2014成為我國網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)爆發(fā)式增長的一年。記者最新獲悉，2014年在網(wǎng)上預(yù)訂過機(jī)票、酒店、火車票或旅行度假產(chǎn)品的我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.22億。消費(fèi)者在我國最大旅游集團(tuán)攜程旅行網(wǎng)上預(yù)訂消費(fèi)將超過1200億元。跟團(tuán)游、出境游、自由行等在線度假產(chǎn)品消費(fèi)預(yù)計(jì)超過100億元，在各大在線旅行社(OTA)的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)達(dá)到50%左右，十個(gè)人網(wǎng)購旅游有五個(gè)在攜程報(bào)名。

　　中國在線旅游用戶破2億

　　近年來受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動(dòng)，在線旅游成為生機(jī)勃發(fā)的市場(chǎng)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)近日發(fā)布了《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月，在網(wǎng)上預(yù)訂過旅行與度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.22億，較2013年底增長4096萬人，增長率為22.7%，網(wǎng)民使用率由29.3%提升至34.2%。預(yù)訂火車票、機(jī)票、酒店和旅行度假產(chǎn)品的網(wǎng)民分別占比26.6%，13.5%，13%和7.6%。與此同時(shí)，手機(jī)預(yù)訂的用戶規(guī)模達(dá)到1.34億，增長率為194.6%，網(wǎng)民使用率由9.1%提升至24.1%。

　　相對(duì)于機(jī)票、酒店等，跟團(tuán)游、自由行、門票等度假產(chǎn)品增是增長最快的部分。記者從攜程旅行網(wǎng)獲悉，2014年大陸地區(qū)的在線度假相關(guān)產(chǎn)品交易額預(yù)計(jì)將超過100億元，增長預(yù)計(jì)超過50%。有業(yè)內(nèi)研究估算，2014年國內(nèi)在線度假旅游，幾大OTA(在線旅行社)約占兩百億元。照此推算，攜程旅游以一百億規(guī)模占OTA市場(chǎng)50%份額，成為“一超”。

　　其他多家在線旅行社的業(yè)務(wù)也創(chuàng)新高，從財(cái)報(bào)看，途牛旅游網(wǎng)2014年前三季度交易規(guī)模達(dá)三十多億元，從管理層的80%預(yù)測(cè)增長看，全年有可能達(dá)到五十億元，約達(dá)到攜程旅游的一半。同程旅游在2014年也取得高速增長，據(jù)同程介紹，2014年度其休閑旅游業(yè)務(wù)的服務(wù)人次超過了3000萬，主要包含景點(diǎn)門票及周邊游業(yè)務(wù)，并正在加速向出境游發(fā)展。

　　從目前各公司的數(shù)據(jù)看，在線旅游市場(chǎng)雖然因超高速的擴(kuò)張速度，已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)者的紅海、投資者的樂土和熱錢涌入的泉口。但先發(fā)優(yōu)勢(shì)所決定的市場(chǎng)地位并沒有改變，而且呈現(xiàn)出第一梯隊(duì)攜程一超稱霸、第二梯隊(duì)多強(qiáng)混戰(zhàn)的“一超多強(qiáng)”新格局。

　　細(xì)分市場(chǎng)成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)

　　跟團(tuán)游、自助游是目前在線度假市場(chǎng)的兩大主要業(yè)務(wù)，也是競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。記者從攜程獲悉，在全年預(yù)計(jì)過百億的交易額中，跟團(tuán)游和自由行各占一半。跟團(tuán)游依然受到大量家庭游客、中老年群體、初次出境旅游者青睞。有研究顯示，在線跟團(tuán)游市場(chǎng)預(yù)計(jì)達(dá)200億元，其中通過攜程等幾大主要的在線旅行社完成約100億左右。80、90后年輕群體則主要選擇自由行。

　　2014年國內(nèi)出境游人次第一次超過一億，出境游也成為在線旅游市場(chǎng)增長最快、競(jìng)爭(zhēng)最熱的部分。各家公司的出境業(yè)務(wù)都出現(xiàn)超過50%高速增長。以攜程旅游業(yè)務(wù)為例，一年組織出境旅游百萬人次，從交易規(guī)?？?，出境游占比超過60%，預(yù)計(jì)全年超過60億元。從交易額和人數(shù)看，在各大在線旅行社報(bào)名出境游的游客，預(yù)計(jì)一半選擇了攜程預(yù)訂。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，三大趨勢(shì)將進(jìn)一步推動(dòng)在線旅游的發(fā)展：一是O2O與傳統(tǒng)旅行社觸電，以門店為主的出境游、跟團(tuán)游等休閑度假市場(chǎng)加速電商化;二是廣大二三線城市的旅游與互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)進(jìn)入爆發(fā)增長;三是手機(jī)APP與移動(dòng)旅游的普及，移動(dòng)旅游者會(huì)聚集到攜程等少數(shù)幾家一站式服務(wù)的APP。雖然我國旅游業(yè)的電商化程度還較低，但2015年以攜程為代表的“一超多強(qiáng)”格局已經(jīng)形成，涵蓋跟團(tuán)游、自由行、出境游、國內(nèi)游、郵輪、周邊游、門票各領(lǐng)域的“一站式服務(wù)商”仍然是消費(fèi)者的首選。