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見證連接與計(jì)算的「力量」

首頁 張朝陽給搜狐媒體平臺(tái)提要求:繼續(xù)再戰(zhàn)SNS

張朝陽給搜狐媒體平臺(tái)提要求:繼續(xù)再戰(zhàn)SNS

2015-01-13 11:18
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2015-01-13 11:18 ? CNET科技資訊網(wǎng)

搜狐董事局主席兼CEO張朝陽,在1月12日下午召開搜狐中高層會(huì)議,主要針對(duì)搜狐媒體平臺(tái)的發(fā)展提出要求,稱對(duì)SNS情有獨(dú)鐘,雖然屢戰(zhàn)屢敗,但矢志不渝繼續(xù)要戰(zhàn)。以下是發(fā)言全文:

  我休息了幾年,重新回歸到管理的時(shí)間基本上是一年前開始,工作量比較大一點(diǎn),在過去不到一年的時(shí)間里,基本上有點(diǎn)隨風(fēng)潛入夜低調(diào)的安靜地來管理,跟少量人開一些會(huì),通過這樣的過程對(duì)于我們的產(chǎn)品、技術(shù)以及用戶群等等商業(yè)模式各個(gè)方面做了探索性的實(shí)踐性的思考,現(xiàn)在感覺理解到了一定的程度,現(xiàn)在只是安靜地來做管理已經(jīng)不行了。

  我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)社會(huì)組織或者這個(gè)組織周邊的廣告商、用戶、我合作伙伴各個(gè)方面是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),如果我只是做一些產(chǎn)品技術(shù)方面的討論而不能夠讓整個(gè)公司看到未來的方向而沒有信心的話,這樣的管理也不是一個(gè)正確的管理,尤其在這樣一個(gè)碎片化的信息消費(fèi)時(shí)代。進(jìn)入2015年我決定從低調(diào)變成高調(diào)由后臺(tái)到前臺(tái)來領(lǐng)導(dǎo)搜狐公司走向未來。

  今天作為2015年第二個(gè)禮拜,召開這樣的大會(huì),奠定2015年以及以后公司管理方向,我們要高調(diào)地努力地做事情,并且讓大家都理解我們正在做什么事情以及傳播我們的理念。

  搜狐集團(tuán)有四塊業(yè)務(wù),門戶平臺(tái)、資訊平臺(tái),搜狐視頻,入口和軟件以及智能方面的搜狗搜索,還有游戲。今天講的重點(diǎn)還是媒體平臺(tái)和資訊這塊我們到底應(yīng)該怎么發(fā)展。

  現(xiàn)在內(nèi)容的消費(fèi)表現(xiàn)向移動(dòng)端向多端進(jìn)發(fā),消費(fèi)的方式從我歸為三種消費(fèi)模式:

  板塊消費(fèi),延伸了在PC時(shí)代看到一個(gè)板塊,所看即所得點(diǎn)進(jìn)去看,手機(jī)上同樣如此。板塊消費(fèi)的特點(diǎn)基本是頭部消費(fèi),由編輯推薦的。你將會(huì)反復(fù)聽到我講頭部和尾部。頭部有限的由人工或者各方面做成的內(nèi)容,而尾部是長尾的內(nèi)容。

  個(gè)性化消費(fèi),這是長尾消費(fèi)。在新聞客戶端下拉以后有推薦,這個(gè)推薦包含了很多信息,包括機(jī)器的信息,根據(jù)你過去的消費(fèi)習(xí)慣來機(jī)器推薦,這里面加了很多各種各樣的參數(shù)。

  第三種模式我非常遺憾,因?yàn)槲覀儧]有,就是SNS的模式,鏈?zhǔn)絺鞑ト巳送扑]的,我們?cè)谖⑿爬锩孓D(zhuǎn)發(fā)看朋友推薦的文章或者在微博里面看到別人推薦的文章,我們微博因?yàn)檫@幾年荒廢沒有做起來,我也在周末開通了新浪微博,這件事在五年前是不可思議的,但是既然有這個(gè)平臺(tái)我們就去學(xué)習(xí)。第三種消費(fèi)模式我們還會(huì)有的,我們是一定要做的,只不過現(xiàn)在沒有,以后會(huì)有。

