為擴大公司業(yè)務,一些大型科技公司正想方設法吸引新的受眾。但由于法律的錯綜復雜,目前孩子們相對而言還是尚未開發(fā)的人群。而據(jù)《The Information》訂閱刊周一發(fā)布的一份報告表示,谷歌正考慮如何讓兒童成為其在線服務的服務對象。
為實現(xiàn)這一計劃,谷歌或許會推出一版適用于孩子們的YouTube兒童版應用,以及能允許父母看到孩子活動的儀表板——盡管目前尚不清楚何時會推出。
谷歌對此拒絕予以置評。
吸引孩子使用在線服務這一做法充滿了法律隱患。《兒童在線隱私保護法案(COPPA)》規(guī)定,限制網(wǎng)絡公司將13歲以下的兒童(包括獲得父母同意的兒童)作為其目標市場。一旦有公司存儲了孩子們的數(shù)據(jù),他們便有可能會將其作為廣告投放對象,而COPPA的目的便是在一定程度上保護孩子們免受這些 影響。
在注冊一項服務時,例如Gmail,谷歌需要用戶提供他們的年齡,不過科技公司們對謊報年齡的孩子并不負有責任。
盡管特定目標有些獨特,但對眾多科技公司而言,這個策略基本上可以歸結(jié)為同一個目標:尋找一種擴展新用戶的方法。在吸引新市場用戶業(yè)務方面,谷歌還另有它策,例如其為偏遠地區(qū)提供無線Wi-Fi的高空熱氣球項目Project Loon。Facebook也有著類似想要獲得新市場的想法,并希望通過其首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格發(fā)起的Internet.org倡議來實現(xiàn)。拓展新的 在線用戶意味著可能會有更多用戶使用這些公司的服務。
雖然對科技巨頭來說,將孩子作為目標市場是一種相對少見的方法,但其他公司也曾嘗試過。雅虎曾允許孩子們使用他們的服務,但前提必須獲得父母同 意,并需支付50美分的信用卡費用。據(jù)報道,F(xiàn)acebook也曾尋找過向年輕人開放服務的方法。目前,該社交網(wǎng)絡公司的服務仍僅限于13歲及13歲以上 的用戶使用。雅虎和Facebook發(fā)言人均未回復記者的置評請求。
其中一個問題是,盡管在注冊谷歌服務時需要用戶提供其年齡,但谷歌的移動操作系統(tǒng)Android卻并沒有年齡要求。而據(jù)報道,這是谷歌 Android工程前負責人安迪·魯賓(Andy Rubin)的決定。據(jù)《The Information》表示,其原因之一可能是,谷歌不想阻止年輕人在這些設備上使用谷歌的服務。
不過,魯賓向《The Information》解釋稱,他當初的決定是“不正確的”。
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