在聯(lián)想30年的發(fā)展歷程中,有一個默默無聞、堅韌成長的產(chǎn)品線——昭陽,它作為國產(chǎn)第一筆記本電腦品牌,也已經(jīng)走過了輝煌的20年歷程。
誕生于20年前的聯(lián)想昭陽筆記本電腦,從1995年開始,它作為國禮贈予外國領導人,也曾經(jīng)攀登珠峰,與神舟九號一起飛天,如今它與同門兄弟ThinkPad聯(lián)手是大客戶市場無可爭議的領軍者。
在國際品牌的夾縫中,異軍突起,并成為領導者,昭陽憑什么?
對此,聯(lián)想集團中國區(qū)大客戶事業(yè)部昭陽高級產(chǎn)品經(jīng)理付和柳說,無他,唯有穩(wěn)定也。
大客戶市場領先群雄
商用筆記本電腦作為筆記本電腦市場的高端產(chǎn)品,一直都是PC廠商們最看重的產(chǎn)品線,它不僅有優(yōu)厚的利潤,更重要的是它代表著廠商的形象。
幾乎每個廠商都對商用筆記本市場垂涎欲滴,聯(lián)想的ThinkPad與昭陽,戴爾的Latitude,惠普的EliteBook,Acer的TravelMate,華碩的ZenBook,蘋果的MacBook Pro等等都是商用筆記本電腦產(chǎn)品線,如此繁多的產(chǎn)品也足以可見這一市場的競爭是多么慘烈。
但是,付和柳透露,聯(lián)想在商用市場中的大客戶市場擁有絕對領先的份額,2014年第二季度在中國市場份額為78.6%,第一季度為69.8%。“筆記本電腦市場尤其是大客戶市場在萎縮,有接近9%的下浮,但是聯(lián)想的份額卻一直在上漲。聯(lián)想商用筆記本電腦在大客戶市場,同比去年增長了7%。”
上面曾提到付和柳所說的“穩(wěn)定”,事實上這是一個雙關語,一方面指的是聯(lián)想昭陽筆記本電腦更好地突顯了大客戶市場對產(chǎn)品品質(zhì)的訴求;另外一方面指的是聯(lián)想昭陽筆記本電腦在產(chǎn)品、大客戶銷售體系、客戶群等方面的穩(wěn)定。
付和柳指出,對于商用客戶市場而言,產(chǎn)品不能過于激進,因為要充分考慮大客戶的實際需求。
的確,在大客戶的應用場景中,消費市場流行的觸控、二合一、翻轉等等還沒有全面得以普及。聯(lián)想的產(chǎn)品形態(tài)在整個PC業(yè)中是豐富的,而商用客戶市場仍以傳統(tǒng)的筆記本電腦為主。
商用客戶除了對便攜性、超長待機、易用性和安全性更加注重之外,對于桌面虛擬化、整體云解決方案有了更加強烈的需求。“事實上,這樣的客戶需求恰好體現(xiàn)出了聯(lián)想在整體解決方案上的積累和實力。”
原廠服務博得用戶青睞
在聯(lián)想上海外高橋工廠,聯(lián)想向外界展示了昭陽為什么會成為業(yè)界翹楚的原因。
聯(lián)想(上海)電子科技有限公司系統(tǒng)品管處QE高級工程師陳羚介紹說,堅持自主生產(chǎn)是聯(lián)想的核心競爭力之一。上海工廠作為昭陽的主要生產(chǎn)基地,扮演著至關重要的角色。
據(jù)悉,上海工廠與2001年投產(chǎn),最早生產(chǎn)PC機,2007年從金橋搬遷到外高橋。如今主要生產(chǎn)昭陽 K系列和ThinkPad L系列。
據(jù)陳羚介紹,上海工廠有兩種生產(chǎn)線,一種是大批量生產(chǎn)線,一種是定制化生產(chǎn)線。上海工廠還配有產(chǎn)品可靠性實驗室、工程實驗室、半消音室、無塵室等實驗設施。
基于這種強有力的定制化生產(chǎn)能力,聯(lián)想可以根據(jù)不同應用需求、管理需求定制更加獨具個性的產(chǎn)品,從而大幅提升商用客戶的工作效率和管理效率。
在上海工廠,聯(lián)想可以提供外觀定制服務,比如用絲網(wǎng)印刷、激光雕刻、移印技術和皮革壓印技術,為企業(yè)定制更加體現(xiàn)企業(yè)形象、更加易于辨識的產(chǎn)品。
同時,上海工廠還可以實現(xiàn)開機Logo定制,進一步提升企業(yè)形象;硬盤分區(qū)及軟件預裝的配置服務等服務,則實現(xiàn)開機即用,免除部署與管理難度。而對底層設備端口進行屏蔽,進一步確保數(shù)據(jù)安全和避免商業(yè)機密泄露。
另外,上海工廠還提供包裝及配件定制服務,為了讓商用客戶快速部署昭陽,提高IT管理效率,聯(lián)想可以在昭陽的包裝、主機上定制特定內(nèi)容的打印標簽;還可以提供配件的定制化供貨,滿足特殊應用環(huán)境的需求;更可以提供SN號碼和網(wǎng)卡MAC ID,便于客戶資產(chǎn)管理。
20歲,全新出發(fā)
20年,聯(lián)想昭陽取得了一系列驕人的成績。作為中國人自主研發(fā)的首臺筆記本電腦,聯(lián)想昭陽自誕生之初就一直代表著中國筆記本的最高技術水平。
2005年推出的昭陽A600是中國首個全程自主研發(fā)的產(chǎn)品。在2004年,聯(lián)想通過收購IBM個人電腦業(yè)務,引入了ThinkPad領先的研發(fā)體系、專利技術和品質(zhì)管控,這些基因的融入為聯(lián)想昭陽提供了世界頂級的技術引擎,使其在之后的產(chǎn)品迭代中不斷進行技術創(chuàng)新,引領國產(chǎn)商用筆記本的發(fā)展方向。
付和柳說,在商用市場,昭陽與ThinkPad是一對絕佳組合,ThinkPad定位高端,而昭陽則覆蓋的是高端和性價比需求,這種優(yōu)勢是競爭對手所不具備的。
據(jù)悉,在昭陽20周年之際,昭陽K系列又實現(xiàn)了突破,全面向輕薄化轉型,成為Lenovo品牌旗下最高端商用筆記本,并推出了K2450、K4450等明星產(chǎn)品。
12吋的K2450具有更強的移動辦公能力,全鎂鋁機身輕盈堅固,僅重1.3Kg、薄至19.5mm,更擁有最長達13小時的辦公續(xù)航能力,強勁的性能和豐富的端口設置全面提升了產(chǎn)品滿足用戶多種應用環(huán)境需求的能力;而14吋的全能輕薄本K4450整機僅重1.9kg,且在性能上絕無絲毫妥協(xié),英特爾Ivy Bridge運算平臺搭配獨立顯卡、雙硬盤設計以及革新性的多種電源組合方案,以更強的按需定制能力為用戶打造便攜靈動的全能移動辦公平臺。
付和柳透露,除了在國內(nèi)領先之外,聯(lián)想已經(jīng)推出了“鄭和”計劃,旨在把昭陽推往海外市場。
“20歲,昭陽將全新出發(fā)。”付和柳說,“除了堅守原來的特色之外,昭陽將在安全方面下大力氣。”但當記者追問具體細節(jié)時,他表示暫時不方便透露更多信息。
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