  從早期的搜狐門戶發(fā)明的把傳統(tǒng)媒體報(bào)紙的內(nèi)容由搜狐、新浪第一代門戶發(fā)明的積聚傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容,形成排版,最后被用戶消費(fèi),這是PC的門戶,中間經(jīng)過一個(gè)漫長的管道。而現(xiàn)在這個(gè)內(nèi)容的產(chǎn)生以多種形式,頭尾模式,傳統(tǒng)媒體的組織機(jī)構(gòu)可以說都在解體,內(nèi)容產(chǎn)生的權(quán)利大量交給生活中的每個(gè)人。

  除了社會(huì)賢達(dá)和作者之外,還有另外一種所謂的有價(jià)值的信息的產(chǎn)生,專業(yè)內(nèi)容,我們講的PGC,這個(gè)P代表什么?我要寫一個(gè)如何減肥或者如何美容,如何減肥我可能是專業(yè)的,如何美容那我就不是專業(yè)的,這個(gè)P對(duì)不同的人有不同的價(jià)值。

  社會(huì)上各種各樣的人連小區(qū)的保安可能會(huì)寫一寫這個(gè)小區(qū)的各種特征,保安如何保證安全各個(gè)方面,他也是專業(yè)的。任何人都在他所從事的領(lǐng)域,因?yàn)榛舜罅繒r(shí)間,所以他是這個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)的,他可能給這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)某種有價(jià)值的信息。人人都可以是PGC,有些內(nèi)容是窄眾信息,有些內(nèi)容是大眾信息。在這樣一個(gè)變化下我們都要全方位走向一個(gè)自媒體改革,我們的自媒體一方面是以前定義的自媒體,現(xiàn)在很多IT達(dá)人或者以前報(bào)社的記者或者有聲望的人,但是人人都是自媒體,在他自己專業(yè)的領(lǐng)域可能產(chǎn)生專業(yè)的內(nèi)容。

  以前教育頻道當(dāng)做新聞?lì)l道來做就是不對(duì)的,現(xiàn)在改革先瞄準(zhǔn)美食這些東西,肯定從資訊頻道開始做自媒體改革。有些頻道還是有媒體屬性比較重的,我們下一步改,比如軍事頻道東海、南海爭端各種沖突,這個(gè)有新聞性,我們的新式武器或者這個(gè)年代長大的人對(duì)武器各個(gè)方面比較感興趣的,尤其是男性讀者。這個(gè)是有新聞性的。時(shí)尚也可能,什么時(shí)裝流行,有一部分新聞性。

  每個(gè)頻道的設(shè)置對(duì)于健康、教育這些頻道幾乎全部自媒體化。

  對(duì)于專業(yè)內(nèi)容的產(chǎn)生發(fā)生改革,我們?cè)诹鶄€(gè)頻道做了這種改革,現(xiàn)在看到健康頻道、旅游頻道、教育頻道包括時(shí)尚還有母嬰和美食等等都在進(jìn)行這樣的改革,而且這些內(nèi)容已經(jīng)輸送到我們的多種端口,比如手機(jī)搜狐網(wǎng)上的頻道已經(jīng)開始走向這樣內(nèi)容的產(chǎn)生。

  我們剛才講了內(nèi)容的消費(fèi)、內(nèi)容的產(chǎn)生,必須得賺錢,好的商業(yè)模式,門戶模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)被低估,人們對(duì)內(nèi)容的需求是剛性需求,為什么被低估?

  因?yàn)橹袊幕ヂ?lián)網(wǎng)在資訊表達(dá)方面沒有做好,現(xiàn)在大家瘋狂的O2O各種撲到街上去,實(shí)際上線上到線下具體的地面戰(zhàn)爭表面上很火爆,但實(shí)際上它非常耗費(fèi)精力,而且盈利很低,只不過解決了中國經(jīng)濟(jì)因?yàn)楹芏喾鞘袌?chǎng)化的因素導(dǎo)致中國經(jīng)濟(jì)競爭不激烈,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來之后互聯(lián)網(wǎng)思維能夠讓它的效率更高,所以產(chǎn)生了去彌補(bǔ)很多傳統(tǒng)行業(yè)的缺失導(dǎo)致這樣一個(gè)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。

