏箱制造有限公司信息中心主任耿峰認(rèn)為其實(shí)不然:“人力成本的確是我們的優(yōu)勢,但實(shí)際上未來不管是智能制造,還是當(dāng)下追尋的3.0數(shù)字化制造,對人要求還是很高的,機(jī)器可以換人不假,但未來一定是人跟機(jī)器共同協(xié)作的平臺。工程師紅利,這些人經(jīng)過這些年長期生產(chǎn)實(shí)踐中的工作,他們未來會發(fā)生更大的價(jià)值,尤其在這輪它的有時會一直保持的。”
耿峰同時指出,中國人力成本優(yōu)勢正在流失:“過去中國制造業(yè)能取得這么多輝煌,的確跟我們透支人口紅利有很大關(guān)系,從這輪金融危機(jī)以來這種優(yōu)勢逐漸在缺失,尤其在沿海企業(yè),內(nèi)陸稍微好一點(diǎn),現(xiàn)在用工難跟用工慌非常明顯,一個是招不到人,再一個招到人整體技能水平達(dá)不到你的需求。”
元工國際科技股份有限公司總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)丁德宇接著補(bǔ)充道,中國的產(chǎn)品勞力成本優(yōu)勢很快可能就沒了,并呼吁中國制造業(yè)企業(yè)要正視這個現(xiàn)實(shí),趕緊想招。
也就是說,結(jié)構(gòu)性的人口紅利還是存在,但是技工上表現(xiàn)的會越來越淡,因此,推行智能制造是一個方向。
在丁德宇看來,制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,包括三個方面:智能化、產(chǎn)品的個性化和服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。也就是說,未來在個性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)這一塊是需要增加人手的,這一塊主體目前是人。
丁德宇強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)該在智能化的過程當(dāng)中做好服務(wù)化的轉(zhuǎn)型升級。從制造業(yè)的工業(yè)自動化,到服務(wù)自動化,中國的人力成本優(yōu)勢未必會不存在。另外,轉(zhuǎn)型還應(yīng)該落實(shí)到人才培養(yǎng)上,要增加勞力減少、工程師、更高的技術(shù)水平的人員。丁德宇舉例說明:“我們?nèi)サ聡鏖T子工廠考察的時候很有意思,這個工廠十年前是1200人,十年后還是1200人,產(chǎn)能是原來的十倍,但是人員的結(jié)構(gòu)變化很大,原來主體是工人,現(xiàn)在主體是IT工程師和IE工程師,工人是小比例了,這就說明隨著產(chǎn)業(yè)的變化首先是人才結(jié)構(gòu)上的變化,再往下可能才是真正人員需求的減少。”
“盡管說我們國家現(xiàn)在在勞力成本上的優(yōu)勢,在美國制造業(yè)回歸以后,很快就沒了,甚至有時在產(chǎn)品價(jià)格里所占比例總共不超過10%。但是我們總體人才的優(yōu)勢未必會沒有。”丁德宇最后總結(jié)道,“智能制造包括幾個方面,一個是自動化智能化的生產(chǎn),再一個產(chǎn)品的智能化和個性化,再一個服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。個性化的產(chǎn)品需要個性化的生產(chǎn),需要大量的設(shè)計(jì)人員,個性化以后,未來的服務(wù)需求和服務(wù)市場可能會和今天的很多智能產(chǎn)品一樣,會呈十倍幾十倍的增長,這塊需要大量的人力”。
在這個方向下,很多產(chǎn)業(yè)適合推行智能制造大規(guī)模生產(chǎn),也有個性化人用工,甚至一些產(chǎn)品人操作有人的優(yōu)勢,機(jī)器操作有機(jī)器的優(yōu)勢。在產(chǎn)品的規(guī)劃上,福田智科信息技術(shù)服務(wù)公司副總經(jīng)理李學(xué)明指出,主要關(guān)系到工藝設(shè)計(jì)和規(guī)模。
工業(yè)4.0協(xié)會會長、英普特信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理汪清躍表示,驅(qū)動企業(yè)用機(jī)器換人有4個因素:一個是在工序上工人操作過程當(dāng)中質(zhì)量不穩(wěn)定,還有一種情況因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)工人短缺,還有可能是工作場所或者工序不適合工人操作,比如危險(xiǎn)的場所。另外一塊機(jī)器換掉工人有成本優(yōu)勢。
汪清躍的觀點(diǎn)是,看成本要看全面一些,不能只看人工成本,也不能只看機(jī)器投入之后的制造費(fèi)用的提升。“對企業(yè)來說,產(chǎn)品成本一般分為三個組成部分,一個是材料成本,還有一個是人工成本,第三個制造費(fèi)用,制造費(fèi)用很大一塊來自于機(jī)器的折舊,當(dāng)你用機(jī)器替換掉人的時候,你的制造費(fèi)用短期內(nèi)可能是上升的,因?yàn)檎叟f是往上增加的。產(chǎn)品的競爭除掉前端市場和營銷能力,后端產(chǎn)品競爭才是真正的企業(yè)索要關(guān)注的,如果只是關(guān)注人工成本,那只是成本當(dāng)中的一部分。”
那么,在智能制造方面,如何強(qiáng)化?
