1月31日，七牛云存儲(chǔ)總裁呂桂華參加了由工信部主辦的"第三屆中國中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)暨首選服務(wù)商發(fā)布會(huì)"，并參與數(shù)據(jù)“云”助力中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)論壇，與現(xiàn)國務(wù)院發(fā)展研究中心局長兼國家信息化辦公室專家委員會(huì)副主任鄧壽鵬鄧局長及多位云服務(wù)創(chuàng)業(yè)大拿就2015中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)趨勢、云服務(wù)提供能力的期望、從研究中心的角度如何看待云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行了較深入地探討。

　　2015中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)趨勢

　　主持人： 2014年上半年是教育火熱，下半年歐洲火熱，興起了非常多的中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)。那我想請鄧局和各位云服務(wù)提供商聊一聊你們怎么去看2015年的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的趨勢?

　　鄧壽鵬：從國家層面上，在三年前就關(guān)注云計(jì)算。因?yàn)樵谌蚩磥頂?shù)據(jù)資源是一個(gè)戰(zhàn)略資源，所以今天我們每個(gè)人的行為、包括思考在某種意義上，比如我們上網(wǎng)，我們的行動(dòng)都是暴露的，特別是我們一些基礎(chǔ)設(shè)施，這對我們安全是有威脅的，所以我們希望我們本土的，包括今天在坐的這些創(chuàng)業(yè)公司，快快的成長。

　　郭鵬：今年我們通過跟投資機(jī)構(gòu)的切磋，發(fā)現(xiàn)會(huì)有更加生動(dòng)的新的O2O模式出來，所有的產(chǎn)業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合之后肯定會(huì)有一個(gè)模式出來，就是說純互聯(lián)網(wǎng)跟傳播行業(yè)一定會(huì)嫁接，一定會(huì)有新的模式出來。

　　呂桂華：前些年就互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一直走在虛擬的分貝里面，比如虛擬社交、虛擬游戲世界之類，從今年最直接的變化就是互聯(lián)網(wǎng)越來越生活化，跟大家衣食住行密切相關(guān)，比如說汽車、家電、買菜都會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化，滲入到大家的生活中變得跟互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。接下去我相信這些服務(wù)也會(huì)慢慢的一步一步地遷移到云平臺(tái)，來加速平臺(tái)變革。穩(wěn)定的形態(tài)大家都不知道，都在嘗試，都在快速的迭代。這個(gè)迭代需要自己的投入盡量轉(zhuǎn)身。

　　劉鑫：第一個(gè)是商業(yè)緯度，另外一個(gè)就是越來越接入到網(wǎng)絡(luò)里面，現(xiàn)在奶瓶保不齊都會(huì)接入網(wǎng)絡(luò)，但與此同時(shí)從另外一個(gè)緯度的問題就是競爭太激烈， 2015年到2016年創(chuàng)業(yè)公司，雨后春筍的詞都已經(jīng)形容不了，所以這種情況下討論更快，或者把自己的產(chǎn)品下發(fā)，用低成本的方式實(shí)現(xiàn)出來，不管你業(yè)務(wù)有多牛，反過來快是最重要。

　　呂桂華：現(xiàn)在大家看國家新聞，政府非常扶持中小企業(yè)，非常重視創(chuàng)新，能大量解決就業(yè)問題。以前我們重視的五百強(qiáng)，越往后面走，五百強(qiáng)的概念越來不重要。如果是創(chuàng)業(yè)型公司我相信這都是機(jī)會(huì)，我們希望你們成為一個(gè)中小企業(yè)的平臺(tái)，把我們這個(gè)云服務(wù)這樣，相信也會(huì)使千千萬萬云服務(wù)公司共同來組織。

　　鄧壽鵬：五百強(qiáng)嚴(yán)格講是五百個(gè)，它沒有考核這些企業(yè)的盈利，還有它的創(chuàng)新，今后500強(qiáng)應(yīng)該重新設(shè)定它的標(biāo)準(zhǔn)，但是為什么別人要把大作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢?好，已經(jīng)就是數(shù)據(jù)問題，我希望中小企業(yè)還是在它核心技術(shù)上要有它的獨(dú)到之處，有了核心技術(shù)，五百強(qiáng)也會(huì)找你，因?yàn)樗_發(fā)成本比你還高，它希望盡快的為我所用，我們的存儲(chǔ)其實(shí)是創(chuàng)新引領(lǐng)中小企業(yè)的發(fā)展，這應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急。

　　對云服務(wù)供應(yīng)商能力期望值是什么?