  幫你賣車打車看起來很火,長遠(yuǎn)平衡之后是一個(gè)低附加值的商業(yè)。為什么現(xiàn)在做的高精尖大數(shù)據(jù)和具有互聯(lián)網(wǎng)爆炸性的東西而沒有很好地盈利,那是因?yàn)槲覀儧]做好。我們的商業(yè)模式上沒有積極探索出成功的模式。

  我們加大力度推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中很多新的廣告形式,同時(shí)加大力度開發(fā)尾部的長尾和半長尾,使得這個(gè)廣告系統(tǒng)每個(gè)月有五千塊錢想花的人,直接輸入管理自己的帳戶,把五千塊錢轉(zhuǎn)給搜狐,幫我花了。

  假設(shè)都去O2O淘金去了,我們?nèi)プ鍪裁??我們給他們淘金的道路上給他們提供水喝,他們每個(gè)APP都需要推廣,他們都會(huì)到你這兒來投錢的,你只要提供一個(gè)很好的平臺(tái)。這是一個(gè)重大的機(jī)會(huì),我們的機(jī)會(huì)在于這些小企業(yè),這是關(guān)于廣告方面。

  用戶的消費(fèi)、產(chǎn)生內(nèi)容的半長尾的媒體內(nèi)容產(chǎn)生者,這是兩個(gè)助推器,第三個(gè)助推器是廣告。這三個(gè)助推器必須同時(shí)發(fā)力,廣告跟上去才能讓那些廣告在自媒體的頁面露出,給這些自媒體分到帳,自媒體才寫更好的東西,希望更大的流量。因?yàn)橛辛舜罅坎粩嗟膬?nèi)容,老來搜狐平臺(tái)閱讀東西,形成一個(gè)循環(huán)。我們的智能推薦把更好的內(nèi)容推到用戶面前,同時(shí)流量高了,廣告效果好了,廣告商也踴躍投廣告,三方面缺一不可。

  三個(gè)助推器還有帶寬的低廉,視頻耗費(fèi)很多比特,而文字信息幾個(gè)K就下來了,這個(gè)是帶寬成本。第二,內(nèi)容成本。這兩個(gè)好消息更加增加了我們的門戶,我說的門戶改革不止是PC時(shí)代的門戶,這兩個(gè)優(yōu)勢(shì)可以創(chuàng)造新型貨幣化的浪潮以及新的盈利中心。

  縱觀整個(gè)集團(tuán)的各個(gè)業(yè)務(wù)線,搜狗每年都是百分六七十七八十的增長,視頻火爆,也是百分之六七十七八十的增長,門戶沒有找到半長尾的銷售模式以及內(nèi)容還在改革過程,而且現(xiàn)在在轉(zhuǎn)型,汽車也在轉(zhuǎn)型,廣告一年不到30%的增長。如果實(shí)現(xiàn)了有可能像搜索引擎一樣增長,先到30%、40%,如果到50%、60%,那門戶將會(huì)是一個(gè)巨大的盈利中心,門戶將重生。

  往下走的時(shí)候我還是想強(qiáng)調(diào)我們的執(zhí)行力,我們必須一改過去迂腐的狀態(tài),強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。做好的決定,定好的日期就要完成,加班加點(diǎn)也得完成。有所為有所不為,有些事情做是浪費(fèi)的。我現(xiàn)在全面參與管理,我們也有指揮部開會(huì),每周都開會(huì)。

  不能老是令行禁不止,命令下去了老是推不動(dòng),過了半年這個(gè)項(xiàng)目還沒做成,那怎么行。

  控制成本,每個(gè)部門經(jīng)理也好,總監(jiān)也好,我們必須知道你們實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)提出了要完成這個(gè)項(xiàng)目。一個(gè)特牛的人才可能頂五個(gè)人,不能靠人多要靠好的人聰明的創(chuàng)意來做事情,搞了一些不聰明的或者庸庸碌碌的一大幫人做半天,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生干擾。