對于京東而言,京東集團(tuán)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新部總監(jiān)刑志峰表示,前幾年跟很多手機(jī)行業(yè)生產(chǎn)伙伴推出了手機(jī)的計(jì)劃,聯(lián)合制造企業(yè)生產(chǎn)用戶可能需要的或者說會感興趣的手機(jī)。“京東有互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),所以說我們類似于傳感器,可以幫整個社會收集數(shù)據(jù),用戶的購物習(xí)慣,興趣愛好,對產(chǎn)品的喜好,偏好都可以通過購買行為,瀏覽行為分析出來。通過深度挖掘,預(yù)判用戶的需求,包括在制造企業(yè)生產(chǎn)一款產(chǎn)品的時候,提前能夠做出市場期待的產(chǎn)品。”針對這方面的洞察,京東可以幫助很多很多的制造企業(yè)更好地在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段處理地更好。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)本來是制造業(yè)企業(yè)的設(shè)計(jì),但是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)反而走在前面,給制造業(yè)很大壓力。那傳統(tǒng)制造業(yè)如何發(fā)展?
李學(xué)明指出了幾個方向:首先產(chǎn)業(yè)要明確往哪個方向發(fā)展。第二設(shè)計(jì)人員要有創(chuàng)業(yè)的思維。再有對于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員,你不能讓一個從來不用智能手機(jī)的人搞設(shè)計(jì),他一定要有感受,感受基礎(chǔ)上才能有創(chuàng)新。
耿峰同時表明,作為企業(yè)本身來講,還是要顛覆以前的傳統(tǒng)思維,傳統(tǒng)制造業(yè)首先要顛覆的是腦子里傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)思維。并且借助互聯(lián)網(wǎng)思維審視自己應(yīng)該變革的東西。用耿峰的話說,就是“一個雞蛋要從外面打破是菜,從內(nèi)部打破就是一個全新的生命”。
在智能制造方面,丁德宇提出3個建議:第一,智能制造不是一天能做到的,中國現(xiàn)在在實(shí)現(xiàn)智能制造過程,就是要很好地規(guī)劃,整體規(guī)劃,分步做;第二,作為任何智能化的改進(jìn)都需要花錢的,因?yàn)橐ㄥX企業(yè)必須要考慮投入產(chǎn)出;第三,企業(yè)要清醒認(rèn)識一下現(xiàn)在所處的階段:“制造業(yè)的信息化一九九幾年的時候就有一個模型,最上面是ERP,中間是MES,下面是自動化,我們中國企業(yè)現(xiàn)在也會有50%不知道MES,因?yàn)镋RP以財(cái)務(wù)為核心,MES是以整個生產(chǎn)指揮為核心,是指揮系統(tǒng),現(xiàn)在靠它指揮人,為了靠它指揮自動化的設(shè)備和機(jī)器人,如果指揮系統(tǒng)不健全的話,你的智能化是沒法搞的。”
汪清躍基本贊同丁德宇的看法,但是要克服現(xiàn)金流的問題。“在企業(yè)投入資金做設(shè)備或者復(fù)雜管理系統(tǒng)的時候有個學(xué)習(xí)曲線,能不能在學(xué)習(xí)曲線的過程中克服現(xiàn)金流的問題,是企業(yè)需要考慮的關(guān)鍵。”
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