　　主持人：昨天《新聞聯(lián)播》也提到國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計(jì)算創(chuàng)新發(fā)展提出了幾個(gè)建議和意見，那里面重點(diǎn)提到云計(jì)算服務(wù)能力提升的問題，其實(shí)我相信對于我們目前國內(nèi)現(xiàn)狀有看法，從中心的角度，你們對提供云服務(wù)的能力的期望。

　　鄧壽鵬：很多地方政府都建立了云基地，而且在基礎(chǔ)設(shè)施上，在場地的提供上都給了很多優(yōu)惠，嚴(yán)格的講，這些云基地缺乏核心技術(shù)，但它可以使政府跟上潮流，所以很多政府都愿意一哄而上，這對中小企業(yè)來講是一個(gè)機(jī)會(huì)，用不著去買那么多服務(wù)器，也買不起那么多服務(wù)器。所以中小企業(yè)在于創(chuàng)造技術(shù)，我們最接近用途，知道怎么解決更方便更有價(jià)值，而且要降低成本，中小企業(yè)的成本是比較低的。所以我們在這些領(lǐng)域，要多創(chuàng)造，所以我剛才發(fā)言的時(shí)候講到，人才很重要，但是他們應(yīng)該開發(fā)技術(shù)。所以中小企業(yè)還是一句話，你要表現(xiàn)出你的創(chuàng)新能力，那你就會(huì)很強(qiáng)。

　　呂桂華：我認(rèn)真的看了一遍指導(dǎo)意見，我覺得指導(dǎo)意見非常務(wù)實(shí)，一個(gè)是要減少政績數(shù)據(jù)創(chuàng)新的建設(shè)，減少明確的指標(biāo)，另外一點(diǎn)我是有點(diǎn)驚訝，就是你所需要的電力應(yīng)該控制在一定的范圍之內(nèi)，沒想到能管這么具體的問題?？梢钥闯稣絹碓浇拥貧?，這樣對以基數(shù)為立足資本的企業(yè)也是好消息。被怎么提升服務(wù)能力，其實(shí)這幾年我們已經(jīng)經(jīng)歷了非常嚴(yán)酷的成長過程，每一天都是服務(wù)能力的過程，如何保證你的服務(wù)客戶能夠繼續(xù)、高效、穩(wěn)定。我們這幾年已經(jīng)積累了大量這方面的經(jīng)驗(yàn)，就是早期我們用戶比較困惑，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。

　　韓迎：業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性是客戶選擇你最根本的因素，業(yè)務(wù)三天兩頭出現(xiàn)問題，客戶就沒辦法去使用。另外就是安全性。這兩年的發(fā)展基于商業(yè)設(shè)備的進(jìn)步，包括法律法治的完善，可以把我的業(yè)務(wù)托管在別的上面能放心，這一點(diǎn)過去以后，其實(shí)另外就是我們做服務(wù)的，服務(wù)的質(zhì)量很重要。我們公司的服務(wù)其實(shí)基本上定位兩種，一種就是技術(shù)公司，一種是服務(wù)公司。我們做的是解決問題去開發(fā)客戶，提供非常好的技術(shù)支持，去幫助完成業(yè)務(wù)，這也是開發(fā)者企業(yè)的一個(gè)核心競爭力。

　　如何看待云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)問題?

　　主持人：現(xiàn)在我們看到國內(nèi)其實(shí)還沒有對云服務(wù)進(jìn)行一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，所以我想了解一下，怎么去看待云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)問題?

　　鄧壽鵬：任何標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)踐如果現(xiàn)在沒有較多較長時(shí)期的實(shí)踐，這種標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)不牢。但是一旦成為標(biāo)準(zhǔn)，它就變的約束所有的企業(yè)，所以搞云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)，國家還是比較慎重，還是要放緩，讓大家去創(chuàng)造，大家比較公認(rèn)的才能水到渠成，只有這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誰來參照，梳理每一個(gè)情節(jié)，幾十萬個(gè)請求。定高了做不到，定低了不解決問題。所以這本身還是靠我們處于行業(yè)的這些創(chuàng)新公司，來為標(biāo)準(zhǔn)定位基礎(chǔ)，最后的標(biāo)準(zhǔn)建立肯定是你們拿，不是發(fā)展中心拿，拿不出來，它沒有那么多的時(shí)間，它沒有遇到那么多問題，所以標(biāo)準(zhǔn)是要有，需要一段時(shí)間的積累。

　　怎樣應(yīng)對云平臺(tái)用戶的撤離?

　　主持人：我們今天談的中小企業(yè)，會(huì)不會(huì)你們平臺(tái)上中小企業(yè)變大了，他們想要離開你們，如果發(fā)生這種我們會(huì)怎么辦?

　　劉鑫：對于云服務(wù)的提供上，把目標(biāo)能夠發(fā)揮最大價(jià)值就夠了。所以我覺得云服務(wù)廠商把自己鎖這一塊一定要鎖死鎖好，這是既定的商業(yè)發(fā)展規(guī)律，我覺得我沒有必要去擔(dān)心這件事只要做好自己。