  搜狐確實(shí)在過去因?yàn)椴块T特別多,我以前管的比較松散,導(dǎo)致產(chǎn)生很多的項(xiàng)目,有些項(xiàng)目是沒有必要的。在過去的半年或者一年里面我們做了很多調(diào)整,不是說要裁員百分之多少,沒有這個(gè)意思。過去半年或者未來我們部門會(huì)很多調(diào)整,這個(gè)調(diào)整就是為了剛才講的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。在調(diào)整當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)人是比較多的,我們優(yōu)化,保證全員絕對(duì)不再增加,我們實(shí)現(xiàn)這樣的流量我們的收入規(guī)模不需要更多的人,我們需要精兵強(qiáng)將,在部門的調(diào)整合并各種重要項(xiàng)目和不重要項(xiàng)目過程中確實(shí)會(huì)有減員,是一個(gè)逐漸優(yōu)化的過程。

  首先這個(gè)部門需不需要這么多人或者你這個(gè)部門需不需要存在都是一個(gè)問題,很多非常重要的方向還要加人,不重要的方向某個(gè)部門整個(gè)端掉了,是有可能的。

  我們確實(shí)要改變以前整個(gè)管理風(fēng)格松散的狀態(tài),而且朝著更具有戰(zhàn)斗力的組織方向來進(jìn)展。更具有戰(zhàn)斗力那就需要我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更加勤奮,跟你的團(tuán)隊(duì)跟你的產(chǎn)品跟你更大面積的交流,你的工作將占據(jù)你生活中更大的一塊或者更大的興奮點(diǎn),你要激動(dòng)起來,你要隨時(shí)關(guān)注你的產(chǎn)品,隨時(shí)跟你的團(tuán)隊(duì)溝通,每個(gè)人發(fā)動(dòng)起來。像搜狐歷史上說的,每個(gè)人像火山一樣爆發(fā),達(dá)到這樣一種新的工作狀態(tài)。

  而且我們要有危機(jī)意識(shí),這個(gè)世界變化越來越快,任何事情發(fā)生都是在幾個(gè)小時(shí)之間,不進(jìn)則退。如果你只是認(rèn)為它是一個(gè)工作,隨便做一做,那最后你就沒有這個(gè)工作了,整個(gè)搜狐也沒這個(gè)工作了,我們最后邊緣化了,我們現(xiàn)在已經(jīng)有某種程度的邊緣化了,因?yàn)槲覀兊腟NS沒進(jìn)去。

  SNS屢戰(zhàn)屢敗,矢志不渝

  SNS非??膳?,它是原子彈是爆炸力,我對(duì)SNS是情有獨(dú)鐘,從Chinaren時(shí)期就開始了,但是屢戰(zhàn)屢敗,矢志不渝繼續(xù)要戰(zhàn),我們現(xiàn)在在1.0和1.5,我把這個(gè)產(chǎn)品分成1.0和2.0,我們的搜索引擎是1.5,我們的視頻分享是1.6,我來說兩句1.5,什么時(shí)候真正能走到2.0的狀態(tài)?現(xiàn)在在1.5左右掙扎,自媒體也是1.5以下,等到我們靠這個(gè)方式來滿足剛性需求,同時(shí)造成巨大的用戶流量最后來產(chǎn)生真正的2.0的時(shí)候,我們這個(gè)公司才能在攀登懸崖峭壁的過程中才可能攀登到一個(gè)平臺(tái)上稍微有點(diǎn)安穩(wěn)。

  互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是N2N多對(duì)多,人跟人之間的作用,如果你們學(xué)過數(shù)學(xué)學(xué)過統(tǒng)計(jì)學(xué)過排列組合的,人跟人的排列組合一對(duì)N只有N次,N的階乘或者大N小n的排列算法是一個(gè)指數(shù)的,中國規(guī)模很大的互聯(lián)網(wǎng)公司做對(duì)了很多事情或者最初做對(duì)了很多事情,當(dāng)做對(duì)這個(gè)平臺(tái)之后爆炸之后想不大都不行,因?yàn)閿?shù)學(xué)在幫助它。我們現(xiàn)在必須走到2.0才能借助數(shù)學(xué)指數(shù)的光輝來照耀我們,我們現(xiàn)在還在山崖的一面,2.0和N2N的光輝還照不到我們,我們現(xiàn)在必須得艱苦趕路,否則下去了,摔進(jìn)萬丈深淵。

  我今天先獨(dú)立發(fā)言講到這里,下面可以跟大家互動(dòng)。

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