　　韓迎：在商業(yè)社會(huì)里，衡量大家抉擇就是看經(jīng)濟(jì)杠桿，算成本，好多企業(yè)在這里面算不出來，而且你這企業(yè)不一定有專業(yè)團(tuán)隊(duì)做的更專業(yè)。還有包括其他很多復(fù)雜的成本都在里面。我們國內(nèi)有一家特別大的公司，他們自己招了幾十人團(tuán)隊(duì)，就在做跟我們公司相同業(yè)務(wù)的，他們做了兩三年時(shí)間。都是從BAT招過去，但是他們搞了半天不容易搞，現(xiàn)在在找我們?nèi)ズ献?，這個(gè)還是我剛才說的，就是專業(yè)行業(yè)有自己專業(yè)的地方，這是一個(gè)成本計(jì)算的問題。那你做好自己的服務(wù)就好，做好服務(wù)總有適合你服務(wù)區(qū)間的用戶在你這平臺(tái)上，有成熟用戶離開了，也會(huì)有新的用戶進(jìn)來，我覺得這是在商業(yè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí)的問題，把它看淡一點(diǎn)做好服務(wù)就行。

　　呂桂華：我就打個(gè)比方，就是我們現(xiàn)在沒有多少企業(yè)會(huì)自己發(fā)電，但是還是會(huì)有部分企業(yè)自己發(fā)電，比如像谷歌它的一些超大型機(jī)房它的發(fā)電是自己來，當(dāng)然我做這個(gè)事情我減少電費(fèi)，是很合理的選擇。但是對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，也這么搞，你的投入是產(chǎn)出的。所以我相信用第三方服務(wù)最合適，只有極少數(shù)的企業(yè)經(jīng)過精密的財(cái)務(wù)測算，單位成本更低。他可能做了一段時(shí)間，可能支撐個(gè)五六年，他發(fā)現(xiàn)單位不是直接用電，這時(shí)候他會(huì)切換目標(biāo)，變化是一種常態(tài)，我們就正常的看，我們把這個(gè)主流給納入我們云服務(wù)范圍就可以了，我們能接受這樣的一種邏輯，然后想辦法把這個(gè)邏輯常規(guī)化，自然我們就會(huì)成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施。我們夢想基礎(chǔ)設(shè)施這樣一個(gè)事業(yè)，不過只能服務(wù)其中某一類客戶，這個(gè)定位是有問題是不正確的。就是各異作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品，它必須是沒有非常明確的一種趨向性，讓絕大多數(shù)的企業(yè)應(yīng)該多，就像電、水、煤氣一樣那我們的目標(biāo)就達(dá)成了。

　　郭鵬：以前我是做服務(wù)器，做物理機(jī)，當(dāng)時(shí)我的測算，就是幾十萬的量級，比如說谷歌應(yīng)該是兩百萬甚至三百萬非常大，這種量級的服務(wù)器公司不會(huì)用戴爾，他們一定是自己做，起碼在十到二十家的時(shí)候他們開始做，沒到十萬臺(tái)的時(shí)候，開始做服務(wù)器還不如買市場標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器，所以它一定是有量，這個(gè)量在目前來說一定是一個(gè)機(jī)型。同時(shí)還有一點(diǎn)要考慮轉(zhuǎn)換成本。你現(xiàn)在已經(jīng)是上萬臺(tái)主機(jī)，這給你轉(zhuǎn)成目的地、或者自有云怎么辦?轉(zhuǎn)的成本太高了。

　　云服務(wù)提供商們的心聲

　　主持人：謝謝，在最后希望咱們每一位云服務(wù)提供商用兩句話表達(dá)對中小企業(yè)的心聲

　　鄧壽鵬：云在某種意義上是國家數(shù)據(jù)資源的一個(gè)代稱，所以云服務(wù)平臺(tái)、云架構(gòu)這個(gè)發(fā)展的前提很大，政府肯定對云的事業(yè)、云的產(chǎn)業(yè)是永遠(yuǎn)支持的態(tài)度。

　　呂桂華：作為中小企業(yè)，你可以對云服務(wù)有自己的態(tài)度，但不要沒有嘗試的時(shí)候就放棄，一定要試試看，因?yàn)樵嚨某杀臼呛艿偷?。如果一旦它真的能用了?實(shí)際上給大家?guī)淼暮锰幨欠浅Ｃ黠@的，即使有誰不滿意，我們至少能得到改進(jìn)的信息，這樣我們的云服務(wù)越來越符合大家的一些需求。

　　韓迎：中小企業(yè)是商業(yè)社會(huì)最具活力的一部分，我希望中小企業(yè)打著高舉創(chuàng)新的大旗，有很多空間和機(jī)會(huì)留給大家有很多事情可以做。你只要是抓住創(chuàng)新，是可以由一個(gè)中小企業(yè)變成一個(gè)大的企業(yè)，謝謝大家。

　　劉鑫：云服務(wù)不會(huì)一家把所有服務(wù)都提供出去，也是分角色分應(yīng)用的。我們就是一個(gè)服務(wù)的集成平臺(tái)，我們是希望我們要它努力成為，把各位的云服務(wù)集成好，再一站式更便捷的提供給中小企業(yè)，這是我們帶給中小企業(yè)的價(jià)值。

　　郭鵬：我覺得雖然預(yù)測90%的創(chuàng)新公司在2020年會(huì)有云服務(wù)架構(gòu)。作為一個(gè)中小企業(yè)一定要因地制宜，根據(jù)實(shí)際情況選擇云服務(wù)。

　　主持人：今天我們的圓桌論壇到此結(jié)束，謝謝。